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淘宝资质不符清退怎么办

内容摘要：淘宝资质不符清退的原因淘宝资质不符清退的原因较为多样。主要包括以下几种情况：体检中心看得到违规：这种情况对应的违规原因就是引发清退...

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淘宝资质不符清退的原因

淘宝资质不符清退的原因较为多样。主要包括以下几种情况：

体检中心看得到违规：这种情况对应的违规原因就是引发清退的原因。
- 例如在极有家的场景中，如果店铺本年度有假货违规记录、发布违禁信息B类扣分6分、因虚假交易被违规扣分达48分及以上的卖家及商品、其他因虚假交易被违规处理的卖家及商品，限制参加营销活动90天、一般违规行为扣分满12分或12分的倍数之日起限制参加所有营销活动90天，严重违规行为扣分满12分或12分的倍数之日起限制参加本年度营销活动、就会被立即清退。
体检中心看不到违规：
- 买来的店铺：现在有很多售卖店铺的机构，一套资质可以开多个店铺，其中一个店铺违规，就会关联其他店铺，导致集体被关店。
- 自己的店铺：一般是支付宝收付款被风控导致的，会关联整个链条上的店铺，导致红字违规，关店处罚。
未按规则提交资质材料：指商家不配合或未及时提交/更新符合平台规则的合规资质文件，包括不限于品牌资质、主体资质、行业资质、商品资质等。
提供虚假资质：如伪造、变造、盗用营业执照/商标/专利证书或其他资质文件，包含但不限于商家在入驻时，提供虚假资质材料，如主体资质、品牌资质、行业资质等。

面对淘宝资质不符清退，您可以采取以下应对措施：

严格规避违规：尤其虚拟产品类目商家，实体产品类目商家的规避内容也有成应对手册，电商干货社群成员可以直接在群内共享里自行获取，
确认宝贝降权结束情况：如果您发现您的宝贝显示屏蔽中，请先确认宝贝降权结束情况。降权期已结束， 24小时内同步并自动推广；降权期未结束，宝贝在店铺中存在虚假交易、换宝贝、错放类目降权，会显示屏蔽中，宝贝降权结束才可以正常推广。
处理宝贝被排查下架：如果宝贝被排查下架且发生扣分，您可在后台-账户-违规记录中查询具体的违规点。排查下架宝贝修改后，需要在里把排查下架宝贝删除重新推广，无法恢复的哦。建议您自查其他推广商品是否有违规，避免再次排查下架（包括暂停推广的宝贝）。
处理创意被排查拒绝：如果您有创意被排查拒绝，请将鼠标放在创意排查拒绝的地方，查看拒绝的理由，可点击理由查看具体规则，根据理由您需要先找出被拒绝的推广信息，修改后系统会重新审核创意，建议关注审核结果，审核时间1个工作日。

淘宝针对资质不符清退设有相应的申诉流程：

以下是一些成功解决淘宝资质不符清退相关问题的案例：

网购后“仅退款”案例：经营网店的王女士将一位以“大小/规格/重量等与商品描述不符”为由成功向平台申请“仅退款”拒不退货的买家起诉至法院。起诉后，该买家退回货物。
商家起诉“仅退款”买家案例：浙江的潘先生经营一家销售纸巾的网店，一位辽宁买家花30多元购买30包纸巾，收货后以质量问题为由申请“仅退款”。平台客服介入为买家申请7元退款，无需退货。之后，潘先生起诉对方要求退回7元货款，同时支付律师调档费、快递费以及相关损失。一审法院认为，向买家退款7元的主体系电商客服平台，商家和买家在该平台进行交易，视为同意遵守平台规则及管理方式和纠纷处理模式。电商客服平台依据其规则流程作出的相关决定，商家应当履行。买家按客服平台提供的售后方案操作，客服平台让买家可以无需再退货，是买家未退还商品的直接原因，并不存在恶意违约行为。庭审中，买家表示愿退还7元货款，法院驳回了潘先生的其他诉讼请求。潘先生表示，目前，他已提起上诉。

淘宝针对资质不符清退有一系列的政策规定，例如：

在淘宝ifashion风格馆中，因分销、盗图/非实拍（官网图、明星图、街拍图）等原因被清退的店铺，需要考核两个月才能重新申请进驻。入驻店铺若发生以下任一情形，将被清退：不再符合女装“红人馆”入驻条件；入驻时提供的资料、证明文件、资质文件等存在伪造、变造的情况，或承诺内容与实际不符的，店铺将承担相关法律责任，且店铺被清退后，一年内不得再入驻女装“红人馆”。
对于不符合资质、标准类商品，由不具备生产资质的生产商生产的，不符合国家、地方、行业、企业强制性标准或不符合淘宝公布的规则、淘宝与卖家签订的协议中采用的推荐性标准的商品（标识标签不合格除外），严重违规行为，淘宝网会员每次扣六分，情节特别严重的，每次扣四十八分，特定商品每次扣十二分；天猫会员、飞猪会员每次扣六分，情节特别严重的每次扣四十八分，特定商品从其管理规定，符合以下情形的，天猫会员扣四十八分：因违反本目规则中除特定商品外的其他规定被扣六分累计达四次；因违反本目规则被扣分累计达五次。