道路运输许可证质量考核

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2024-10-25 09:58:06
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道路运输许可证质量考核

一、道路运输许可证质量考核是什么

道路运输许可证质量考核是指在考核年度内对道路运输企业的安全生产、经营行为、服务质量、管理水平和履行社会责任等方面进行的综合评价。其目的在于加强道路运输市场管理，建立和完善优胜劣汰的竞争机制和市场退出机制，引导和促进道路运输企业加强管理、保障安全、诚信经营、优质服务。考核适用于从事道路旅客运输和道路货物运输业务的企业，分为优良、合格、基本合格和不合格四个等级，通常每年进行一次考核。

二、道路运输许可证质量考核的标准

道路运输许可证质量考核的标准通常涵盖多个方面，包括但不限于以下

安全生产方面，如是否发生重大安全事故、安全管理制度的完善程度等。
经营行为方面，考察企业是否遵守相关法律法规，有无违规经营行为。
服务质量方面，包括客户投诉处理情况、服务满意度等。
管理水平方面，评估企业内部管理架构、人员培训与管理等情况。
履行社会责任方面，例如在环保、公益活动等方面的表现。

不同地区和不同类型的道路运输企业，考核标准可能会有所差异和侧重。

三、如何进行道路运输许可证质量考核

道路运输许可证质量考核工作具体由省级道路运输管理机构统一组织开展，市、县级道路运输管理机构按规定的职责，做好相关工作。

考核工作遵循公开、公平、公正的原则，接受社会监督。鼓励各级道路运输管理机构采取政府购买服务方式，委托第三方机构进行道路运输及相关企业质量信誉现场考核工作。
道路运输企业应当自觉遵守国家有关法律、法规及规章，加强管理，诚信经营，履行社会责任，为社会提供安全、优质的运输服务。
例如在广东省，地级以上市交通运输主管部门可以根据当地行业发展特点，对加分项指标下的具体内容进行调整，报省交通运输厅备案后，在下一考核周期实施。

四、道路运输许可证质量考核的流程

通常，道路运输企业质量信誉考核工作应当遵循公开、公平、公正的原则。
交通部主管全国道路运输企业质量信誉考核工作。
例如在湖南省，负责初核的道路运输管理机构，通过日常考核和现场集中考核相结合，按照相关考核表所列各项内容，对所辖地区的企业进行初核，在3月底前将考核资料报市州运管处（局）复核。

五、道路运输许可证质量考核的注意事项

道路运输企业质量信誉考核工作应当遵循公开、公平、公正的原则。
对道路旅客运输企业、道路货物运输企业进行质量信誉考核，应当遵守相关办法。
例如在山西，考核结果用专用小方章加盖在道路运输经营许可证副本“经营资质 (质量信誉)考核记录”栏上，并填写考核日期。凡质量信誉考核不合格的，不能通过审验。

补充信息

道路运输相关法规：《中华人民共和国道路运输条例》规定了从事道路运输经营以及相关业务的条件、程序和责任，包括客运和货运的许可、车辆、驾驶员、运输证等内容。
从业人员管理规定：交通运输部关于修改《道路运输从业人员管理规定》的决定，涉及从业资格考试、证件、管理档案、违章处理等方面，旨在加强道路运输从业人员管理，提高职业素质。
经营许可证的变更与注销：《道路货物运输及站场管理规定》中包含关于道路运输经营许可证的申请条件、有效期、变更、注销等内容。