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2024-09-24 09:34:38
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内容摘要:学生优惠资质核验自助办理流程学生优惠资质核验自助办理主要通过铁路12306手机客户端进行,具体流程如下:进入资质核验专区登录铁路1...
学生优惠资质核验自助办理主要通过铁路12306手机客户端进行,具体流程如下:
进入资质核验专区
登录铁路12306 App,点击首页右下角【】。
在常用功能里会出现【学生资质核验】,点击进入。
需注意,如果当前用户是“已注册会员”或“已经在本机完成了人脸认证”则可直接核验学生资质信息。特别提醒:进入学生资质核验后,如果当前日期是9月1日至10月1日之间,则显示2个学年学生资质信息。
填写学生资质
(支持修改调整)、证件号码、所属学年信息。
按照要求填写学校所在地车站、家庭所在地车站、预计毕业年份等信息后点击提交。重要提示:用户需要根据学生证信息如实填写,确保信息准确无误。
进入资质审核页
普通高等学校学生用户提交学生资质信息后,后台自动与学信网的数据进行比对、审核。
比对成功后自动返回“审核通过”,比对失败则返回“审核失败”。注意事项:提交的学生资质信息在3个工作日内完成审核,审核结果会以App消息的方式通知,应确保手机App通知权限已开启。如果审核未通过,可比对填写信息是否和学信网学籍注册信息完全一致,是否已完成本学年电子学籍注册。
有效的学生证,学生证内的火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。
身份证。
对于新生,需要录取通知书;对于毕业生,需要学校开具的书面证明。特别强调:应有而没有“火车票学生优惠卡”,“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的,不发售学生优惠票。学生证的减价优惠区间更改时,应重新加盖院校公章,并修改火车票学生优惠卡内相关信息。
审核未通过
可能原因:填写信息与学信网学籍注册信息不一致,未完成本学年电子学籍注册。
解决办法:比对填写信息是否和学信网学籍注册信息完全一致,是否已完成本学年电子学籍注册。
优惠区间不符
可能原因:到车站绑定资质前,优惠卡内区间写入不规范,学校名称与上报教育部的不一致,车站名称填写不规范。
解决办法:在学校核实优惠卡内身份信息是否与本人一致,学校名称要与上报教育部的名称一致。优惠资质的乘车区间,要填写12306网站上使用的车站名称,不可以有省份名称或者行政区名称。比如“辽宁省大连市”或“大连市西岗区”这些都是不可以滴。学生在火车站窗口或自助售、取票机绑定学生资质时,由于优惠卡内区间写入不规范导致无法绑定学生资质。请到学校修改优惠卡内不规范的乘车区间,修改后须至火车站重新绑定学生资质。
优惠次数超出
可能原因:一个优惠年度内(10月1日至次年9月30日),学生只能购买4次学生优惠票,当年未使用不能留作下一优惠年度使用。
解决办法:学生票(区间不符,优惠次数超出)凭本人有效身份证件原件和学生优惠卡,到车站售票窗口办理补票手续。
优惠使用次数异常申诉
可能原因:实际优惠次数与系统记录不一致。
解决办法:在乘车记录页中点击右上角【去申诉】,优惠申诉中可根据实际优惠次数情况将你认为的优惠次数使用的行程进行合并。优惠次数使用次数异常申诉提交后可点击学生优惠专区右上角【申诉记录】查看申诉进度。重要提示:提交申诉后,工作人员会按照用户申诉提交的先后顺序进行逐一审核,审核结果会在用户申诉提交完成后3个工作日内,以12306 App通知消息的方式通知用户。
新生
线上核验:需要使用新生本人身份信息注册铁路12306账户,优惠类型选为学生。打开铁路12306 App - - 学生优惠资质核验专区填写相关优惠信息(姓名、证件号码、学校和家庭所在地、预计毕业年份) - 提交审核后,购买学生优惠票即可。
线下核验:新生通过线上购买学生票后,可持身份证和录取通知书到窗口进行资质核验,刷身份证进站乘车。如未进行线下核验,则凭录取通知书从人工检票口进站乘车。
毕业生
线上核验:同新生的线上核验流程。
线下核验:毕业生凭学校开具的书面证明可以在12306网站(含手机APP)或车站人工窗口凭有效身份证件购买一次学生家庭所在地至学校所在地之间的单程学生票。
普通高校学生
线上核验:登录铁路12306 App,按照上述流程进行操作。
线下核验:可以到车站指定窗口或自动售/取票机,凭居民身份证和学生优惠卡人工办理资质核验。
时间限制
每学年(10月1日至次年9月30日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次单程的学生优惠票。
学生票的乘车时间限每年暑假6月1日—9月30日,寒假12月1日至次年3月31日。
资质绑定
学校要求
进站检票
特殊情况
携带证件
换乘购票
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