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2024-10-08 15:04:36
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内容摘要：物业管理服务资质甲级的定义物业管理服务资质甲级是物业管理企业资质等级中的最高级别。它代表着企业在注册资本、专业人员配备、管理技术水...
物业管理服务资质甲级是物业管理企业资质等级中的最高级别。它代表着企业在注册资本、专业人员配备、管理技术水平、服务质量和经营业绩等方面达到了较高的标准。具备甲级资质的物业管理企业能够承接各种类型和规模的物业管理项目，展现出较强的综合实力和市场竞争力。
资金实力雄厚：注册资本通常在人民币 500 万元以上。
专业人员丰富：物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于 30 人，其中具有中级以上职称的人员不少于 20 人。
服务范围广泛：能够管理多种类型的物业，包括多层住宅、高层住宅、独立式住宅（别墅）、办公楼、工业厂房及其它物业等。
管理制度完善：建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩。
注册资本：不少于人民币 500 万元。
人员要求：物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于 30 人。其中，具有中级以上职称的人员不少于 20 人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称。物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书。
业绩要求：管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于 100%：
多层住宅 200 万平方米。
高层住宅 100 万平方米。
独立式住宅（别墅）15 万平方米。
办公楼、工业厂房及其它物业 50 万平方米。
制度建设：建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩。
企业应提供近 3 年内至少 3 个物业管理项目的业绩证明材料，包括合同、验收报告等。
企业应提供服务质量方面的证明材料，如客户满意度调查报告、投诉处理记录等。
物业管理企业应建立完善的财务管理制度，确保财务状况良好。在办理资质证书时，企业应提供近期的财务报表和审计报告等相关证明材料。
企业应提供近 1 年内的财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表等。
企业应提供近期的审计报告，确保财务状况真实可信。
企业应遵守国家法律法规和行业规范，无违法违规行为记录。
由于政策的变化，目前物业管理服务资质甲级的审批已取消。在此之前，审批流程大致如下：
申请：物业管理企业向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门提出申请，并提交相关文件，如营业执照、企业章程、验资证明、企业法定代表人的身份证明、物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，管理和技术人员的职称证书和劳动合同等。
受理：资质审批部门对企业提交的申请材料进行受理。
审查：对于一级资质的审批，省、自治区人民政府建设主管部门或者直辖市人民政府房地产主管部门进行审查，审查期限为 20 个工作日。
核发：资质审批部门应当自受理企业申请之日起 20 个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书。[13151718]
随着物业管理企业资质管理办法的废止，物业管理服务资质甲级已不存在有效期的概念。但在之前的规定中，资质证书分为正本和副本，由国务院建设主管部门统一印制，正、副本具有同等法律效力。[192021]
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