高铁票学生资质验证不了怎么办

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  好顺佳集团

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  2024-10-11 09:33:48

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高铁票学生资质验证不了的原因

高铁票学生资质验证不了可能有以下原因：

• 优惠区间填写错误：例如学校所在地和家庭所在地填写不准确或不规范。

• 系统升级导致限制：系统可能变得更加严谨，对一些信息的要求有所提高。

• 学校未录入身份信息：学校方面没有将学生的相关身份信息录入系统，导致无法验证成功。

• 优惠卡信息不完整或不准确：如优惠卡内的学校名称、车站名称填写有误，或者身份信息不一致等。

高铁票学生资质验证的流程和要求

高铁票学生资质验证的流程和要求如下：

• 线上核验：

  • 使用新生本人身份信息注册铁路12306账户，将优惠类型选为学生。

  • 然后，打开铁路12306 App，进入“”点击“学生优惠资质核验”专区，填写相关优惠信息（姓名、证件号码、学校和家庭所在地、预计毕业年份）并提交审核。

  • 后台与学信网数据进行比对、审核，将于3个工作日内返回审核结果，审核通过即完成优惠资质核验。

• 线下核验：

  • 学生旅客将贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证原件交给车站售票窗口工作人员，说明需核验学生票优惠资质，车站售票人员会为其办理核验。

  • 也可以持本人居民身份证件与火车票学生优惠卡到车站人工售票窗口或自动售票机办理一次。

解决高铁票学生资质验证不了的常见方法

以下是一些常见的解决方法：

• 检查优惠区间：确认所填写的学校所在地和家庭所在地是否准确、规范，如有错误及时修改。

• 联系学校：如果是学校未录入身份信息，及时与学校沟通解决。

• 完善优惠卡信息：确保优惠卡内的学校名称、车站名称等信息填写完整、准确且与实际一致。

• 按照系统要求修改信息：如果是因为系统升级导致的限制，按照系统提示和要求修改相关信息，如添加特定的字等。

高铁票学生资质验证不了向谁求助

如果高铁票学生资质验证不了，可以通过以下途径求助：

• 拨打12306客服电话：向客服人员说明情况，寻求帮助和解决方案。

• 前往车站人工窗口：向车站售票窗口的工作人员咨询和办理核验相关事宜。

高铁票学生资质验证失败的案例及解决办法

以下是一些案例及解决办法：

• 案例：有同学在网上购买高铁学生票时总是提示学生资质核验不通过，最后到高铁站做了核验，然后成功买票并取票回家。

  • 解决办法：前往高铁站进行线下核验。

• 案例：有同学因系统升级导致学生资质验证不了，按照要求回学校修改乘车区间后解决了问题。

  • 解决办法：根据系统提示修改相关信息。

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