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2024-10-07 09:17:22
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内容摘要:火车票资质未验证的解决办法如果您购买了火车票但资质未验证,以下是一些解决办法:列车上处理:如果列车上无法判别您是否具备优惠资质,应...
如果您购买了火车票但资质未验证,以下是一些解决办法:
列车上处理:如果列车上无法判别您是否具备优惠资质,应办理补收票价差额手续,并开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)。
到站后处理:学生旅客到站后可凭车补车票、减价优惠(待)证件和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。
车站核实处理:车站核实学生所购减价优惠(待)票符合有关规定后,为其办理车补核验退票,扣减学生优惠次数;办理学生旅客车补车票退票时,不收取退票手续费,不退列车补票手续费。
如果您是通过网络购票,还可以采取以下措施:
注册用户、乘车人身份信息核验:注册用户、乘车人的身份信息未经核验,需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。
办理注册人身份核验:请持在 网站注册时填写的居民身份证原件。
办理乘车人身份信息核验:请持乘车人有效身份证件原件及注册人注册时填写的有效身份证件原件,到车站售票窗口办理核验。
您还可以选择以下方式:
希望以上办法能够帮助您解决火车票资质未验证的问题。
张总监 13826528954
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