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物业服务管理二级资质

好顺佳集团
2024-09-29 09:30:58
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内容摘要：物业服务管理二级资质的标准物业服务管理二级资质的标准主要包括以下方面：注册资本：人民币 300 万元以上。人员要求：物业管理专业人...

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物业服务管理二级资质的标准

物业服务管理二级资质的标准主要包括以下方面：

注册资本：人民币 300 万元以上。
人员要求：物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于 20 人。其中，具有中级以上职称的人员不少于 10 人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称。
职业资格证书：物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书。
物业类型及面积：管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于 100%：
- 多层住宅 100 万平方米。
- 高层住宅 50 万平方米。
- 独立式住宅（别墅）8 万平方米。
- 办公楼、工业厂房及其它物业 20 万平方米。
管理制度：建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有良好的经营管理业绩。

物业服务管理二级资质的获取流程

获取物业服务管理二级资质的流程如下：

新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起 30 日内，持下列文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质：
- 营业执照。
- 企业章程。
- 验资证明。
- 企业法定代表人的身份证明。
- 物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，管理和技术人员的职称证书和劳动合同。
资质审批部门应当自受理企业申请之日起 20 个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书；一级资质审批前，应当由省、自治区人民政府建设主管部门或者直辖市人民政府房地产主管部门审查，审查期限为 20 个工作日。

物业服务管理二级资质的企业案例

案例：家住东郊的王女士对于自己缴纳的物业服务费一直存在异议，她看到小区收费处物业企业公示的物业资质等级为三级，但物业服务收费标准竟然是一级，十分不理解，认为三级资质为什么能收一级的费用，随即向主管部门投诉物业企业乱收费。

分析：物业服务企业资质等级与物业服务收费等级并无直接关系。企业资质代表着企业的规模，以及承接项目的能力；物业服务收费等级与服务标准的等级直接挂钩，是物业服务企业与业主、业主委员会及建设单位签订物业服务合同中约定的。物业服务企业应当按照合同约定的服务标准提供相应的服务，同时，收取相应的费用。

物业服务管理二级资质的相关政策法规

与物业服务管理二级资质相关的政策法规主要包括：

《物业管理企业资质管理办法》（建设部令第 125 号）：对物业服务企业资质等级的划分、申请条件、审批流程、监督管理等方面进行了规定。
《国务院关于第三批取消中央指定地方实施行政许可事项的决定》：取消了物业服务企业二级及以下资质认定，全国各地停止审批物业服务企业二级及以下资质审批。

物业服务管理二级资质与其他资质的比较

物业服务管理的资质等级分为一、二、三级，其比较如下：

注册资本：一级资质要求注册资本人民币 500 万元以上，二级资质要求 300 万元以上，三级资质要求 50 万元以上。
人员要求：
- 一级资质要求物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于 30 人，其中具有中级以上职称的人员不少于 20 人。
- 二级资质要求上述人员不少于 20 人，中级以上职称人员不少于 10 人。
- 三级资质要求上述人员不少于 10 人，中级以上职称人员不少于 5 人。
物业类型及面积：
- 一级资质要求管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占相应计算基数的百分比之和不低于 100%，其中多层住宅 200 万平方米、高层住宅 100 万平方米、独立式住宅（别墅）15 万平方米、办公楼、工业厂房及其它物业 50 万平方米。
- 二级资质对应的面积分别为多层住宅 100 万平方米、高层住宅 50 万平方米、独立式住宅（别墅）8 万平方米、办公楼、工业厂房及其它物业 20 万平方米。
- 三级资质对应的面积分别为多层住宅 80 万平方米、高层住宅 40 万平方米、独立式住宅（别墅）6 万平方米、办公楼、工业厂房及其它物业 10 万平方米。
业务承接范围：
- 一级资质物业服务企业可以承接各种物业管理项目。
- 二级资质物业服务企业可以承接 30 万平方米以下的住宅项目和 8 万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。
- 三级资质物业服务企业可以承接 20 万平方米以下住宅项目和 5 万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。