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淘宝店铺有食品许可证但是上不去

好顺佳集团
2024-10-31 16:52:19
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内容摘要：一、淘宝店铺有食品许可证但无法上架的原因淘宝店铺有食品许可证但无法上架商品，商品本身问题：您店铺销售的食品可能未取得相关的生产许可...

各类资质· 许可证· 备案办理

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一、淘宝店铺有食品许可证但无法上架的原因

淘宝店铺有食品许可证但无法上架商品，

商品本身问题：您店铺销售的食品可能未取得相关的生产许可证。虽然店铺有食品经营许可证，能证明店铺具备销售食品的资格，但所售食品也需要有相应的生产许可证，以证明是合格工厂所生产的食品。
证件过期或失效：食品经营许可证可能已经过期，或者由于某些原因导致备案失效，从而无法上架商品。
经营范围不符：食品经营许可证的经营范围与您实际要上架销售的食品类别不匹配。例如，您想销售酒类，但许可证的经营范围中未包含“酒类”。
资质审核时间未到：即使您已提交资质并通过淘宝网备案审核，也需要在资质审核通过 48 小时后才能重新上架商品（历史宝贝除外）。

二、淘宝食品类店铺上架的相关规定

在淘宝开设食品类店铺并上架商品，需要遵循以下规定：

证件要求：
- 乳制品、酒类、保健食品需要备案《食品经营许可证》。
- 预包装及散装食品需要备案《食品经营许可证》或《食品生产许可证》。
主体一致性：营业执照主体、食品经营/生产许可证的主体、淘宝店铺认证的主体必须一致。
经营范围：
- 勾选“预包装及散装食品”时，需确保《食品经营许可证》经营范围中已经包含“预包装食品销售”。
- 勾选“保健食品”时，需确保《食品经营许可证》经营范围中已包含“特殊食品销售(保健食品)”。
- 勾选“酒类”时，需确保《食品经营许可证》经营范围中已包含“酒类”（若经营范围无酒类，但有预包装并与当地市场监管部门确认可出售酒类，则经营范围包含“预包装食品销售”即可）。
- 勾选“乳制品含婴儿奶粉”时，需确保《食品经营许可证》经营范围中已包含“特殊食品销售(婴幼儿配方乳粉)”。
包装方式：但不要选择小作坊制售/餐饮制售（小作坊制售需要进行小作坊证备案，小餐饮现已不支持备案）。
食用农产品：食用农产品是不需要进行食品备案的，但腌制过的牛肉、炒制过的茶叶不再属于农产品。

三、如何解决淘宝店铺食品许可证上架问题

要解决淘宝店铺食品许可证上架问题，可以采取以下措施：

检查证件：确认食品经营许可证是否在有效期内，经营范围是否涵盖您要上架的食品类别。
核对主体：确保营业执照主体、食品经营/生产许可证的主体、淘宝店铺认证的主体完全一致。
重新备案：如果证件过期或经营范围不符，及时重新办理或变更食品经营许可证，并在淘宝平台重新备案。
等待审核：在完成资质提交和审核后，耐心等待 48 小时，再尝试上架商品。
咨询平台：对于不确定的问题，可以直接联系万象或者致电淘宝协助处理，尤其是属于新疆伊犁地区或自贸区的商家。

四、淘宝店铺食品许可证上架的常见错误及解决办法

常见的错误及解决办法如下：

错误：上传的证照中法人名与店铺认证的开店店主信息不一致，或者由于证件信息数字较多，加上英文字母的大小写，输入过程中可能出现失误。
- 解决办法：填写数字较多的信息时，填写完成要逐字核对，以免为经营带来后续的麻烦。
错误：食品经营许可证许可编号未正确填写，缺字错字漏字都会造成审核不通过的结果。
- 解决办法：仔细核对许可编号，确保准确无误地填写。
错误：上传的证照（食品经营许可证和工商营业执照）中企业名称和表单信息不符。
- 解决办法：保证上传的企业名称与表单信息的一致性。
错误：上传的证件照片不够清晰。由于受设备或者是拍照时光线的影响，证件上的数字可能会出现模糊不清的情况。
- 解决办法：可以使用电脑进行证件拍摄，电脑拍照的分辨率相比较于手机而言会更高。建议不要选择光线过强的地方进行拍摄，否则可能会出现反光的情况，导致部分信息模糊不清。
错误：证件照片不够完整，部分边角没有拍到或者是被遮挡。
- 解决办法：根据提示拍摄照片的时候，一定要将照片拍摄完整。
错误：自己的身份信息是不是第一次开店，淘宝明确规定，同一身份信息，实名认证完成后只能开一家店铺。如想开多个店铺，可以通过配偶、父母等身份信息进行注册。
- 解决办法：确认本人名下的店铺情况，在店铺数量为零时即可参与审核。