ug已检测到许可证服务器怎么办

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  好顺佳集团

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  2024-10-17 08:51:32

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UG检测到许可证服务器的解决办法

当UG检测到许可证服务器时，可能会遇到一些问题，以下是一些常见的解决办法：

一、关闭相关进程（以WIN10为例）

如果在安装“许可服务管理器”时弹出已检测到许可证服务器的对话框，可以尝试在“任务管理器”的“详细信息”一栏里关闭两个“ ”进程，然后再进行安装操作。例如在中提到，有用户在WIN10系统下，之前未安装过UG软件，在安装许可服务管理器遇到此问题时，通过关闭这两个进程后安装成功。

二、检查环境变量

1. 对于NX 版本

   • 要检查环境变量是否正确设置。如果安装完成后打开UG出现许可证错误，如无法连接至许可证服务器系统，需要查看环境变量。例如，要设置SPLMLICENSESERVER变量，其值为27800@主机名，主机名可以在本机系统上查看。这一操作在和中都有提及。

2. 一般情况

   • 许可证错误可能与环境变量有关，要确保与许可证相关的环境变量设置正确。有时可能是因为许可证没有正确连接到UG主程序，这就需要全面检查许可证、许可证程序和环境变量，因为许可证错误往往与这三个方面有关。

三、处理防火墙和杀毒软件的影响

1. 关闭防火墙和杀毒软件

   • 防火墙和杀毒软件可能会阻止UG许可证服务的正常运行。例如，电脑中的防火墙、360、电脑管家等杀毒软件可能会将UG软件的安装程序或许可证相关程序误判为潜在威胁，从而阻止其正常运行。如果UG许可服务没有启动，在关闭这些安全软件后，多次尝试打开可能会解决问题。在和中都提到了关闭防火墙和杀毒软件来解决许可证相关问题的方法。

2. 重新配置安全软件规则（如果需要）

   • 如果不想完全关闭防火墙或杀毒软件，可以尝试在其设置中为UG软件或其许可证相关程序添加信任或允许访问的规则。不过这一操作需要对安全软件的设置有一定了解，不同的安全软件设置方式有所不同。

四、重新破解许可证（如果适用）

1. 判断是否需要重新破解

   • 如果出现如“NX许可证错误：所需提供商守护程序停止运行【 - 97】”等情况，在关闭防火墙和杀毒软件，重启电脑后如果仍然无法解决问题，可以考虑重新破解许可证。例如，原来未破解前许可证文件大小可能是 左右，替换过后是665KB左右，这可能是重新破解成功的一个标志和。

2. 重新破解的注意事项

   • 在重新破解时，要确保使用正确的破解文件和方法，并且要遵循相关的版权规定。同时，要注意备份原始的许可证文件，以防破解过程中出现问题。

五、检查Java安装（如果相关）

1. Java与UG的关系

   • 在某些情况下，UG软件的许可证与Java有关。如果UG软件依赖Java环境，那么Java的正确安装和配置就很重要。例如，要确保Java已正确安装，并且环境变量配置无误。同时还要检查Java版本是否与UG软件兼容，有时较新或较旧的Java版本可能不支持特定版本的UG软件和。

2. 解决Java相关问题的步骤

   • 如果发现Java存在问题，Java，确保安装的是与UG软件兼容的版本。在重新安装之前，需要先卸载当前的Java版本，然后按照正确的安装步骤进行安装，并且在安装完成后检查环境变量是否正确配置。

UG许可证服务器常见问题及处理

一、许可证服务未启动

1. 原因分析

   • 可能是由于安装过程中的错误或者被防火墙、杀毒软件阻止。例如，在安装许可证前配置许可证lic文件不正确，或者被杀毒软件或者电脑防火墙阻止启动或者删除了文件，就会导致许可证服务无法启动。在中提到这种情况可能导致UGS许可证服务器（ugslmd）启动不了。

     • 系统问题也可能导致许可证服务未启动，比如使用精简版系统可能缺少UG软件运行所需的文件，从而影响许可证服务的启动。在中提到精简版系统可能会删除一些不常用文件，而这些文件可能是UG软件需要的。

2. 解决方法

   • 然后尝试重新启动许可证服务。如果是因为lic文件配置错误，需要重新正确配置lic文件，确保其与电脑名一致，且电脑名前后格式正确。如果是系统问题，可以考虑更换系统或者查找缺失的文件。例如，如果是精简版系统，可以尝试找到提示缺失的文件并补充到系统中。

