学生优惠资质未识别怎么办

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  好顺佳集团

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  2024-10-25 09:54:17

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学生优惠资质未识别怎么办？

当学生优惠资质未被识别时，可能是因为没有进行资质核验或者核验失败。以下是详细的解决步骤：

1. 确认是否符合学生优惠购票的条件

需要确认自己是否符合学生优惠购票的条件。以下是学生优惠购票的条件：

• 学生证内粘贴有学生火车票优惠卡；

• 所读的学校是在国家教育主管部门批准有学历教育资格的学校；

• 学校所在地和家庭居住地（父亲或母亲之中任何一方居住地）不在同一城市。

如果有以下情形之一，即使符合上述条件也不能购买学生票：

• 在规定时间内学生证没有进行学校注册的；

• 学生正在复学、退学、休学、转学的；

• 父亲或者母亲任意一方居住地在学校所在城市的；

• 学生证优惠坐车区间修改了，但是还没有盖学校印章的；

• 本学年购买学生票的次数超过了4次的（今年还没用的次数不能加到下学年使用）；

• “学生火车票优惠卡”没有的，或者它不能识别的，或者与学生证信息记载不一致的。

2. 办理学生优惠资质核验

如果符合上述条件，但仍然无法识别学生优惠资质，可能是因为没有进行资质核验。学生资质查询显示无资质，主要是因为没有办理资质核验造成的。以下是办理学生优惠资质核验的方式：

• 前往火车站，找到人工售票窗口，出示身份证和粘贴有学生火车票优惠卡的学生证进行核验。

• 使用自助售取票机进行核验。具体操作步骤如下：

  1. 点击自助售取票机屏幕上的“优惠资质绑定”模块，选择“学生”。

  2. 屏幕上会弹出绑定须知，点击“知道了”按钮。

  3. 根据提示，分别在自助售取票机识别身份证的部位刷火车票学生优惠卡和身份证。

  4. 系统弹出优惠资质绑定成功的提示语，表示资质绑定成功。

3. 查询优惠乘车次数

在办理完学生优惠资质核验后，可以通过“铁路12306”app查询优惠乘车次数。具体操作流程如下：

1. 打开手机“铁路12306”app，点击首页右下角“”，点击界面左上角的头像进入“”。

2. 找到并点击“个人资料”，进入界面后点击右上角“修改”，在界面最后找到并点击“旅客类型”，将旅客类型改为“学生”（如果旅客类型本来就是学生的，则省略此步骤）。

3. 退出至“”，在界面中找到“学生资质查询”，

4. 确认学生票资质绑定成功

如果已经进行了资质核验，但仍然无法识别学生优惠资质，可能是因为资质绑定失败。可以通过“铁路12306”app查询资质绑定状态。具体操作流程如下：

1. 打开手机“铁路12306”app，点击首页右下角“”，点击界面左上角的头像进入“”。

2. 找到并点击“个人资料”，进入界面后点击右上角“修改”，在界面最后找到并点击“旅客类型”，确认旅客类型为“学生”。

3. 退出至“”，在界面中找到“学生资质查询”，点击进去后确认资质绑定状态。

5. 联系车站工作人员或学校老师

如果以上方法都无法解决问题，可以联系车站工作人员或学校老师寻求帮助。可能是学生证或身份证信息录入错误，或者是学生证优惠坐车区间信息不准确等原因导致的。车站工作人员或学校老师可以帮助核实和修改相关信息。

6. 注意事项

需要注意以下事项：

• 到车站绑定（核验）资质前，请先在学校核实优惠卡是否能用，确认优惠卡内所写区间是否正确，确认身份信息与本人是否一致。

• 目前只有部分线路、部分车次开通了电子客票服务，请务必确认所乘车次是否开通电子客票服务。

• 如果学生所乘车次没有开通电子客票服务，则仍按原有方式购票乘车（取票进站乘车）。

• 在自助取（售）票机上已开通“资质采集”功能，请学生尽量在自助取（售）票机上完成“资质绑定”及“取票”。

学生优惠资质未被识别可能是因为没有进行资质核验或者核验失败。解决方法包括确认是否符合学生优惠购票的条件，办理学生优惠资质核验，查询优惠乘车次数，确认学生票资质绑定成功，联系车站工作人员或学校老师寻求帮助，以及注意相关事项。通过这些步骤，可以有效地解决学生优惠资质未被识别的问题。

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