学生购票学生资质认证不了怎么办

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  好顺佳集团

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  2024-11-14 10:56:50

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学生购票学生资质认证不了怎么办

在使用铁路12306购票时，学生资质认证是一个重要的步骤，它决定了学生是否能够享受到学生票的优惠。有时候学生可能会遇到学生资质认证不了的问题。

1. 检查个人信息是否正确

确保你在12306平台上填写的个人信息准确无误。这包括身份证号码、姓名、手机号码等。如果这些信息有误，系统可能会拒绝你的学生资质认证。你可以按照以下步骤进行检查和修改：

• 登录铁路12306APP或网站。

• 进入“”

• 点击头像进入“个人资料”

• 查看并确认个人信息是否正确，如果有误，进行修改。

2. 确认学生证信息是否完整

学生资质认证通常需要学生证信息。确保你的学生证上有必要的信息，如学生火车优惠卡和带有盖有学校公章的减价优待凭证。如果这些信息不完整，你可能需要联系学校相关部门获取正确的学生证信息。

3. 使用自助售票机或人工售票窗口进行认证

如果你在网上进行学生资质认证不成功，可以尝试前往火车站或高铁站的人工售票窗口或自助售票机进行认证。在人工售票窗口，将身份证和学生证提交给工作人员，他们将帮助你完成资质核验。在自助售票机上，选择“优惠资质绑定”，然后按照屏幕提示进行操作，将身份证和学生证放在指定位置进行识别。

4. 检查是否已经超过资质核验有效期

每学年都需要办理一次资质核验。如果你已经超过了一学年的资质核验有效期，你需要重新进行资质核验。在火车站或高铁站的人工售票窗口或自助售票机上进行操作，按照提示完成资质核验。

5. 联系客服寻求帮助

如果你尝试了以上所有方法仍然无法完成学生资质认证，你可以联系铁路12306的客服人员寻求帮助。他们将能够为你提供更详细的指导和帮助解决问题。

6. 确保网络环境良好

有时候，网络环境不稳定也可能导致学生资质认证失败。确保你在进行认证时网络环境良好，避免因网络问题导致认证失败。

7. 尝试重新启动设备

如果你使用的是移动设备或电脑进行学生资质认证，尝试重新启动设备。有时候，简单的重启可以解决一些临时的技术问题。

8. 更新12306应用程序

确保你使用的铁路12306应用程序是最新版本。bug，更新到最新版本可能会解决问题。

9. 检查是否存在其他账户绑定

有时候，一个身份证号码可能会被多个12306账户绑定。如果你怀疑自己的账户存在问题，可以尝试解除与其他账户的绑定关系，然后重新进行学生资质认证。

10. 提供正确的学籍信息

在填写学生资质信息时，确保提供的学籍信息正确。这包括学校所在地车站、家庭所在地车站、预计毕业年份等信息。如果这些信息有误，系统可能会拒绝你的学生资质认证。

11. 注意学生票的使用次数限制

每学年乘车次数限于优惠乘车区间之内两次往返。如果你已经使用了当年的优惠次数，系统可能会拒绝你的学生资质认证。你可以查看具体的优惠使用详细信息，确认自己是否还有剩余的优惠次数。

12. 确认学生票的适用范围

学生票只能享受普速旅客列车硬座客票、加快票、空调票和动车组列车二等座公布票价的优惠。如果你尝试购买其他类型的车票，系统可能会拒绝你的学生资质认证。

学生资质认证不了可能是由于多种原因引起的，包括个人信息错误、学生证信息不完整、超过资质核验有效期等。你可以通过检查个人信息、确认学生证信息、使用自助售票机或人工售票窗口进行认证等方式来解决问题。如果问题依然存在，建议联系铁路12306的客服人员寻求进一步的帮助。

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