没卫生许可证怎么投诉

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  好顺佳集团

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  2024-10-07 09:16:54

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一、没卫生许可证如何投诉

如果您发现某个经营场所没有卫生许可证，您可以依据《中华人民共和国食品安全法》和相关的卫生管理法规进行投诉。您需要明确投诉的对象和具体情况，比如是餐厅、商超、酒店还是其他经营场所，以及其没有卫生许可证的具体表现，如卫生条件差、操作不规范等。

二、投诉没卫生许可证的渠道

• 向当地卫生监督部门投诉：这是最直接和常见的投诉途径。当地的卫生监督部门具有监管和处理卫生许可证相关问题的职责。如果发现某个经营场所没有卫生许可证，您可以向其投诉。例如，您所在的城市是 A 市，您可以向 A 市的卫生监督部门反映情况。

• 拨打 12320 卫生热线投诉：12320 是卫生部设立的全国统一卫生热线，主要负责受理公众对卫生事务的投诉、举报和咨询。公众在遇到涉及卫生问题时，可拨打 12320 进行电话投诉。

• 向工商部门投诉：工商部门是负责管理和监督市场主体的政府部门。如果您发现某个场所没有卫生许可证，且该场所属于无照经营，您也可以向工商部门进行投诉。

三、没卫生许可证投诉流程

• 准备投诉材料：在进行投诉之前，您需要准备相关的投诉材料，如能够证明该场所没有卫生许可证的证据，如照片、视频、相关文件等。

• 选择投诉途径：选择向当地卫生监督部门、拨打 12320 卫生热线或者向工商部门进行投诉。

• 提交投诉：按照您选择的投诉途径，提交投诉材料和相关信息。

• 等待处理：相关部门在收到您的投诉后，会进行调查和核实，并根据调查结果采取相应的处理措施。您需要耐心等待处理结果。

四、相关部门对没卫生许可证的处理办法

• 责令限期改正：对于未取得卫生许可证擅自营业的单位或个人，相关部门会责令其限期改正。

• 给予警告：根据情节轻重，可能会给予警告处罚。

• 罚款：对于情节较为严重的，会处以一定金额的罚款。例如，对于未依法取得公共场所卫生许可证擅自营业的，由县级以上地方人民政府卫生行政部门责令限期改正，给予警告，并 处五百元以上五千元以下罚款，有下列情形之一的，处以五千元以上三万元以下罚款：曾受过卫生行政部门处罚仍擅自营业的；擅自营业时间在三个月以上；以涂改、转让、倒卖、伪造的卫生许可证擅自营业的。

• 注销卫生许可证：对于涂改、转让、倒卖、伪造的卫生许可证的，由原发证卫生行政部门予以注销。

五、没卫生许可证投诉的注意事项

• 提供证据：请尽可能收集相关证据，如照片、视频等，以证明场所没有卫生许可证。

• 说明情况：请尽可能详细地说明您发现的情况，包括场所名称、地址、营业时间等。

• 保留记录：请保留好相关证据和记录，以便后续需要查询。

• 跟进处理结果：在投诉后，您可以适时跟进处理结果，了解处理进度和最终的处理决定。

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