阿里上传食品生产许可证

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  好顺佳集团

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  2024-10-29 09:19:20

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一、阿里上传食品生产许可证的流程

在阿里平台上传食品生产许可证，但可以参考一般电商平台的相关要求以及食品生产许可证本身的办理逻辑来推测大致流程。

要确保已经取得了有效的食品生产许可证。食品生产许可证的申请通常需要向当地的食品药品监督管理部门或者相关的市场监管部门提出申请。根据《食品生产许可管理办法》，申请食品生产许可需要提交一系列材料，如食品生产许可申请书、营业执照复印件、食品生产加工场所及其周围环境平面图、各功能区间布局平面图、工艺设备布局图和食品生产工艺流程图、食品生产主要设备和设施清单、进货查验记录等保证食品安全的规章制度等 。

在获得食品生产许可证后，登录阿里商家后台。不同类型的商家（如淘宝店铺、天猫店铺等）后台可能会有不同的入口，但一般会在店铺管理或者资质认证相关的板块中找到上传资质的选项。例如，在淘宝店铺中，可能在卖家中心的店铺管理部分寻找相关的资质上传入口。

按照系统提示填写相关信息并上传食品生产许可证的扫描件或者照片。需要准确填写许可证上的相关信息，如许可证编号、发证机关、有效期等内容。

提交上传申请，等待阿里平台进行审核。审核时间可能会根据平台的工作量和具体情况有所不同，一般会在几个工作日内给出结果。如果审核不通过，平台会反馈具体的原因，商家需要根据反馈进行修改并重新提交审核。

二、阿里上传食品生产许可证的要求

（一）主体一致性要求

1. 营业执照与许可证主体一致

   • 营业执照是企业或个体工商户合法经营的凭证，在阿里上传食品生产许可证时，要求营业执照主体、食品生产许可证的主体、阿里店铺认证的主体必须一致。例如，如果营业执照上的企业名称是“XX食品有限公司”，那么食品生产许可证上的主体也应该是“XX食品有限公司”，并且阿里店铺的注册主体也需要是这个名称。这是为了确保在阿里平台上经营食品的商家身份的准确性和合法性，防止出现冒用他人许可证或者主体不清晰的情况 。

2. 经营范围的匹配

   • 对于不同类型的食品，许可证的经营范围需要与在阿里平台上销售的食品相匹配。如果在阿里平台上销售预包装及散装食品，食品生产许可证的经营范围中需要包含相应的内容。例如，销售预包装食品时，许可证经营范围应明确包含“预包装食品生产”相关内容。如果是销售保健食品，食品生产许可证经营范围中应包含“特殊食品生产（保健食品）”等相关类目。对于酒类产品，如果是生产厂家，可能需要在许可证中有相关酒类生产的许可内容；如果地方食药监局没有单独的酒类经营类目，经过核实后，包含“预包装”且能证明可生产酒类的许可证也可，但在阿里平台上销售酒类时，也要遵循当地的相关规定和平台要求 。

（二）许可证有效性要求

1. 真实有效

   • 上传的食品生产许可证必须是真实存在且由合法的发证机关颁发的。如果商家伪造或者使用虚假的食品生产许可证，这是严重违反法律法规和平台规定的行为。阿里平台会对上传的许可证进行核实，一旦发现是虚假的，将会对店铺进行严厉的处罚，如封店等处理措施。

2. 在有效期内

   • 食品生产许可证有一定的有效期，商家需要确保上传的许可证处于有效期内。如果许可证即将到期，商家应该提前办理续期手续，并在取得新的有效许可证后及时更新在阿里平台上的资质信息。例如，在2024年10月开始在阿里平台上销售食品时，其上传的许可证必须是这个有效期内的，如果在12月31日后仍未更新新的有效许可证，平台可能会限制其食品类目的销售或者采取其他管理措施。

三、阿里上传食品生产许可证的注意事项

（一）文件清晰性

1. 图像质量要求

   • 上传的食品生产许可证文件必须清晰可辨。建议使用彩色扫描或者高像素拍照的方式获取文件图像，以保证文字、图案、印章等内容都能够清晰显示。如果文件模糊不清，阿里平台可能无法准确识别许可证上的关键信息，从而导致审核不通过。例如，许可证上的许可证编号、发证机关名称、法定代表人姓名等重要信息如果因为图像模糊而难以辨认，就会影响审核结果。

