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学生火车票不验学生资质怎么办

好顺佳集团
2024-10-11 09:29:36
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内容摘要：学生火车票不验学生资质的解决办法如果学生购买了火车票但未核验学生资质，有以下几种解决方式：在线核验：可以通过铁路 12306 手机...

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学生火车票不验学生资质的解决办法

如果学生购买了火车票但未核验学生资质，有以下几种解决方式：

在线核验：可以通过铁路 12306 手机客户端进行在线核验。打开铁路 12306 App，右下角进入“”点击进入“学生资质核验”专区，通过本人身份信息认证后，填写本人优惠资质信息。提交后，审核结果将于 3 个工作日内，通过铁路 12306 App 消息的方式通知到您，请确保铁路 12306 App 通知权限已开启。铁路 12306 系统会根据学生填写的学籍信息，对接教育部学信网进行在线核验。目前仅支持普通高等教育院校的学生在线完成学生资质核验。如学生旅客所在学校，未在支持线上核验的高等院校名单中，需持有效证件（贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证原件）到车站人工售票窗口，或自动售票机办理线下核验。
线下核验：可以到车站指定窗口或自动售/取票机，凭居民身份证和学生优惠卡人工办理资质核验。人工售票窗口办理核验时，学生旅客将贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证原件交给车站售票窗口工作人员，说明需核验学生票优惠资质，车站售票人员会为其办理核验。在自动售票机上点击“优惠资质绑定”和“学生购优惠票资质绑定”按钮，认真阅读“绑定须知”后，依次将贴有学生火车票优惠卡的学生证、身份证放置于自动售票机的“优惠卡及身份证件识读区”，根据提示完成核验和绑定即可。

学生火车票资质核验相关规定

学生每学年乘车前，应在线完成学生优惠资质核验或到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应先办理补收票价差额手续，开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），30 日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后，为其办理资质核验，扣减学生火车票优惠卡次数，退还车补车票票款，不收退票费。华侨学生和港澳台学生可购买学校所在地车站至口岸城市车站间的学生优惠票。铁路运输企业另有规定的除外。火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。应有而没有“火车票学生优惠卡”，“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的，不发售学生优惠票。学生证的减价优惠区间更改时，应重新加盖院校公章，并修改火车票学生优惠卡内相关信息。学生优惠票按近径路发售。在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减一次优惠乘车次数。超过减价优惠区间的，不发售学生优惠票。优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的不能留作下学年使用。

未验学生资质购买学生火车票的后果

如果未核验学生资质就购买了学生火车票，可能会产生以下后果：

在列车上，可能会被要求补收票价差额。例如，有旅客未核验学生票资质，乘务员会告知其在高铁上要补票，高铁到站后要先去核验资质，核验资质后到人工窗口说明情况，然后会将学生优惠部分的钱（也就是在列车上补票的那部分钱）退换给您。
可能需要走人工通道进出站，并且可能会被铁路工作人员核验学生证等相关证件。

向铁路部门咨询学生火车票资质问题的渠道

您可以通过以下渠道咨询学生火车票资质相关问题：

拨打 12306 客服电话进行咨询。
访问中国铁路 12306 网站，查找相关的常见问题解答和通知公告。

如何补验学生火车票资质

补验学生火车票资质的方式主要有以下两种：

线上补验：通过铁路 12306 手机客户端进行在线核验。打开铁路 12306 App，右下角进入“”点击进入“学生资质核验”专区，通过本人身份信息认证后，填写本人优惠资质信息。提交后，审核结果将于 3 个工作日内，通过铁路 12306 App 消息的方式通知到您，请确保铁路 12306 App 通知权限已开启。铁路 12306 系统会根据学生填写的学籍信息，对接教育部学信网进行在线核验。目前仅支持普通高等教育院校的学生在线完成学生资质核验。如学生旅客所在学校，未在支持线上核验的高等院校名单中，需持有效证件（贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证原件）到车站人工售票窗口，或自动售票机办理线下核验。
线下补验：可以到车站指定窗口或自动售/取票机，凭居民身份证和学生优惠卡人工办理资质核验。人工售票窗口办理核验时，学生旅客将贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证原件交给车站售票窗口工作人员，说明需核验学生票优惠资质，车站售票人员会为其办理核验。在自动售票机上点击“优惠资质绑定”和“学生购优惠票资质绑定”按钮，认真阅读“绑定须知”后，依次将贴有学生火车票优惠卡的学生证、身份证放置于自动售票机的“优惠卡及身份证件识读区”，根据提示完成核验和绑定即可。