家政机构需要什么资质和资质

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  好顺佳集团

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  2024-09-14 08:53:41

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家政机构所需资质

家政机构通常需要以下资质：

• 家政服务许可证：这是开展家政服务业务的基本许可。
• 家政服务经营许可证：确保合法经营。
• 工商营业执照：合法注册和经营的证明。
• 股东身份证明原件和复印件。
• 公司名称预审表，需准备多个公司名称以防重名。
• 能够证明公司资质的个人证书，如育婴师、家政保洁师、高空作业证等。
• 法人身份证明原件和复印件。

家政机构资质的相关规定

家政机构的资质规定包括以下方面：

• 应依法取得工商营业执照。
• 应有与业务范围相适应的固定经营场所、人员和设施。
• 应在经营场所醒目位置悬挂服务标识，包括相关证照、服务项目、收费标准、规章制度、岗位职责、投诉监督电话等。
• 环境、安全、卫生方面应符合GB13495-1992、GB/T18883-2002、GB19085-2003、GB/T24001-2004的规定。
• 应建立基本档案，包括企业形成的文件、上级的文件、企业间往来的文件等。
• 应建立员工档案，包括员工登记表、劳动合同（协议）、培训记录、员工奖惩记录等。
• 应建立与客户相关的档案，包括客户资料、服务合同、服务质量反馈、投诉及其处理文件。
• 应设有专门的培训部门，配备专兼职的培训管理人员，建立完善的家庭保洁服务培训体系，包括培训计划、培训大纲、培训教材等，并定期对员工开展岗前、在岗培训。培训内容应包括员工职业道德、行为规范，基本的法律、安全、卫生知识以及家庭保洁服务的知识和技能等。
• 应保证上岗的保洁员经培训后具备相应的服务知识与技能，应取得相应的职业资格证书或上岗证，保证上岗的保洁员身心健康，使管理人员掌握本企业的规章制度和业务流程，具备一定的管理经验。
• 保洁服务用品、用具应配备齐全，定期检查、补充，分类存放，使用后及时清洗、消毒。消毒剂、清洁剂、洗涤剂和杀虫剂等有毒有害品应有规范的采购控制程序，采购的保洁服务用品、用具应是经检测机构检验合格，并符合环保产品要求。

办理家政机构资质的流程

办理家政机构资质通常遵循以下流程：

• 了解家政服务资质：需要了解家政服务资质的要求，以便符合要求申请资质。
• 筹集资金：需要筹集足够的资金来支持家政公司的运营，包括购买设备、招聘员工等。
• 建立管理体系：需要建立良好的管理体系，以确保家政公司的正常运营。
• 招聘员工：需要招聘合格的员工，以确保家政服务的质量。
• 准备相关材料，如店内法定代表人签名的《店家注册（备案）抗议书》，全体股东签名的企业章程，董事、监事、主管的就职文件及身份证件复印件，法律规定代表人的任职文件及身份证复印件，《企业名称预先把关通知书》，法规、行政部门王法和国务院办公厅操纵要求开设有限责任公司企业非要补报名准予的，交给对于的开绿灯文书要不许可有效证件复印件，《承诺书》，公寓运用灵验等。
• 向相关部门提交申请，等待审批。

家政机构资质的审核标准

家政机构资质的审核标准通常包括以下方面：

• 上海地区家政服务机构将按照职业场所的软硬件水平、人员状况、服务质量、服务数量等指标，从高到低，被划分为A、B、C三个资质等级。如最高资质等级的A级家政中介，要求至少拥有3家连锁店，被服务的人次每年不少于5000例，或者年营业收入达到至少12万元。
• 家政服务机构评价等级的划分应依据一定时期内家政服务机构在综合实力、人力资源、业务管理、服务质量四个方面指标情况进行评定。

不同地区家政机构资质要求的差异

例如：

• 上海地区引入了对家政服务机构进行资质等级划分的做法，分为A、B、C三个等级，并对各等级有明确的要求。
• 其他地区可能在具体的资质证书种类、审批流程、审核标准等方面有所不同。具体要求可能会因当地的经济发展水平、市场需求、政策法规等因素而有所变化。在实际操作中，需要根据当地的相关规定和要求来办理家政机构的资质。

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