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2024-11-05 10:53:42
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内容摘要:一、检测资质销售的现状检测资质销售是在检验检测行业背景下产生的一种销售类型。检验检测行业近年来发展迅速,2022年底,中国获得资质...
检测资质销售是在检验检测行业背景下产生的一种销售类型。检验检测行业近年来发展迅速,2022年底,中国获得资质认定的检验检测机构数量超过52000家,同比增长 %,2023年底增长至53834家。这表明该行业在不断扩张,检测资质的需求也在相应增加。
从从业人员来看,2017 - 2022年中国检测检验机构从业人员数量逐年上升,2022年超过到150万人,同比上涨 %,2023年从业人员达156余万人,同比增长约1%。这意味着市场竞争也在加剧,对于检测资质销售来说,潜在客户群体增多,但竞争压力也不容小觑。
在地域分布方面,呈现出不均衡的状态,例如2022年广东省检验检测机构数量最多,达到4600余家;山东省和江苏省排在第二和第三位,排名前十的省份检验检测机构数量占全国总量的 %。这反映出在检测资质销售时,不同地区的市场潜力和竞争程度有较大差异,需要根据地区特点开展销售工作。
从市场规模来看,2021年底, 亿元,同比增长 %; 亿元,较2021年增长 %左右;2023年全行业全年实现营业收入约4700亿元,同比增长超9%。行业整体营业收入的增长表明市场在不断扩大,对检测资质的需求可能也会随着业务的拓展而增加,这为检测资质销售提供了一定的机遇。
全球检验检测行业市场规模从2016年的1445亿欧元提升至2021年2343亿欧元,年均复合增长率为 %。在中国,2023年各类检验检测机构共有53834家,同比增长约2%,其中获得资质认定的检验检测机构53015家,全行业全年实现营业收入约4700亿元,同比增长超9%,从业人员156余万人,同比增长约1%。这显示出无论是全球还是国内,检验检测行业都处于增长态势,市场规模不断扩大。随着市场的发展,检测资质销售有更广阔的市场空间,因为不断有新的机构进入市场或者已有机构扩展业务范围,都可能需要获取相关检测资质。
202130%左右,中南地区25%左右,华北地区14%左右,西南地区12%左右,西北地区接近10%,东北地区接近9%。在省份分布方面,2022年广东省检验检测机构数量最多,这种区域分布的不平衡导致了区域竞争的差异。在检测资质销售中,竞争激烈的地区如广东,可能需要更多的资源投入和差异化的销售策略才能取得竞争优势;而在一些机构数量相对较少的地区,
市场格局总体较为分散。众多的检验检测机构相互竞争,这使得检测资质销售的客户群体相对分散。一方面,销售对象众多增加了销售机会;另一方面,分散的客户群体也增加了销售成本和难度,需要销售人员有更广泛的市场覆盖能力和精准的客户定位能力。
中国传统领域〔包括建筑工程、建筑材料、环境与环保(不包括环境监测)、食品、机动车检验、农产品、林业渔业牧业〕对检测资质的需求持续存在。这些传统领域发展较为成熟,相关的检测标准和规范相对固定,对检测资质的要求也比较明确,例如建筑工程领域的质量检测、食品领域的安全检测等,这使得检测资质销售在这些领域有相对稳定的需求基础。
随着科技发展和社会进步,新兴行业不断涌现,对检测资质的需求也在不断增长。这些新兴行业可能涉及到新的技术、产品或服务,对检测的要求也更加多样化和专业化。例如,在新能源、人工智能、生物医药等领域,可能需要针对新技术、新产品的特殊检测资质,这为检测资质销售带来了新的增长点和市场机会。
检验检测行业的持续增长,无论是机构数量的增加还是营业收入的增长,都表明整个行业充满活力。这意味着有更多的潜在客户需要检测资质,为销售提供了更多的机会。新成立的检测机构为了合法开展业务,必须获取相应的检测资质,这是检测资质销售的主要目标客户群体。例如,随着环保意识的增强,可能会有新的环保检测机构成立,这些机构就需要环境检测相关的资质,这为销售提供了业务机会。
