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2024-11-04 09:12:25
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内容摘要:学生资质核验次数用完的解决办法学生资质核验次数用完后,您可以采取以下措施:查看是否存在优惠次数使用异常的情况。您可以进入学生优惠专...
学生资质核验次数用完后,您可以采取以下措施:
查看是否存在优惠次数使用异常的情况。您可以进入学生优惠专区,点击“乘车记录”查看具体优惠使用情况。如果发现有异常,在乘车记录页中,点击右上角“去申诉”的功能按钮,根据实际优惠次数情况,将您认为优惠次数使用的行程进行拖拽合并。申诉提交后,您可点击学生优惠资质专区右上角“申诉记录”查看申诉进度。
检查是否存在因系统或设备出错导致优惠次数计算错误的情况。如果是这种情况,您可以尝试联系相关部门或平台进行申诉和处理。
另外,如果您在购买学生票需要在人工窗口退票时,没有跟工作人员说明情况,导致资质次数没被退还,您可以向工作人员说明情况,争取退还次数。
根据相关规定,学生票每学年(10月1日至次年9月30日)可购买4次学生优惠票,且只限单程票。一旦超过四次,本学年内就需要购买成人票。如果在本学年内优惠次数没有超过四次,剩余的次数不会累加到下一学年继续使用。每一学年乘车前,应在线完成学生优惠资质核验或持本人居民身份证件与火车票学生优惠卡到车站人工售票窗口或自动售票机办理一次。
当学生资质核验次数用尽时,您可以尝试以下方法进行补救:
如果您的学生证还有优惠次数,那就在搭车前提前到动车站的售票窗口取学生票,顺便让工作人员帮您核验学生资质,然后通过人工通道上车。
如果超出次数,就不可能再有优惠的情况了。那么您可以选择退票买全票,或者到动车站后去人工窗口补全票价。
其他学生在遇到学生资质核验次数用完的情况时,通常会采取以下处理方式:
及时检查优惠次数的使用情况,确认是否存在异常,如果有异常会进行申诉。
对于因未说明退票情况导致次数未退还的,会向工作人员说明争取退还次数。
您可以通过以下途径向学校或相关部门咨询学生资质核验次数用完的相关问题:
您可以通过铁路12306APP的“学生资质核验”专区进行咨询和申诉。
也可以前往车站人工售票窗口,向工作人员咨询和寻求帮助。
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张总监 13826528954
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