学生车票资质核验失败怎么办

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  好顺佳集团

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  2024-09-20 09:32:20

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学生车票资质核验失败的解决办法

学生车票资质核验失败不用过于担心，以下是一些常见的解决办法：

• 前往人工售票窗口：携带个人身份证和学生证，前往火车站的人工售票窗口，向工作人员说明需要办理学生车票资质核验。工作人员会对您的证件进行审核，确认无误后为您办理核验手续。
• 使用自助售票机：在火车站找到自助售票机，按照屏幕上的提示操作。“优惠资质绑定”，然后选择“学生购优惠票资质绑定”，接着阅读绑定须知并点击“知道了”，最后将身份证和学生证放在指定位置进行识别，完成核验。
• 线上核验：学生旅客登录铁路 12306 APP，右下角“”“学生优惠资质核验”专区。如果当前用户是“已注册会员”或“已经在本机完成了人脸认证”则可直接核验学生资质信息。如实填写学校所在地车站、家庭所在地车站、预计毕业年份等信息。普通高等学校学生用户提交学生资质信息后，后台自动与学信网的数据进行比对、审核。比对成功会自动返回“审核通过”，比对失败则返回“审核失败”。

需要注意的是，每学年都需要进行一次学生车票资质核验。如果核验失败但已经购买了学生票，可能无法顺利进站乘车，需要补齐成人票的差价或者先办理退票手续后重新购买车票。同时，每年购买学生票的优惠次数有限制，一般为 4 次，如果超过次数则需要购买成人票。

学生车票资质核验失败的常见案例及处理方式

以下是一些学生车票资质核验失败的常见情况及对应的处理办法：

• 学校未对学生证充磁：这种情况下，需要联系学校相关部门为学生证充磁，然后再按照上述提到的方法重新进行核验。
• 学生资质核验过期：及时前往人工售票窗口、自助售票机或者通过铁路 12306 APP 重新办理核验手续。
• 身份信息与购票证件不符：仔细核对学生证和购票时所使用的身份证件上的信息，确保一致。若不一致，需修改并重新核验。
• 乘车优惠区间填写不规范：按照学生证上的正确乘车优惠区间填写信息，重新提交核验。

如何避免学生车票资质核验失败

为了避免学生车票资质核验失败，您可以注意以下几点：

• 提前了解核验规则：清楚学生票的优惠政策、核验时间和流程等相关规定。
• 检查学生证信息：确保学生证上的个人信息、乘车优惠区间等准确无误，且学校已经注册盖章。
• 按时进行核验：每学年在规定时间内完成学生车票资质核验，不要错过时间。
• 正确填写购票信息：在购买学生票时，认真填写乘车区间、预计毕业年份等信息，保证与学生证一致。
• 关注政策变化：及时了解铁路部门关于学生票的最新政策和要求，以便做出相应调整。

向铁路部门咨询学生车票资质核验失败的渠道

如果您在学生车票资质核验失败方面有疑问，可以通过以下渠道向铁路部门咨询：

• 您可以登录铁路 12306 手机客户端，
• 拨打 12306 铁路客服电话，

希望以上信息能够对您有所帮助，祝您顺利完成学生车票资质核验，享受优惠出行。

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