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2024-10-08 15:01:49
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内容摘要:奥迪厂家授权维修资质的申请条件要获得奥迪厂家授权维修资质,需要满足以下条件:人员方面:完成上汽奥迪技术培训。资质准备:到工商部门登...
要获得奥迪厂家授权维修资质,需要满足以下条件:
人员方面:完成上汽奥迪技术培训。
资质准备:到工商部门登记注册修理厂的名称,需要材料包括房产证或房屋租赁合同。然后办理行业许可证,到交通局申请修理资格。办理好上述手续,还需要办理组织机构代码证方便以后建立银行对公账户交税等。最后需要办理税务登记证。如果要做门头广告等,还需要到城管部门办理户外广告登记管理证。
场地与设备:租场地、购设备。
奥迪厂家授权维修资质的流程大致如下:
联系相关部门:可以联系当地的奥迪特许经销商/服务商,咨询具体的流程和要求。
准备工作:完成人员培训,准备好所需的场地和设备等。
申请与审核:向奥迪厂家提出申请,厂家会对申请进行审核。
以下是一些获得奥迪厂家授权维修资质的相关经验:
服务态度至关重要:奥迪 4S 店的服务态度非常好,特别在专业度上,绝对是 1 对 1 伺候客户的全过程,进店不管买不买车,都会给客户端茶倒水,甚至会给带孩子的客户提供新的未拆封的玩具。
重视技术培训:对通过上汽奥迪售后服务授权的服务商,维修上汽奥迪车辆所需提前做好人员和工具方面的准备,其中培训方面要完成上汽奥迪技术培训。
奥迪厂家授权维修资质的审核标准包括以下方面:
质保承诺:为进口奥迪新能源汽车提供的质保,如整车 3 年/10 万公里(以先到者为准),动力电池系统 8 年/16 万公里(以先到者为准),电机系统 8 年/12 万公里(以先到者为准)等。
服务时间:灵活约定维修保养时间,服务人员准时恭候,在约定时间内为客户提供专业服务。
遵循标准管理检查指导手册:奥迪用户服务部通过相关标准管理检查指导手册为审核员提供帮助,提供与服务标准相关的背景信息、详细具体的要求和审核注意事项等。
获得奥迪厂家授权维修资质具有以下优势:
完善的道路救援服务:针对新能源车用户,提供有完善的道路救援服务保障,如在整车质保期内,针对车辆质量和非车辆质量问题,提供 3 年不限次数的免费道路救援服务。
服务质量与效率:品牌授权经销商在维修技术、服务效率、服务质量等方面具有领先优势,通过数字化工具增加服务透明度和信任度。
人员管理与发展:为了缓解经销商服务人员工作负荷大、人员流失率高、招聘困难的现状,奥迪推出全新的服务人员管理及发展战略。
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