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2024-09-14 08:54:02
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内容摘要:广西润和物业二级资质的评定标准评定标准:- 注册资本在 300 万元以上。- 具有中级以上职称的管理人员、工程技术人员不少于 20...
评定标准: - 注册资本在 300 万元以上。 - 具有中级以上职称的管理人员、工程技术人员不少于 20 人,企业经理取得建设部颁发的物业管理企业经理岗位证书,60%以上的部分经理、管理员取得从业人员岗位证书。 - 管理两种类型以上的物业。 - 管理各类物业的建筑面积分别占计算基数的百分比之和不低于: - 多层住宅 80 万平方米。 - 高层住宅 40 万平方米。 - 独立式住宅(别墅)16 万平方米。 - 办公楼宇、工业区及其他物业 20 万平方米。 - 10%以上的管理项目获得建设部授予的“全国城市物业管理住宅小区(大厦、工业区)”称号,10%以上的管理项目获得省级城市物业管理住宅小区(大厦、工业区)称号。 - 具有健全的企业管理制度和符合国家规定的财务管理制度。
服务范围: - 物业设施的维护与管理:对小区公共设施进行巡检和维护,保证设施正常运行;定期对电梯、自来水、供暖、排水管道等设施进行检修和保养;维护绿化景观,修剪草坪、浇水等;清理垃圾,保持小区环境整洁。 - 安全设备的管理:对小区的门禁系统、安防设备等进行管理与维护;定期进行演练,确保火灾和应急情况的处理能力;对小区的通道、出入口进行安全检查,预防事故发生。 - 物业费用管理:按照政府规定和合同约定,进行物业费用的收取与管理;定期对物业费用进行核查和调整,确保费用合理性和公平性;提供费用明细和账单,定期向业主进行费用通知。 - 业主服务管理:提供咨询、投诉、建议等服务,及时回复和处理业主反馈的问题;组织业主大会,进行业务介绍和意见征询;定期向业主发送小区通知和公告,提供相关信息。 - 根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务等有偿便民服务,并公示服务项目和服务标准。 - 签订规范的物业服务合同,并按照合同约定公布物业管理服务项目和标准,建立有财务管理公开、监督制度。 - 设有服务接待中心,公示 12 小时服务电话,及时处理物业管理服务合同范围内的公共性事务,受理住户的咨询和投诉。 - 应用专门的物业管理软件、计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务、收费情况、设备档案和日常办公进行管理。 - 按合同适时组织开展文体娱乐活动。
优势: - 能够承接规模适中的物业管理项目,包括多层住宅、高层住宅、别墅、办公楼宇等多种类型的物业,业务范围相对较广。 - 拥有一定数量和质量的专业管理和技术人员,具备较强的物业管理能力和服务水平,能够为业主提供较为专业和优质的服务。 - 公司形成了一整套成熟的管理模式和体制,通过了国际质量体系认证(ISO9001:2000),可以在物业管理所涉及的众多领域向客户提供所需的全方位的专业管理与服务,不但可以承接各类型物业的全面经营管理,还可以同时开展其他单项服务,包括租赁代理、物业管理顾问、绿化工程、车库销售等。 - 应对部分业主的需求,物业公司争取到保险公司的大力支持,为小区业主提供免费代办多家保险公司的各类保险,免费提供保险理赔咨询等增值服务代。
获得流程: - 新设立的物业管理企业应当自取得营业执照之日起 30 日内,向工商注册所在地直辖市或者区的主管部门进行资质申请。 - 申请评定资质等级的物业管理企业应提交下列材料: - 物业管理企业资质等级申报表。 - 营业执照复印件。 - 建设部颁发的物业管理企业经理岗位证书、从业人员岗位证书复印件和管理人员、工程技术人员专业技术职务资格证书复印件。 - 物业管理委托合同复印件。 - 物业管理业绩材料。 - 企业上一年度财务审计表。
区别: - 与一级资质相比: - 注册资本要求较低,一级资质注册资本 500 万元以上,二级资质为 300 万元以上。 - 中级以上职称的管理人员、工程技术人员数量要求较少,一级资质不少于 30 人,二级资质不少于 20 人。 - 获得相关称号的管理项目比例要求较低,一级资质 20%以上的管理项目获得建设部授予的“全国城市物业管理住宅小区(大厦、工业区)”称号,20%以上的管理项目获得省级城市物业管理住宅小区(大厦、工业区)称号;二级资质 10%以上的管理项目获得相应称号。 - 可承接的物业管理项目规模较小,一级企业可参加全国范围内物业管理项目的投标、议标,二级企业只限参加全国范围内 30 万平方米以下物业管理项目的投标、议标。 - 与三级资质相比: - 注册资本要求较高,三级资质注册资本 50 万元以上,二级资质为 300 万元以上。 - 中级以上职称的管理人员、工程技术人员数量要求较多,三级资质不少于 8 人,二级资质不少于 20 人。 - 管理的物业建筑面积要求更高,三级资质可管理 20 万平方米以下住宅项目和 5 万平方米以下的非住宅项目,二级资质可管理 30 万平方米以下的住宅项目和 8 万平方米以下的非住宅项目。
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