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2024-09-24 09:35:32
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内容摘要:建筑施工资质电销的工作内容建筑施工资质电销的工作主要包括以下几个方面:根据公司提供的精准客户资源,通过电话或网络联系意向客户,起到...
建筑施工资质电销的工作主要包括以下几个方面:
根据公司提供的精准客户资源,通过电话或网络联系意向客户,起到主动引流的作用。
向客户推荐公司现有的资 业务,邀约客户上门洽谈签约。
及时解决客户反映的问题,提高客户的满意度。
配合市场部外勤人员维护客户,做好售后服务工作。
完成上级交办的其他临时性工作。
还需要为建筑企业推荐专业技术人才,深度发掘客户需求,向客户推荐公司产品及服务,及时与客户沟通,做好客户咨询的信息反馈及客户跟进的支持服务。通过电话介绍公司业务,开发有公司注册、财务代账、建筑资质办理需求的客户,并达成业务成交。
建筑施工资质电销面临着诸多困难和挑战:
封号问题:在国家对广告营销的严厉打击下,使用普通号码打电话容易被封号。主叫高于150次、应答率低于20%、呼出与呼入比低于1/9、平均通话时长低于6秒、手机号被标记成为骚扰电话等情况都可能导致封号。
获客困难:建筑老板自身属性特殊,难以接触,传统的陌拜和扫街方式效果微乎其微。不知道哪些企业没有办理建筑资质,不知道已有建筑资质的企业的资质到期时间,这些问题加大了业务员的工作量,却难以找到精准客户。
资质办理复杂:建筑施工资质办理本身就有一定难度,如申请新设立的建筑业企业要先办理工商注册,已有资质的企业升级要提供众多资料,电子版和行政部门报送资料时也常遇到各种问题,如职称证书要求、中级职称人员的计算机考试通过单、建造师的劳动合同、职称证的鉴别证明和养老保险缴费鉴别证明等。
以下是一些建筑施工资质电销的成功案例:
某建筑企业成功办理电力工程施工资质:该企业在办理前充分了解资质要求和流程,健全内部管理制度,提前准备材料并优化,主动配合审核,展示良好的项目业绩,还持续改进与提升,最终成功办理资质。
建筑、建材行业公司提升电销业绩:使用口袋助理【电销版】后,解决了传统电话沟通模式的弊端,如手动拨号错误率高、跟进信息无沉淀等。通过电销版的功能,如自动统计数据、丰富的跟进计划模板、实时查看电销数据等,提高了跟进效率,激发了团队竞争力,促进了业绩增长,团队销售业绩在三个月里提升了37%。
当前建筑施工资质电销行业呈现出以下特点:
封号问题突出:建筑资质电销人员面临封号的困扰,需要寻找有效的解决办法,如使用专业的电销外呼系统。
竞争激烈:随着建筑行业的发展,资质代办公司增多,竞争加剧。
获客渠道多样:线下依赖老客户合作、转介绍和同行共享资源,线上通过竞价投放、四库一平台、招聘网站等渠道获取客户,但存在查找意向客户流程复杂、效率低下,找不到企业关键联系人,外呼封号等问题。
建筑施工资质电销的前景具有一定的不确定性,但也存在一些积极因素:
市场需求增长:随着建筑行业的持续发展,对建筑施工资质的需求可能会增加,为电销提供更多机会。
政策影响:资质改革可能会调整行业准入门槛和市场格局,如淡化资质、推行个人执业制度等,这可能会对电销业务产生影响,但也可能带来新的商机。
技术创新:大数据、人工智能等技术的应用,有望提高电销的精准度和效率,降低获客成本。
竞争与挑战:行业竞争加剧,需要不断提升服务质量和专业能力,以应对挑战。
未来的发展仍受到多种因素的制约,如政策的具体实施、市场的变化、技术的应用效果等。
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