涉及40多部法律法规,20多个涉及检验检测机构资质(资格)管理的政府部门。这些政策和法规虽然增加了销售的合规性要求,但也规范了市场秩序,使得检测资质的重要性更加凸显。客户在这样的政策环境下,更愿意购买合法合规的检测资质,同时也减少了非法竞争对正规销售的冲击。
《检验检测机构资质认定管理办法》等一系列文件对检验检测机构资质认定工作进行规范,在实际操作中,出现了理解角度不一致、评价尺度不统一的情况。这使得销售过程中,销售人员需要对资质认定的各种规定和要求有深入的理解,以便能够准确地向客户传达信息。同时,不同特殊领域还有补充要求,这增加了销售的难度,因为销售人员需要针对不同客户的业务领域,准确解释相关资质要求。
检验检测机构数量众多,市场格局分散,这导致检测资质销售面临较大的竞争压力。众多的销售者争夺有限的客户资源,可能会导致价格竞争等不良竞争现象。而且,客户在众多的销售者中选择时,会更加谨慎,对销售者的专业能力、信誉等方面要求更高。例如,一些大型的检验检测机构可能已经有了固定的资质获取渠道,小型检测机构则可能更注重价格因素,这都给检测资质销售带来了挑战。
根据探迹大数据研究院的观点,外资龙头竞争与公信力风险加剧挑战,检测认证行业需由被动获客转向主动开拓,扩大客户基数谋求发展。这一趋势在检测资质销售中同样适用。随着市场竞争的加剧,仅仅依靠传统的等待客户上门的销售方式已经难以满足业务发展的需求。主动开拓市场意味着销售人员需要积极寻找潜在客户,了解他们的需求,提前介入客户的资质获取规划,提供定制化的解决方案。
中小企业靠低价竞争维生的局面促使企业重点应以产品个性化、服务体验升级、提升销售力巩固竞争优势。在检测资质销售中,个性化服务体现在根据不同客户的规模、业务类型、发展目标等因素,提供定制化的资质销售方案。例如,对于大型检测机构,可能更注重资质的全面性和权威性;对于小型检测机构,可能更关注资质获取的成本和效率。通过提供个性化的服务,可以提高客户的满意度和忠诚度,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
企业重点引入数字化技术,加强区域联动,提升资源储备与整合效益,实现业务增值,向“一站式”服务方向发展。在检测资质销售方面,数字化技术可以提高销售效率,例如通过建立数字化的资质信息平台,方便客户查询和了解不同资质的要求、申请流程、价格等信息。“一站式”服务则意味着销售者不仅仅提供资质销售,还可以提供与资质相关的一系列服务,如资质申请咨询、培训、后续维护等,为客户提供更加全面、便捷的服务体验。
如前面所述,检验检测行业整体处于增长态势,无论是传统领域的稳定需求还是新兴行业的新增需求,都为检测资质销售提供了广阔的市场空间。随着行业的发展,检测资质的需求将持续增加,这是做检测资质销售的一个重要优势。
包括众多的法律法规和政府部门的监管,虽然增加了销售的复杂性,但从长远来看,政策的支持和规范有助于建立健康、有序的市场环境。合法合规的检测资质在这样的环境下更受客户信赖,有利于销售工作的开展。
检验检测机构数量众多且分布广泛,包括不同规模、不同业务领域的机构,这使得检测资质销售的潜在客户群体非常多样化。销售人员可以根据自身的资 优势,选择不同类型的客户进行针对性的销售,增加销售成功的机会。
检验检测市场格局总体较为分散,企业数量众多,导致检测资质销售的竞争非常激烈。在这样的市场环境下,要想脱颖而出,需要销售人员具备更高的专业素养、更好的销售技巧和更优质的服务。同时,价格竞争也可能成为一个问题,如何在保证利润的前提下提供有竞争力的价格是一个挑战。
检验检测机构资质认定涉及到众多的文件、规定和要求,而且在实际执行过程中存在理解和评价尺度的差异。这对销售人员的专业知识要求很高,需要他们能够准确理解和解释各种资质相关的政策法规,以便为客户提供准确的信息。如果销售人员对资质管理规定理解不到位,可能会导致销售失败或者后期出现纠纷等问题。
不同的检测机构有不同的需求,受到规模、业务类型、发展目标等因素的影响。满足这些多样化的需求需要销售人员有较强的市场洞察力和定制化服务能力。例如,大型检测机构可能更关注资质的国际认可度,而小型检测机构可能更注重成本控制,如何根据不同客户的需求提供合适的解决方案是一个挑战。
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