搬家公司资质相关规定
搬家公司需要具备一定的资质条件才能合法运营。具体包括以下方面:
- 拥有与公司规模相适应的工具装备和生产车辆,其中生产车辆最低不少于2辆。
- 最低注册资本10万元,开业时最低注册的固定资产净值不低于十万元,流动资金为固定资产净值的百分之二十以上,商务事故保证金为两万块钱。
- 要有成熟的服务流程,涵盖询价、接单、报价、调派司机、上门服务、支付订单、售后服务等环节。
- 从事搬家公司的车辆运营的设备一律采用白色的车体,营业的货车车牌为绿色底儿、白色标志。
- 公司要经过当地的相关部门的审核、注册备案信息、网上相关的备案。
如何判断搬家公司有无资质
判断一家搬家公司是否有资质,可以从以下几个方面入手:
- 查看其是否有正式的营业执照和正式的办公场所,并确认其有自己的运输服务车辆。可以通过查看公司官网、在国家有关部门注册信息等方式进行核实。
- 签订合同时,应签订有效的服务协议,明确双方的权利和义务,包括时间、地点、使用模式、处理方式、价格、特殊服务要求、承诺、付款方式、赔偿责任和索赔等事项,且合同中途除特殊情况外不应增加款项。
- 可以通过网络平台了解其口碑和评价,选择声誉好、服务态度佳、价格合理的搬家公司。如果担心中途坐地起价,
遇到无资质搬家公司的处理办法
如果不幸遇到无资质的搬家公司,可能会面临一些问题,比如先以低价吸引,中途加价;服务流程不规范,可能导致物品损坏等。在这种情况下:
- 要提前在电话里详细询问搬家公司的操作步骤和接线人员的方案,包括拆卸、包装、配货装车、货运物流等情况,初步了解该公司的情况。
- 如果搬家过程中出现物品损坏、丢失或人身伤害等问题,搬家公司须承担相应赔偿责任。但如果物品损坏是由于不可抗力、合理损耗等造成的,搬家公司无须赔偿。
- 消费者可在搬运前变更或取消服务,但由此产生的费用,须由消费者承担。
向哪些部门举报无资质搬家公司
无资质的搬家公司可向以下部门举报:
- 搬家公司归市场监管局管理,可直接到其所在的市场监管部门投诉。
- 若涉嫌诈骗,可直接报案处理;产生纠纷问题可去法院提起诉讼,需提供足够证据。
- 还可以向县规划局、城市综合执法管理局、行政服务大厅、人民法院等部门进行举报。
无资质搬家公司的法律责任
无资质的搬家公司可能需要承担民事、行政甚至刑事责任:
- 民事责任方面,因无资质承揽工程而造成损害的,责任人要承担相应的民事赔偿责任。
- 行政责任方面,工商部门会依法进行取缔,没收相关的经营收入。
- 刑事责任方面,如果其行为触犯刑律,将依法被追究刑事责任。