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铁路资质核验没通过怎么办

好顺佳集团
2024-10-14 09:24:20
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内容摘要：铁路资质核验未通过的原因铁路资质核验未通过可能有多种原因，以下是一些常见的情况：所填写的学生票优惠乘车区间与学生证中记载的优惠乘车...

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铁路资质核验未通过的原因

铁路资质核验未通过可能有多种原因，以下是一些常见的情况：

所填写的学生票优惠乘车区间与学生证中记载的优惠乘车区间不一致。
学生证内的火车票学生优惠卡（磁卡）所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致，例如未载明学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。
未在支持线上核验的高等院校名单中，且未按规定到车站人工售票窗口或自动售票机办理线下核验。
未按时完成每学年学籍电子注册。

铁路资质核验未通过的解决办法

如果铁路资质核验未通过，可以采取以下解决措施：

线上核验未通过的，应先检查所填写的优惠资质信息是否准确，尤其是优惠乘车区间是否与学生证一致。若信息有误，及时修改后重新提交审核。
对于未在支持线上核验的高等院校名单中的学生，需持有效证件（贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证原件）到车站人工售票窗口或自动售票机办理线下核验。
如果在列车上被判别不具备优惠资质，应办理补收票价差额手续，并开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）。学生旅客到站后可凭车补车票、减价优惠（待）证件和购票时所用有效身份证原件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），30天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。车站核实学生所购减价优惠（待）票符合有关规定后，为其办理车补核验退票，扣减学生优惠次数；办理学生旅客车补车票退票时，不收取退票手续费，不退列车补票手续费。

铁路资质核验的相关规定和流程

铁路资质核验有着明确的规定和流程：

核验方法：
- 线上核验：打开铁路12306App，右下角进入“”点击进入“学生资质核验”专区，通过本人身份信息认证后，填写本人优惠资质信息。提交后，审核结果将于3个工作日内，通过铁路12306App消息的方式通知到您，请确保铁路12306App通知权限已开启。铁路12306系统会根据学生填写的学籍信息，对接教育部学信网进行在线核验。目前仅支持普通高等教育院校的学生在线完成学生资质核验。
- 线下核验：如学生旅客所在学校，未在支持线上核验的高等院校名单中，需持有效证件（贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证原件）到车站人工售票窗口，或自动售票机办理线下核验。学生证内的火车票学生优惠卡（磁卡）需载明学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。
注意事项：
- 符合购买学生票条件且未核验学生资质的旅客，应通过12306网站提前办理在校资质核验（12306网站在校资质核验仅对您的在校学生身份进行核验，学生票优惠区间由站车在途中进行核验。请确保所填写的学生票优惠乘车区间与学生证中记载的优惠乘车区间一致。乘车过程中，如核验发现所填写优惠乘车区间与学生证中优惠乘车区间不一致时，对于超过学生证上记载的区间乘车的，核收超过区间的票价差额，已核减的优惠次数不予退还；对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的，按全程全价核收票价差额，退还已核减的优惠次数）。
- 购买学生票的旅客请务必随身携带学生证凭证乘车，以便铁路工作人员在车站和列车上核验。

成功通过铁路资质核验的案例分析

以下是一些成功通过铁路资质核验的案例及经验分享：

案例一：学生小明在进行线上核验时，仔细核对了自己填写的优惠乘车区间等信息，确保与学生证一致，成功在3个工作日内通过了核验。
案例二：学生小红所在学校未在支持线上核验的名单中，但她及时携带有效证件到车站人工售票窗口办理线下核验，顺利完成了资质核验。

向铁路部门咨询资质核验未通过的渠道

如果您的铁路资质核验未通过，可通过以下渠道咨询：

若您在网站所填写的身份信息内容与居民身份证原件不一致，保存后仍显示“待核验”的，请持居民身份证原件到车站售票窗口办理身份信息核验。通过核验的，身份信息核验结果变更为“已通过”；未通过核验的，身份信息核验结果变更仍保持为“未通过”。
“未通过”指注册用户、乘车人的身份信息经过国家身份认证权威部门核验但未通过，请先修改并确认12306官网所填写的身份信息内容与居民身份证原件完全一致，保存后仍显示“待核验”的，请持居民身份证原件到车站售票窗口办理身份信息核验。