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2024-10-23 09:02:14
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内容摘要:美团假食品流通许可证案例自美团外卖平台运营以来,出现了多起假食品流通许可证相关的案例。早在 2016 年10月7日,北京市食品药品...
自美团外卖平台运营以来,出现了多起假食品流通许可证相关的案例。
早在 2016 年10月7日,北京市食品药品监管局披露,截止9月30日12时整,在例行监测中发现美团外卖平台涉嫌公示证件信息虚假22件,10个店铺公示的许可证上显示的有效期已过。
有商家入驻美团受阻,发现证照被附近店家盗用。5月3日拿到营业执照后,5月30日叶先生又拿到了食品经营许可证,但在美团商家版软件上传双证和手持身份证的照片时,显示证照过期。
调查发现美团外卖现“幽灵餐厅”,多店涉假证套证。如建外SOHO西区“杨国福麻辣烫”的《企业法人营业执照》和《餐饮服务许可证》存在诸多问题。
经查,当事人在美团外卖平台“趣阿婆糕点(张家港 览秀城店)”店铺公示的《食品经营许可证》与实际不符。
要识别美团假食品流通许可证,需要了解相关的法律法规和美团的规定。
根据《网络食品安全违法行为查处办法》,其中首次明确了网络平台需要对入网食品经营者进行实名登记。
美团外卖平台有自己的商户入驻审查登记规范。为规范美团外卖平台商户入驻审查登记标准,维护美团外卖平台经营秩序,保障入驻商户和消费者的合法权益,根据《中华人民共和国食品安全法》、《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》、《网络食品安全违法行为查处办法》等相关法律法规规章,以及相关协议和管理规范,特制订本规范。本规范适用于在美团外卖平台上从事网络餐饮服务活动的所有餐饮服务提供者。
在美团外卖上开店,商家需提供真实的营业执照及餐饮服务许可证、食品流通许可证或食品经营许可证。
美团针对假食品流通许可证等食品安全问题采取了一系列监管措施。
美团外卖平台制定了食品安全问题卖家管控实施细则,规定卖家作为食品生产经营者,应当对其出售食品的安全负责。卖家应当保证所最终交付到买家的食品无食品污染、无食源性疾病,不会对买家造成人身伤害。
美团还制定了外卖平台食品安全问题处理规范,明确了买家在美团外卖平台购买食品后出现食品安全问题时的处理流程和卖家的责任。
美团也有网络订餐食品安全管理办法,旨在保障入网餐饮商户食品安全,依法履行平台食品安全管理责任,持续提升入网餐饮商户在线经营规范化水平。
如果发现美团存在假食品流通许可证的情况,您可以通过以下途径进行举报:
美团外卖食品安全投诉受理部门工作人员在接到用户食品安全投诉举报时,会根据不同类型的处理任务进行筛选及记录。用户可通过美团外卖平台客服热线(电话:10109777)、用户投诉时同步提供商家基本信息、订单信息、食品安全问题初步证据资料等并封存好存在安全问题的食品。
您还可以通过全国12315消费者委员会平台投诉,或者向国家税务局投诉。
相关部门对于美团假食品流通许可证有明确的处理规范和流程。
美团外卖平台依据法律法规和平台管理规范给予违规商户下线处罚后,商户积极整改合格并拟重新上线的,需提交合格商户经营资质,包括工商管理部门颁发的营业执照或其他替代营业执照的合法有效资质,以及食药监督管理部门等行业管理部门颁布的行业许可资质文件。
国家市场监督管理总局也会根据相关法律法规对美团的违规行为进行处理,例如2021年4月,市场监管总局依据《反垄断法》对美团在中国境内网络餐饮外卖平台服务市场滥用市场支配地位行为立案调查。
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