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2024-10-31 16:53:54
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内容摘要:食品经营许可证异常举报渠道食品经营许可证异常的举报渠道主要包括以下几种:国家食品药品监督管理总局举报网站:本举报网站受理范围包括针...
食品经营许可证异常的举报渠道主要包括以下几种:
国家食品药品监督管理总局举报网站:本举报网站受理范围包括针对国家食品药品监督管理总局机关及直属单位党组织、党员和监察对象违反党纪政纪问题的检举、控告;依法应由中央纪委驻国家食品药品监督管理总局纪检组监察局受理的党组织、党员和监察对象不服党纪政纪处分和其他处理的申诉;对国家食品药品监督管理总局机关及直属单位党风廉政建设和纪检监察工作的批评、建议。
国家市场监督管理总局政务服务平台:可通过该平台了解监督和投诉的相关渠道、办理地址、时间、联系电话等信息。
拨打 12331 热线:这是食品药品投诉举报的专门渠道。
需要注意的是,举报人应对所举报的问题真实性负责。对借举报故意捏造事实、诬告陷害他人的或者以举报为名制造事端,干扰纪检监察机关正常工作的,依照有关规定严肃处理,构成犯罪的,移送司法机关依法处理。同时,提倡署名举报,对认定为实名举报的,优先办理,及时回复。
食品经营许可证异常的举报流程大致如下:
确定举报的对象和具体问题,收集相关证据。
选择合适的举报渠道,如通过国家食品药品监督管理总局举报网站、国家市场监督管理总局政务服务平台或拨打 12331 热线等。
按照所选渠道的要求填写举报信息,如投诉人的姓名、电话号码、通讯地址,被投诉人的名称(姓名)、地址,具体的投诉请求以及消费者权益争议事实等。
对于通过非书面方式进行投诉的,市场监督管理部门工作人员应当记录相关信息。
委托他人代为投诉的,除提供上述材料外,还应当提供授权委托书原件以及受托人身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限,由委托人签名。
在举报过程中,具有处理权限的市场监督管理部门,应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。如果投诉有下列情形之一的,市场监督管理部门不予受理:投诉事项不属于市场监督管理部门职责等。
举报食品经营许可证异常通常需要准备以下材料:
投诉人的姓名、电话号码、通讯地址。
被投诉人的名称(姓名)、地址。
具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。
委托他人代为投诉的,还需提供授权委托书原件以及受托人身份证明。
对于食品经营许可证遗失、损坏的情况,应当向原发证的食品药品监督管理部门申请补办,并提交相应材料,如食品经营许可证补办申请书;食品经营许可证遗失的,申请人应当提交在县级以上地方食品药品监督管理部门网站或者其他县级以上主要媒体上刊登遗失公告的材料;食品经营许可证损坏的,应当提交损坏的食品经营许可证原件。
食品经营许可证异常的举报受理部门主要为县级以上地方市场监督管理部门。对于电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉,由其住所地县级市场监督管理部门处理。对平台内经营者的投诉,由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监督管理部门处理。
在进行食品经营许可证异常举报时,需要注意以下几点:
确保举报内容真实可靠,举报人应对所举报的问题真实性负责。
按照规定的流程和要求进行举报,准备齐全所需的材料。
了解相关法律法规和政策,明确自己的权利和义务。
关注举报的处理进度,及时与受理部门沟通。
同时,食品展销会的举办者应当依法承担食品安全管理责任,核验并留存入场食品经营者的许可证或者备案情况等信息,明确入场食品经营者的食品安全义务和责任并督促落实,定期对其经营环境、条件进行检查,发现有食品安全违法行为的,应当及时制止并立即报告。
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