优惠资质绑定线上绑定流程

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  好顺佳集团

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  2024-10-09 08:46:27

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学生优惠资质线上绑定流程

一、进入资质核验专区

1. 登录铁路 12306 App。

2. 点击首页右下角【】。

3. 在常用功能里会出现【学生资质核验】，点击进入。

   • 注意：如果当前用户是“已注册会员”或“已经在本机完成了人脸认证”则可直接核验学生资质信息。如果当前日期是 9 月 1 日至 10 月 1 日之间，则显示 2 个学年学生资质信息。

二、填写学生资质

1. （支持修改调整）、证件号码、所属学年信息。

2. 按照要求填写信息后点击提交。

   • 注意：用户需要根据学生证信息如实填写学校所在地车站、家庭所在地车站、预计毕业年份等信息。购买学生优惠票时，须由乘车人本人注册登录 12306 并完成学生优惠资质核验或持相关有效证件在车站窗口办理学生优惠资质核验。

三、进入资质审核页

1. 普通高等学校学生用户提交学生资质信息后，后台自动与学信网的数据进行比对、审核。

2. 比对成功后自动返回“审核通过”，比对失败则返回“审核失败”。

   • 注意：提交的学生资质信息在 3 个工作日内完成审核，审核结果会以 App 消息的方式通知，应确保手机 App 通知权限已开启。如果审核未通过，可比对填写信息是否和学信网学籍注册信息完全一致，是否已完成本学年电子学籍注册。

四、添加、修改学生优惠资质

1. 本人修改

   • 当用户修改乘车人优惠(待)类型=“学生”时，点击进入【乘车人】进行修改。

   • 注意：购买学生优惠票时，须由乘车人本人注册登录 12306 并完成学生优惠资质核验或持相关有效证件在车站窗口办理学生优惠资质核验。

2. 为自己账号里的其他乘车人修改

   • 如果用户修改个人资料中将旅客类型调整为学生，则给用户想购票的当前学生资质进行判断。

   • 注意：谁坐车，谁核验。

五、查看审核状态

1. 优惠(待)类型为“学生”的用户在学生优惠专区点击【乘车记录】可查看具体的优惠使用详细信息。

2. 审核状态包括未审核、审核中、审核已通过、未通过。

   • 注意：查看学生优惠次数使用情况，。

六、优惠次数使用异常申诉

1. 在乘车记录页中点击右上角【去申诉】。

2. 优惠申诉中可根据实际优惠次数情况将你认为的优惠次数使用的行程进行合并。

3. 优惠次数使用次数异常申诉提交后可点击学生优惠专区右上角【申诉记录】查看申诉进度。

   • 注意：提交申诉后，工作人员会按照用户申诉提交的先后顺序进行逐一审核，审核结果会在用户申诉提交完成后 3 个工作日内，以 12306 App 通知消息的方式通知用户。

   • 注意：如学生旅客所在学校未在线上核验的高等院校名单中，请持有效的证件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理。

补充信息

一、支持线上核验的学校

哪些学校的学生可以申请办理学生优惠资质核验？

在学生优惠专区【常见问题】找到“支持线上资质核验的学校有哪些?”点击进入即可查看支持办理的高校。如学生旅客所在学校未在线上核验的高等院校名单中，请持有效的证件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理。

二、学生证相关

学生证内的火车票学生优惠卡（磁卡）需载明学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。

办理资质许可，所属行业不同，详情会有所差异，为了精准快速的解决您的问题，建议您向专业的顾问说明详细情况，1对1解决您的实际问题。

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