二、许可证服务配置错误

1. 环境变量配置错误

   • 错误表现：如果环境变量设置不正确，如SPLMLICENSESERVER变量的值设置错误，就会导致无法连接到许可证服务器。例如，值没有按照27800@主机名（主机名在本机系统查看）的格式设置，就可能出现问题。

   • 解决办法：按照正确的格式重新设置环境变量。对于不同版本的UG软件，可能需要查看相应的文档或者参考资料来确定正确的环境变量设置。

2. Java配置错误（如果相关）

   • 错误表现：如果Java安装不正确或者Java版本与UG软件不兼容，可能会影响许可证服务器的正常运行。例如，可能会出现许可证相关的错误提示，即使许可证服务已经启动。

   • 解决办法：检查Java安装情况，确保Java已正确安装并且环境变量配置无误。如果Java版本不兼容，卸载当前Java版本并安装与UG软件兼容的版本。

三、网络问题导致与许可证服务器连接失败

1. 网络连接不稳定

   • 影响：如果网络连接不稳定或者中断，UG软件可能无法连接到许可证服务器。这在网络环境较差或者网络设置有问题的情况下可能发生。

   • 解决方法：检查网络连接，确保网络稳定。可以尝试重新连接网络，如重新启动路由器或者切换网络连接方式（如从Wi - Fi切换到有线网络）。

2. 网络设置阻止连接

   • 可能情况：公司或者组织的网络设置可能会限制对许可证服务器的访问。例如，防火墙或者代理服务器设置可能会阻止UG软件与许可证服务器之间的通信。

   • 解决措施：如果是在公司网络环境下，联系网络管理员，了解网络设置情况，请求调整网络设置以允许UG软件连接到许可证服务器。

如何应对UG软件许可证服务器的检测

一、安装前的准备工作

1. 系统要求检查

   • 确保计算机系统满足UG软件的安装要求。不同版本的UG软件可能对操作系统版本、硬件配置（如内存、处理器等）有不同的要求。例如，某些版本可能不支持较旧的操作系统版本，或者需要一定的内存容量才能正常运行。在安装之前，要查看UG了解其系统要求。

2. 软件兼容性检查

   • 检查UG软件与其他已安装软件的兼容性，特别是与Java（如果相关）的兼容性。如前面提到，Java版本可能会影响UG软件许可证服务器的运行。要确保安装的Java版本与UG软件兼容，避免在安装过程中出现许可证相关的问题。

3. 关闭不必要的程序

   • 在安装UG软件之前，关闭所有不必要的程序，特别是防火墙和杀毒软件。这是因为这些程序可能会干扰UG软件的安装过程，尤其是许可证相关的安装和配置。虽然有些杀毒软件声称不会影响正常的软件安装，但为了确保安装顺利进行，最好还是关闭它们。

二、安装过程中的注意事项

1. 许可证安装步骤

   • 严格按照安装指南进行许可证的安装。在安装许可证时，要注意输入正确的信息，如许可证文件的路径、服务器名称等。如果是网络许可证，要确保网络设置正确，能够连接到许可证服务器。例如，在配置许可证lic文件时，要确保文件中的信息与实际情况相符，特别是与电脑名相关的信息。

2. 环境变量设置

   • 在安装过程中，按照要求设置环境变量。如果不确定环境变量的设置，对于一些关键的环境变量，如SPLMLICENSESERVER，要确保其值正确设置。如果在安装过程中出现关于环境变量的提示，要仔细阅读并按照提示进行操作。

3. 应对检测提示

   • 如果在安装过程中出现已检测到许可证服务器的提示，不要惊慌。按照前面提到的解决办法进行处理，如关闭相关进程、检查环境变量等。如果是因为之前安装过许可证服务器实例导致的问题，可以根据提示进行卸载或者重新配置。

三、安装后的检查与维护

1. 许可证服务状态检查

   • 安装完成后，可以通过查看相关的进程（如 等）或者使用许可证管理工具（如果有）来检查。如果许可证服务没有启动，按照前面提到的解决方法进行处理，如关闭防火墙和杀毒软件后重新启动。

2. 定期更新与维护

   • 定期更新UG软件和许可证服务器，以确保其性能和安全性。软件更新可能会修复一些已知的许可证相关问题，同时也能提高软件的整体性能。在更新之前，要备份好相关的文件，如许可证文件和配置文件，以防更新过程中出现问题。

3. 故障排除准备

   • 了解常见的许可证服务器问题及解决方法，以便在遇到问题时能够快速进行故障排除。可以将相关的解决方法整理成文档，方便在需要时查阅。同时，要保留好安装过程中的相关文件和日志，