2. 文件格式支持

   • 但一般来说，常见的图片格式如PNG、JPG、JPEG等通常是被支持的。商家在上传时应尽量选择这些通用的图片格式，

（二）与店铺经营的相符性

1. 产品与许可证范围相符

   • 店铺在阿里平台上销售的食品必须完全在食品生产许可证的许可生产范围之内。如果店铺销售的食品超出了许可证的范围，即使许可证本身是有效的，也不符合平台的要求。例如，食品生产许可证只允许生产糕点类食品，但店铺在阿里平台上同时销售肉类制品，这就是不相符的情况，平台会要求商家调整销售范围或者补充相应的资质。

2. 经营主体与许可证主体一致

   • 再次强调经营主体的一致性，这不仅是在注册时需要保证，在店铺的持续经营过程中也必须维持。如果店铺发生转让、变更主体等情况，需要及时更新相关的营业执照和食品生产许可证信息，并重新向阿里平台提交审核。例如，个体工商户将店铺转让给另一个人经营，新的经营者需要重新办理营业执照（如果适用）和食品生产许可证（如果主体变更导致许可证需要重新办理），并将新的资质上传到阿里平台。

（三）审核相关注意事项

1. 审核时间等待

   • 上传食品生产许可证后，需要等待阿里平台审核通过才能在店铺中正常显示相关资质信息。一般来说，审核时间为3 - 5个工作日，但在特殊情况下，如平台业务高峰期或者需要进一步核实信息时，审核时间可能会延长。商家在等待审核期间，不要重复提交相同的申请，以免影响审核流程。

2. 审核结果处理

   • 如果审核通过，商家可以正常开展食品类目的销售业务。如果审核不通过，平台会反馈具体的原因，商家需要仔细查看反馈信息，针对问题进行整改。例如，如果是因为许可证图像不清晰导致审核不通过，商家就需要重新上传清晰的许可证图片；如果是因为经营范围不匹配，商家需要调整销售范围或者补充相关的资质证明材料后再次提交审核。

四、阿里上传食品生产许可证常见问题及解决办法

（一）主体相关问题

1. 主体名称略有差异

   • 问题描述：有时候企业可能因为名称变更等原因，导致营业执照、食品生产许可证和阿里店铺认证主体名称存在细微差异。例如，企业名称在营业执照上是“XX食品有限公司”，在食品生产许可证上因为办理时间较早是“XX食品厂”，而阿里店铺注册时使用的是“XX食品有限公司”的简称。

   • 解决办法：这种情况下，商家需要提供相关的证明材料，如工商部门出具的名称变更证明等，向阿里平台解释名称差异的原因，并证明三者实际上是同一主体。同时，根据平台要求，可能需要对营业执照或者食品生产许可证进行相应的更新或者重新办理手续，以确保主体名称的一致性。

2. 主体类型不一致

   • 问题描述：如果营业执照是个体工商户，而食品生产许可证是企业类型，或者反之，就会出现主体类型不一致的情况。例如，个体工商户以个人名义办理了食品生产许可证，但在阿里平台上注册的是企业店铺。

   • 解决办法：商家需要调整主体类型，使其保持一致。如果是个体工商户想要以企业形式经营，需要按照相关规定办理企业注册手续，重新申请食品生产许可证（如果适用），并将新的资质上传到阿里平台；如果是企业误注册为个体工商户类型的店铺，需要更正店铺注册类型，并确保相关资质的匹配。

（二）许可证范围问题

1. 经营范围理解歧义

   • 问题描述：对于一些边缘性的食品类别，例如，对于一些含有特殊成分或者新的食品类型，商家认为在许可证的某个宽泛的经营范围之内，但阿里平台审核时认为不属于该范围。

   • 解决办法：商家可以向当地的食品药品监督管理部门或者市场监管部门咨询，并将相关解释提供给阿里平台。同时，也可以与阿里平台的客服进行沟通，详细说明产品的情况，以便平台能够准确判断是否在许可证的经营范围之内。如果确实不在经营范围之内，商家需要对产品进行调整或者重新办理许可证以包含相应的经营范围。

