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2024-09-24 09:32:21
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内容摘要:新建商品资质待上传的解决办法如果在 teum 平台新建商品显示资质待上传,您可以采取以下措施:确认所需上传的资质类型。这可能包括但...
如果在 teum 平台新建商品显示资质待上传,您可以采取以下措施:
确认所需上传的资质类型。这可能包括但不限于产品的生产许可证、质量检测报告、品牌授权书等。
检查您手头是否已经拥有这些资质文件。如果没有,需要尽快准备。
按照 teum 平台规定的格式和要求整理资质文件。例如,文件的大小、格式(如 JPEG、PDF 等)可能有特定要求。
登录 teum 卖家后台,找到对应的商品资质上传入口。通常可以在商品管理或合规相关的模块中找到。
仔细填写相关的资质信息,确保准确无误。
上传资质文件后,耐心等待平台的审核。审核时间可能会有所不同,您可以关注平台的通知或提示了解审核进度。
在 teum 平台上传商品资质,通常有以下要求:
对于部分商品,可能需要上传特定的检测报告,如欧盟 RSL 邻苯项目检测报告。
带有 CE 标识商品的卖家,需要在后台上传相关的欧注册信息。
店铺名称、产品名称和 Logo 必须使用英文,商品详情页的文字必须是英文。
商品资质图片要求清晰,文字不能倾斜,像素通常在 700*700 以上。
teum 新建商品资质的上传流程大致如下:
登录 teum 卖家中心。
在左侧菜单栏中找到合规中心或相关的资质管理模块。
点击进入代理信息申报或类似的选项。
新增代理信息申报,填写相关的资质信息。
对于不同类型的资质,如 CE 认证、FDA 认证等,按照对应的入口进行上传。
上传资质的实拍图片和资质证书,注意格式和大小的要求。
有些资质可能还需要打印标签并贴在产品外包装上,然后上传相关证明。
常见的 teum 商品资质类型包括:
授权信息,例如品牌授权书。
商品生产信息,如生产许可证。
认证证书,像 CE 认证、FDA 认证等。
对于特定类别的商品,如食品可能需要食品安全相关的资质,化妆品可能需要卫生批准文号等。
商品资质上传失败可能有以下原因及解决办法:
文件过大:上传文件大小通常有限制,如果超过限制则无法上传。解决办法是压缩文件大小,使其符合平台要求。
文件格式不兼容:平台只接受特定格式的文件,若格式不对则无法上传。您需要将文件转换为平台支持的格式,如 JPEG、PDF 等。
网络问题:网络不稳定或带宽不足可能导致上传失败。检查网络连接,确保网络稳定、畅通。
权限问题:若您没有相应的上传权限,也会上传失败。确认您的账号是否具有上传资质的权限。
资质信息填写错误:如商品的批准文号未填写、实拍商品中文标签图未上传等。仔细检查并补充完整所需的信息。
张总监 13826528954
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