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2024-09-25 09:09:41
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内容摘要:抖店资质失败的常见原因认证信息造假 主要体现在身份证信息造假、资质造假以及辅助荣誉造假。比如认证网络上的著名歌手,但身份信息是假的...
认证信息造假 主要体现在身份证信息造假、资质造假以及辅助荣誉造假。比如认证网络上的著名歌手,但身份信息是假的,这种情况通常不会通过。抖音对认证信息的审核非常严格,能够识别网络上的大部分造假信息。
信息模糊不清 有的用户拍摄照片时信息模糊,如身份证号码看不清楚,或者资质模糊无法验证。这种情况下也会导致认证失败,解决办法是重新拍照或扫描,确保信息清晰可见,在网上身份库能够查到,就可以快速通过认证。
昵称或作品侵权 昵称侵权,比如与某视频网站的网红重名,都会导致认证失败。建议用户在认证之前先检查昵称和作品是否侵权。
作品负面情绪强烈 抖音是正能量平台,一般不会对负面情绪强烈的作品进行推荐。如果账号中负能量作品较多,不会被推荐,更不会通过认证。用户在认证之前应检查自己的作品,如有负能量作品,可以直接删除。
在平台违规 抖音账号在平台违规后,通过认证的几率会大幅下降。否则很难通过认证。而且,一般账号违规后,认证接口会自动封闭,用户无法进行认证。
了解违规申诉流程
登录抖音账号,点击“”按钮,进入个人中心。
点击右上角的设置按钮,选择“账号与安全”。
在“账号与安全”选择“违规申诉”选项。
填写相关信息,包括违规情况的描述、相关证据等。
点击“提交”按钮,等待抖音审核。
准备必要的申诉材料
抖音店铺的营业执照或个体工商户证件。
抖音店铺的运营资质证明,如相关行业认证。
商家的身份证明,如身份证、护照等。
违规行为的证据材料,如截图、视频等。
修改资质或信息 如果关闭原因与资质或信息有关,例如证件过期、信息填写错误等,及时进行修改和更新。确保提供的资质和信息准确、完整,并符合抖店的要求。
提交申诉 如果关闭原因不明确或者认为关闭是错误的,可以向抖店提交申诉。提供相关资料,说明情况和理由,并请求重新审核和开放申请。
修改行业资质设置错误 登录小店后台,找到店铺信息下面的资质中心,点开资质中心看到行业资质,然后在这个里面进行修改、增加或者删除。修改或者增加经营类目的前提是营业执照里要有需要增加经营类目的经营范围以及行业资质,然后补交保证金差价。
审核时间
初审阶段:通常较为迅速,大约在3-5个工作日内完成。
终审阶段:可能涉及实地考察、商品质量检测等多个环节,所需时间相对较长,通常在1-2个月左右。
所需材料
身份证明:个人或企业都需要提供有效的身份证明,证实自身合法身份。
企业营业执照:以企业名义开店必备,是合法经营的重要凭证。
商品信息:包括商品名称、品牌、产地、价格等,有助于了解经营范围和商品质量。
品牌授权证明:销售品牌商品时提供,避免侵权风险。
店铺照片:展示店内环境、商品陈列等实际运营状况。
资金证明:展示经济实力,确保有足够资金支持抖店正常运营。
除以上基本材料外,还可能根据具体情况和要求提供其他相关证明材料。
仔细阅读审核失败的原因:在审核失败的通知中,抖音会详细说明未通过审核的原因。请仔细阅读并理解这些原因,以便解决问题并重新提交审核。
联系抖音客服:如果无法解决审核失败的问题,或者有任何疑问,“在线客服”或“反馈”功能联系抖音客服,并说明问题和情况。
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