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建筑资质客户服务专员

好顺佳集团
2024-09-25 09:09:20
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内容摘要：建筑资质客户服务专员的职责建筑资质客户服务专员的职责主要包括以下几个方面：企业建筑资质系统维护，包括工程师、一二级建造师、三类安全...

各类资质· 许可证· 备案办理

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建筑资质客户服务专员的职责

建筑资质客户服务专员的职责主要包括以下几个方面：

企业建筑资质系统维护，包括工程师、一二级建造师、三类安全员考试报名及人员证书的注册、变更、延期，以及所有人员证书的整理归档工作。
负责建筑业统计信息系统的申报，包括建筑业统计报表月报、季报等。
利用公司提供的资源，通过电话和网络的方式促成签单。
定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
及时与客户沟通，做好客户咨询的信息反馈及客户跟进的支持服务。
负责招投标工作，包括项目确认报名、购买招标文件、办理CA证书、支付保证金、标书文件的编制、装订密封递交等相关工作。
负责与项目负责人、相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题，确保投标文件按时完成。
熟悉国家相关政策和法律法规，熟悉行业规范，了解相关部门关于资质申请、年审与续期注册管理的信息。
负责建筑、设计企业资质申报，能独立完成资质材料的编制、申报、年检及维护等工作。
人员证件的继续再教育以及证件年检，负责公司所需各类证件维护、年检、申办工作。
完成上级指派的其他任务。

建筑资质客户服务专员的工作流程

建筑资质客户服务专员的工作流程通常包括以下步骤：

学习相关法规和政策：建筑资质专员需熟悉国家和地方有关建筑企业资质的政策、规定及标准，需不断更新法规知识，掌握资质分类、等级、范围、标准和申报审批程序等方面的相关知识。
规范管理资料：建筑资质专员需建立全面、准确、及时、规范的资料管理档案，包括企业基本情况、资质申报材料、代理证明文件、工商营业执照、税务登记证明、财务报表、报税清单、员工档案等内容，确保工作的有效开展。
准确填写资质申报表：按照要求准确填写资质申报表，确保信息的准确性和完整性。
准备营业执照：申请资质前，建筑企业须先注册好公司，领到营业执照，登录建委网站，注册企业用户。
填写信息，收集材料，整理卷宗：按照资质的等级的标准，准备好所有的相应的技术人员的资料，比如一级建造师、二级建造师、高级工程师、工程师、九大员、技术工人等。人员资料一般包括：技术负责人的身份证明、职称证书或是技能证书以及执业资格证书；技术工人的身份证明、职业技能证书或职业培训的合格证书；中级及以上职称人员的身份证明、职称证书；现场管理人员的身份证明、岗位证书；主要人员申报前3个月的社保的证明。
递交资质申请：网上材料齐全并全部打印出来之后，企业要以法人的名义向区县的建设行政主管部门提出书面申请，区县建设行政主管部门同意后，上报市住房和城乡建设局。
接受现场核查：市住房和城乡建设局要对申请资质的企业进行一些相关的审核，而审核的内容主要审核企业的人员、企业的资产和工程的业绩是否符合资质标准，符合资质条件后才会下发批准文件。
上报市建管处：企业应按照归属地的管理原则向所在地区内的建筑业管理部门去进行提交有关资质申请材料原件以及材料的复印件，而区建筑业管理部门经初审合格后再上报市建管处。
进行公示：市建管处对资质的申请材料进行审后核，会对属于市级核准范围的资质进行公示，公示之后无异议的予以核准并报向省建管局进行备案并等待领取证书；对那些属于省级核准范围内的资质，要将资质申请材料上报给省建管局，并且在资质核准后等待领取证书。
领取证书：企业在资质经过核准后，应到市住建局的工程科去进行办理建造师注册的手续，待领取完注册建造师证书只之后，再去领取资质证书。