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2024-11-08 08:49:33
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内容摘要:建筑资质销售顾问常用话术建筑资质销售顾问在与客户沟通时,常用的话术包括以下方面:了解客户基础情况:“请问您对建筑资质有了解吗?”强...
建筑资质销售顾问在与客户沟通时,常用的话术包括以下方面:
了解客户基础情况:“请问您对建筑资质有了解吗?”
强调资质重要性:“建筑资质是您进行建筑工程的必备条件。”
介绍服务内容:“能够帮助您顺利完成项目。”“、审批和维护。”
询问客户需求:“您的项目需要哪种类型的建筑资质?”
突出自身优势:“可以提供一站式服务。”“让您能够专注于项目本身。”
提升项目价值:“建筑资质可以提高项目的可靠性和合法性。”
以下为一些成功的建筑资质销售顾问话术案例:
案例一:与客户沟通需求
案例二:解决客户紧急需求
作为建筑资质销售顾问,掌握以下话术技巧有助于提高销售效果:
找准关键决策人:建筑行业具有高度的垂直属性,找到关键决策人能让成交更自然发生。比如,通过探迹提供的多个筛选维度,贴合建筑资质企业的业务场景,找到有资质代办新增、续证需求的企业。有资质需求的建筑企业一般会招聘特定的工程类专业人员,这也可以作为寻找关键决策人的线索。
注意语言表达:在与客户沟通时,语速要适中,清晰明了,要有礼貌,称呼客户的姓名或称谓,并在开头问候客户。引起客户兴趣,介绍自己的服务或产品,强调其优势和特点,提供具体的案例或成功故事,让客户了解服务质量和信誉度。
为了提高建筑资质销售顾问的话术效果,可以采取以下方法:
拓展获客渠道:建筑资质行业不同于传统销售,前期不需要陌生拜访,都是获客渠道之一。比如通过天眼查等企业信息查询网站、“XX 建筑有限公司官网”、建筑公司发布求职信息的相关网站、老客户转介绍等方式获取客户信息。
精准定位客户:通过探迹【最新证书有效截止日期】直接筛选出有迫切资质需求的企业,或者根据企业招聘特定工程类专业人员的情况来判断其资质需求。
当面对客户拒绝时,建筑资质销售顾问可以这样应对:
客户表示不需要:“但建筑资质对于企业的长远发展有着重要的作用,它能提升企业的竞争力,为未来的项目承接打下坚实基础。您看是否可以先了解一下,说不定以后会用得到呢?”
客户对价格有异议:“虽然可能看起来价格不低,、高质量的服务,能为您节省很多时间和精力,避免不必要的麻烦。而且,”
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