佛山物管行业二级资质

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2024-09-14 08:52:25
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内容摘要：佛山物管行业二级资质的标准物业二级资质服务标准涵盖多个方面。在服务范围上，包括物业设施的维护与管理，如对小区公共设施进行巡检和维护...

各类资质· 许可证· 备案办理

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佛山物管行业二级资质的标准

物业二级资质服务标准涵盖多个方面。在服务范围上，包括物业设施的维护与管理，如对小区公共设施进行巡检和维护，保证设施正常运行，定期对电梯、自来水、供暖、排水管道等设施进行检修和保养，维护绿化景观，清理垃圾以保持小区环境整洁；安全设备的管理，对小区的门禁系统、安防设备等进行管理与维护，定期进行演练以确保火灾和应急情况的处理能力，对小区的通道、出入口进行安全检查以预防事故发生；物业费用管理，按照政府规定和合同约定进行物业费用的收取与管理，定期对物业费用进行核查和调整以确保费用合理性和公平性，提供费用明细和账单并定期向业主进行费用通知；业主服务管理，提供咨询、投诉、建议等服务，及时回复和处理业主反馈的问题，组织业主大会，进行业务介绍和意见征询，定期向业主发送小区通知和公告，提供相关信息。在人员要求方面，员工必须具备物业管理相关专业知识和技能，应具备较好的沟通能力和服务意识，能够与业主进行良好的互动，具备应急处理能力和熟悉相应应急预案，应定期接受相关培训和学习，以提高服务质量和专业水平。在资源保障方面，物业管理企业需具备一定规模和人力资源以满足服务需求，需配置相应的设备和工具，包括维修工具、安全设备等，需建立合理的管理系统和信息系统以确保各项服务流程正常运行，需与相关政府部门和供应商建立良好的合作关系以确保服务资源的可获取性。在资质标准方面，注册资本需 300 万元以上；具有中级以上职称的管理人员、工程技术人员不少于 20 人，企业经理取得建设部颁发的物业管理企业经理岗位证书，60%以上的部分经理、管理员取得从业人员岗位证书；管理两种类型以上的物业；管理各类物业的建筑面积分别占计算基数的百分比之和不低于：多层住宅 80 万平方米、高层住宅 40 万平方米、独立式住宅（别墅）16 万平方米、办公楼宇、工业区及其他物业 20 万平方米；10%以上的管理项目获得建设部授予的“全国城市物业管理住宅小区（大厦、工业区）称号，10%以上的管理项目获得省级城市物业管理住宅小区（大厦、工业区）称号；具有健全的企业管理制度和符合国家规定的财务管理制度。

佛山物管行业二级资质的申请流程

物业管理公司资质申请办理流程如下：行政许可事项名称为物业服务企业资质审批，依据《物业管理条例》（国务院令第 504 号），许可时限为资质审批 12 个工作日，资质证书变更即时办理，本行政许可事项不收费。行政许可机关方面，二级（含）以下的企业资质审批（含资质证书变更）由区县建委（房管局）受理、审查，市住房城乡建设委决定；一级企业资质审批（含资质证书变更）由市住房城乡建设委受理、审查，报建设部决定。受理方式为网上填报、书面受理。具体的受理流程为：

新设立物业服务企业资质审批，提交材料包括物业服务企业三级（暂定）资质审批表一式两份、企业法人营业执照副本复印件、企业章程复印件、验资证明复印件、企业法定代表人的身份证明复印件、企业负责人、项目负责人（部门负责人）和管理人员的房地产行政主管部门颁发的物业管理师资格证书或物业管理从业人员岗位证书、身份证、劳动合同复印件和社保证明原件工程、财务负责人的相应专业中级以上职称证书复印件、工程、管理、经济等相关专业人员、技术人员的职称证书、身份证、劳动合同复印件和社保证明原件、企业负责人同时在两个以上具有隶属关系的企业任职的，提供社保情况说明。上述材料应装订成册，提交复印件的，复印件需加盖申请人印章，并同时提交原件，原件核验后退回申请人。
物业服务企业三级资质审批，申请人提交以下书面材料：物业服务企业三级资质审批表一式两份。

佛山具有二级资质的物管企业案例

以下为佛山部分具有二级资质的物管企业：

佛山市百花广场物业管理有限公司成立于 1996 年，是佛山地区首屈一指的专业物业管理公司，也是佛山首家通过了 ISO9002 国际质量体系认证的物业管理公司。2004 年成为佛山地区仅有的物业管理二级资质企业，2007 年公司正式向国家申请一级资质企业，并成为佛山首家一级资质的物业管理公司。

佛山物管行业二级资质的政策法规

关于佛山物管行业二级资质的政策法规，一般小区物业管理资质的办理地点和相关规定如下：直辖市办理三级物业管理资质，审批在区、县房地产管理部门（住房保障与房屋管理局），二级资质审批在市级房地产管理部门；省内三级资质办理在地级市建设行政管理部门（建设局），二级资质办理在省建设厅办理；全国所有一级物业管理资质审批由住建部负责审批。申办物业管理公司二级资质的条件包括：注册资本人民币 300 万元以上；物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于 20 人，其中，具有中级以上职称的人员不少于 10 人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；管理两种类型以上物业，各类物业面积占比之和不低于 100%，如多层住宅 100 万平方米、高层住宅 50 万平方米、独立式住宅（别墅）8 万平方米、办公楼、工业厂房及其它物业 20 万平方米；建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有良好的经营管理业绩。

佛山物管行业二级资质与其他级别资质的区别

佛山物管行业的资质等级分为一、二、三级。其区别主要体现在以下方面：

注册资本：一级资质注册资本 500 万元以上，二级资质 300 万元以上，三级资质 50 万元以上。
人员配置：一级资质要求物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于 30 人，二级资质不少于 20 人，三级资质不少于 10 人。
管理项目规模：一级资质物业管理企业可以承接各种物业管理项目；二级资质物业管理企业可以承接 30 万平方米以下的住宅项目和 8 万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务；三级资质物业管理企业可以承接 20 万平方米以下住宅项目和 5 万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。
业绩和荣誉：在获得相关荣誉称号的管理项目比例上，一级资质要求 20%以上的管理项目获得建设部授予的“全国城市物业管理住宅小区（大厦、工业区）称号，20%以上的管理项目获得省级城市物业管理住宅小区（大厦、工业区）称号；二级资质要求 10%以上的管理项目获得建设部授予的“全国城市物业管理住宅小区（大厦、工业区）称号，10%以上的管理项目获得省级城市物业管理住宅小区（大厦、工业区）称号。