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2024-10-21 09:41:24
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内容摘要:洛阳三级资质物业收费标准一、洛阳三级资质物业收费标准概述目前,洛阳市非保障性住房物业服务收费实行市场调节价,收费标准由业主、物业使...
目前,洛阳市非保障性住房物业服务收费实行市场调节价,收费标准由业主、物业使用人与物业服务企业在物业服务合同中约定执行。保障性住房物业服务价格实行政府指导价,其收费标准由小区所在县(市)区价格主管部门进行核定。已成立业主大会的,具体标准由物业服务企业在政府指导价范围内,根据物业服务内容、服务标准,与业主大会协商确定,并签订物业服务合同。
物业服务收费应当按照物业服务合同约定执行,合同应当包括物业服务事项及标准、服务费用收取标准及办法等内容。
物业服务人应当在物业服务合同签订后 30 日内报送有关部门备案,并在物业管理区域内显著位置持续公示物业服务事项及标准、服务费用收取标准及办法、物业服务投诉电话、市场监管部门投诉电话、住房和城乡建设部门投诉电话等内容。
住房和城乡建设部门是物业服务行业的主管部门,负责制定物业服务等级标准,监督管理服务质量;发展和改革部门负责保障性住房物业费用核定工作,协同相关部门规范物业收费行为;市场监管部门负责依法查处擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费的物业收费违法行为。
街道办事处、乡镇人民政府应当及时协调处理辖区内物业服务收费纠纷。社区、居(村)民委员会、业主委员会(物业管理委员会)应当做好政策宣传、教育引导、民主协商、纠纷化解等工作。
洛阳三级资质物业收费标准的制定依据主要包括以下方面:
洛阳市发展和改革委员会、洛阳市住房保障和房产管理局的相关通知和规定,如管局《关于进一步加强物业服务管理规范物业服务收费的通知》(洛发改收费〔2009〕40 号)、市发改委《关于进一步明确物业服务收费有关问题的通知》(洛发改收费〔2014〕10 号)等。
洛阳市物业管理办法等相关法规和政策,旨在规范物业管理行为,保障业主和物业服务企业的合法权益。
非保障性住房物业服务收费实行市场调节价,不同区域的收费标准可能因市场供需、物业服务质量、小区配套设施等因素而有所不同。
保障性住房物业服务价格实行政府指导价,其收费标准由小区所在县(市)区价格主管部门进行核定,
例如,家住东郊的王女士对于自己缴纳的物业服务费一直存在异议,她看到小区收费处物业企业公示的物业资质等级为三级,但物业服务收费标准竟然是一级,十分不理解,认为三级资质为什么能收一级的费用,随即向主管部门投诉物业企业乱收费。分析认为,物业服务企业资质等级与物业服务收费等级并无直接关系。企业资质代表着企业的规模,以及承接项目的能力;物业服务收费等级与服务标准的等级直接挂钩,是物业服务企业与业主、业主委员会及建设单位签订物业服务合同中约定的。物业服务企业应当按照合同约定的服务标准提供相应的服务,同时,收取相应的费用。
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