ITSS资质公司

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  好顺佳集团

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  2024-10-25 09:52:20

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ITSS 资质公司

一、ITSS 资质的相关介绍

ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准）用于全面规范 IT 服务产品及其组成要素，指导实施标准化和可信赖的 IT 服务。

二、哪些企业需要 ITSS 资质

以下类型的企业可能需要 ITSS 资质：

• 传统 IT 系统集成企业：这类企业的集成业务萎缩，需要向服务型业务转型，实施运维服务能力成熟度模型可规划自身运维服务业务，建设能力管理体系。
• 传统 IT 软件企业：这类企业需要从以销售软件为主转向以软件运维和数据服务等相关业务为主，应关注客户需求，以客户为立足点。
• IT 运维企业：由于 IT 运维业务市场门槛低，客户对运维质量要求高，企业获得 ITSS 认证能提升竞争力，获得更多商业机会和服务收入。

三、申请 ITSS 资质的好处

申请 ITSS 资质能为企业带来以下收益：

1. 促进运维业务的变革：对运维业务重新审视和规划，建立运维服务能力管理体系，提升附加值，促进业务多元化发展。
2. 提升运维业务收入：越来越多的需方企业认可 ITSS 认证，获得认证能为企业带来更多商业机会和服务收入。
3. 提高企业知名度：相对于众多从事信息技术服务的企业，获得 ITSS 认证的企业数量较少，通过认证能提升知名度，让客户更放心外包运维服务。
4. 提高运维服务效率：建立量化、流程化的运维服务管理体系，分析运维服务过程，提升服务效率。
5. 降低运维服务成本：建立运维业务与成本的关系，梳理成本，掌握资源使用情况，平衡资源配置，降低成本。
6. 促进企业创新：员工建立以客户需求和服务为导向的服务意识，激发员工以业务视角创新服务。

四、办理 ITSS 资质的流程

1. 企业应找到可靠的咨询机构，帮助建立系统文件、系统和记录表，进行人员培训，咨询机构需有能力将 ITSS 系统结构引入企业，且至少有 1 - 2 名专业的系统顾问。
2. 在咨询机构的帮助下，企业选择负责任的评估机构，好的评估机构能发现体系不足，指导企业向更好水平发展，并帮助企业通过专家评估。
3. 咨询机构或企业找到可靠的独立评估师，帮助指导企业建立体系。

办理资质许可，所属行业不同，详情会有所差异，为了精准快速的解决您的问题，建议您向专业的顾问说明详细情况，1对1解决您的实际问题。

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