UG许可证服务器故障排除步骤

一、初步检查

1. 查看错误提示信息

   • 当UG软件出现与许可证服务器相关的问题时，错误提示可能会提供一些线索，例如是无法连接到许可证服务器、许可证服务未启动还是其他类型的错误。不同的错误提示对应不同的解决方法，所以准确理解错误提示信息是故障排除的第一步。

2. 检查许可证服务状态

   • 通过任务管理器（在Windows系统下）查看与许可证服务相关的进程是否正在运行，如 。如果进程没有运行，可能是许可证服务未启动。这可能是由于多种原因导致的，如被防火墙或杀毒软件阻止、配置错误等。

3. 检查网络连接

   • 确保计算机网络连接正常。如果网络连接存在问题，如无法访问互联网或者网络速度很慢，可能会影响UG软件与许可证服务器之间的连接。

二、深入排查

1. 环境变量检查

   • 检查与UG许可证服务器相关的环境变量是否正确设置。如前面提到的SPLMLICENSESERVER变量，要确保其值为正确的格式（如27800@主机名）。如果环境变量设置错误，可能会导致无法连接到许可证服务器。

2. Java相关检查（如果相关）

   • 如果UG软件依赖Java环境，检查Java的安装情况。包括Java是否正确安装、环境变量是否配置正确以及Java版本是否与UG软件兼容。如果Java存在问题，按照前面提到的方法进行处理，如重新安装Java或者更新Java版本。

3. 许可证文件检查

   • 检查许可证文件是否存在、是否损坏以及配置是否正确。如果许可证文件损坏或者配置错误，可能会导致许可证服务无法正常运行。可以尝试重新安装许可证或者重新配置许可证文件。

三、问题解决与验证

1. 根据排查结果解决问题

   • 根据前面的排查结果，采取相应的解决措施。例如，如果是防火墙或杀毒软件阻止了许可证服务，关闭或重新配置这些软件；如果是环境变量设置错误，重新设置环境变量；如果是许可证文件问题，重新安装或重新配置许可证文件等。

2. 验证问题是否解决

   • 在采取解决措施后，重新启动UG软件，检查问题是否已经解决。如果问题仍然存在，可以重复前面的排查步骤，或者寻求更专业的技术支持。

UG检测到许可证服务器的案例分析

一、安装过程中检测到许可证服务器实例已存在的案例

1. 案例描述

   • 在安装UG软件时，出现“已检测到许可证服务器：设置检测到Siemens PLM License Server的一个实例已经在系统上运行。这将阻止Siemens PLM License Server启动。请进行卸载并继续重新安装。”的提示，如中提到的情况。这种情况可能是之前安装过许可证服务器但没有完全卸载干净，或者是安装过程中出现了错误导致许可证服务器实例残留。

2. 解决方法分析

   • 按照提示进行卸载操作。在卸载之前，要确保备份好相关的许可证文件和配置文件（如果有）。卸载完成后，重新启动计算机，然后再进行UG软件的安装。在重新安装过程中，要严格按照安装指南进行操作，特别是许可证相关的安装步骤。

二、许可证无法连接到服务器的案例

1. 案例描述

   • 安装完成后，打开UG软件时出现“无法连接至许可证服务器系统”的错误提示。这可能是由于网络问题、许可证服务未启动或者配置错误、防火墙阻止通信等原因导致的。例如，在一些公司网络环境下，防火墙设置可能会阻止UG软件与许可证服务器之间的通信。

2. 解决方法分析

   • 确保网络稳定并且能够访问许可证服务器。如果网络没有问题，检查许可证服务是否启动，可以通过查看相关进程或者使用许可证管理工具（如果有）。如果许可证服务未启动，关闭防火墙和杀毒软件后重新启动许可证服务。如果是环境变量设置错误，按照正确的格式重新设置环境变量。如果是防火墙阻止通信，可以在防火墙设置中为UG软件添加例外或者允许访问的规则。

三、许可证服务启动失败的案例

1. 案例描述

   • 在安装许可证后，许可证服务无法启动，出现如“NX许可证错误：所需提供商守护程序停止运行【 - 97】”的错误提示。这可能是由于许可证文件配置错误、被防火墙或杀毒软件阻止等原因导致的。

2. 解决方法分析

   • 如果是因为被防火墙或杀毒软件阻止，然后尝试重新启动许可证服务。如果是许可证文件配置错误，重新正确配置许可证文件，确保其与电脑名一致且电脑名前后格式正确。如果问题仍然存在，可以考虑重新破解许可证，但要注意遵循相关的版权规定。

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