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2024-11-04 09:11:22
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内容摘要:便利店没有卫生许可证美团相关案例在过往的案例中,有诸多涉及便利店没有卫生许可证而与美团相关的情况。例如,2021年4月,上海市普陀...
在过往的案例中,有诸多涉及便利店没有卫生许可证而与美团相关的情况。例如,2021年4月,上海市普陀区市场监督管理局根据群众举报线索对美团外卖平台网店“京东便利店(中潭路精品店)”进行检查,发现该店未取得《药品经营许可证》,通过美团外卖平台销售未取得药品批准证明文件的药品“EVE QUICK”,涉案药品货值金额 。2021年2月,山东省济南市市场监督管理局通过互联网和大数据发现,饿了么订餐平台上的两家入网餐饮提供商涉嫌存在未取得食品经营许可证、未公示相关信息等违法行为。2019年11月,青岛的褚先生反映位于城阳区泰城路600号的石记烧烤自助没有“卫生许可证”,违规经营,并通过美团的审核上线经营。
美团作为外卖平台,对于入网餐饮服务提供者有着明确的要求。根据相关法律法规规章以及相关协议和管理规范,美团要求在其平台上从事网络餐饮服务活动的所有餐饮服务提供者,包括便利店,必须具备相应的卫生许可证等相关资质证明。具体来说,食品经营许可等信息发生变更的,应当及时联系平台更新。同时,、地址、量化分级等国家及地方法律法规规章所要求的相关信息,公示的信息应当合法真实。
如果便利店没有卫生许可证而在美团平台上经营,美团会采取相应的处罚措施。例如,检察人员曾对苍南辖区内“饿了么”“美团外卖”及“百度糯米”3家网络餐饮服务第三方平台及其入网餐饮服务提供者的公示信息进行随机抽样调查,发现存在食品经营许可证过期、未上传食品经营许可证等问题的餐饮商家多达70余家。针对此类情况,美团可能会对违规的便利店进行下线处理,要求其整改,甚至可能会追究其违约责任,包括但不限于赔偿美团及其关联公司遭受的经济损失、向第三方的赔付及/或补偿、行政处罚、商誉损失、按照服务合同约定支付违约金等。
如果发现便利店在美团平台上没有卫生许可证,美团外卖食品安全投诉受理部门工作人员在接到用户食品安全投诉举报时,会根据不同类型的处理任务进行筛选及记录。然后,确认食品安全处理任务的真实性,了解食品安全投诉的原因、内容以及投诉的需求。对于能够独立解决的问题应立即处理和解决;对属于用户自身问题的投诉,外卖平台相关人员会进行协作,解决用户问题。对食品安全投诉最终解决结果进行登记和向用户及时反馈。用户可通过美团外卖平台客服热线(电话:10109777)、投诉时需同步提供商家基本信息、订单信息、食品安全问题初步证据资料等并封存好存在安全问题的食品。
美团作为一个外卖平台,并不直接颁发卫生许可证。卫生许可证是由相关的卫生行政部门颁发的。如果便利店想在美团上线,需要先自行办理卫生许可证,然后再向美团平台申请上线。
一般来说,开便利店办理卫生许可证,需要按照以下流程:
经营场所选址、布局及卫生设施的设置应符合相关法律、法规、规章、标准及规范性文件的规定。
公共场所经营者应当按照卫生标准、规范的要求对公共场所的空气、微小气候、水质等进行检测。
准备相关材料,如法人身份证等,向当地市或区食药监提出申请。
具体的办理流程和所需材料可能因地区而异,便利店经营者在办理前应向当地相关行政管理部门打电话或是到现场询问,准备齐全后再去办理,以节省时间。
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