2. 多品类经营与许可证覆盖

   • 问题描述：当店铺在阿里平台上经营多种食品品类时，而部分品类不在的情况。例如，食品生产许可证允许生产饼干和糕点，但店铺还销售饮料产品。

   • 解决办法：对于不在许可证范围内的产品，商家需要停止销售，或者办理新的食品生产许可证以涵盖这些产品品类，然后再将完整的许可证重新上传到阿里平台。

（三）文件上传与审核问题

1. 文件上传失败

   • 问题描述：在上传食品生产许可证文件时，可能会遇到文件上传失败的情况。这可能是由于网络问题、文件大小限制或者平台系统故障等原因导致的。例如，网络不稳定时，上传过程可能会中断；如果文件大小超过了平台规定的限制，也无法成功上传。

   • 解决办法：如果是网络问题，商家可以检查网络连接，尝试重新上传。如果是文件大小问题，可以对文件进行压缩（在保证图像清晰可辨的前提下），使其符合平台要求。如果怀疑是平台系统故障，可以联系阿里平台的客服，了解平台是否存在已知的上传问题，并按照客服的建议进行操作。

2. 审核结果延迟或不明确

   • 问题描述：有时候审核结果可能会延迟，超过了正常的审核时间范围，或者审核结果不明确，没有给出具体的不通过原因或者改进方向。

   • 解决办法：如果审核结果延迟，商家可以先耐心等待一段时间，同时可以联系阿里平台的客服，查询审核进度。如果审核结果不明确，商家需要积极与客服沟通，要求平台提供更详细的审核反馈信息，以便能够有针对性地进行整改。

五、成功在阿里上传食品生产许可证的案例分享

（一）小型食品企业案例

1. 企业背景

   • 有一家小型糕点生产企业，名为“甜心糕点坊”，是个体工商户形式经营。该企业主要生产传统中式糕点，如月饼、桃酥等。在当地市场已经有一定的知名度，为了拓展销售渠道，决定入驻阿里旗下的淘宝平台。

2. 准备工作

   • 企业确保自身的食品生产许可证是有效的，并且经营范围明确包含了糕点类食品的生产。营业执照上的主体名称与食品生产许可证一致，都是“甜心糕点坊”。然后，将食品生产许可证进行彩色扫描，保证文件清晰，所有文字和图案都能清楚识别。

3. 上传与审核过程

   • 在淘宝卖家中心找到资质认证的板块，按照系统提示填写了企业的基本信息，包括企业名称、法定代表人姓名等，并上传了食品生产许可证的扫描件。提交上传申请后，等待平台审核。在审核期间，企业耐心等待，没有重复提交申请。大约3个工作日后，收到了审核通过的通知，之后便可以在淘宝店铺上正常销售糕点类食品。

4. 经验

   • 这个案例的成功之处在于企业在上传前仔细核对了各项信息，确保主体一致、许可证有效且经营范围匹配，并且按照平台要求准备了清晰的文件进行上传，在审核过程中遵守平台规定耐心等待，这些都是成功上传食品生产许可证的关键因素。

（二）中型食品企业案例

1. 企业背景

   • 某中型食品企业“健康食品有限公司”，主要生产各类健康食品，包括预包装的坚果、果脯等。企业已经有多年的生产经营历史，并且拥有完善的生产管理体系。为了扩大市场份额，计划在阿里的天猫平台开设旗舰店。

2. 准备工作

   • 企业的食品生产许可证涵盖了坚果、果脯等预包装食品的生产范围。营业执照主体为“健康食品有限公司”，与食品生产许可证主体一致。企业对食品生产许可证进行了高像素拍照，确保图像质量。同时，企业还准备了其他相关的资质证明文件，如产品的质量检测报告等（虽然不是上传食品生产许可证必须，但可以作为补充材料增加店铺的可信度）。

3. 上传与审核过程

   • 在天猫商家后台的资质管理板块进行食品生产许可证的上传操作。在填写相关信息时，特别注意了许可证编号、发证机关等关键信息的准确填写。提交申请后，由于当时平台业务量较大，审核时间接近5个工作日。在审核过程中，平台对企业的经营范围进行了仔细核实，企业积极配合提供了一些生产工艺流程图等补充材料（虽然不是必须，但有助于审核），最终审核通过。

4. 经验

   • 对于中型企业来说，除了满足基本的主体、许可证等要求外，准备一些补充材料可以在审核过程中起到积极的作用。同时，在平台业务繁忙时要有耐心等待审核结果，并且积极配合平台的审核要求，这有助于顺利通过食品生产许可证的上传审核。

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