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商家资质没过审怎么办

好顺佳集团
2024-09-12 09:44:55
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内容摘要：商家资质没过审的原因商家资质没过审的原因多种多样，以下是一些常见的情况：人员配置不达标：企业未达到资质标准中规定的各类专业技术人员...

各类资质· 许可证· 备案办理

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商家资质没过审的原因

商家资质没过审的原因多种多样，以下是一些常见的情况：

人员配置不达标：企业未达到资质标准中规定的各类专业技术人员数量要求，比如注册电气工程师、高级工程师等。人员的专业资质、工作经验、职称等级或社保缴纳情况未达到规定要求。
企业业绩不足：企业未完成足够的设计项目，或者已完成的项目规模、复杂度不满足资质升级的业绩要求。
注册资本不足或财务状况不达标：企业的注册资本不符合资质标准，或财务报表显示的净资产、营业收入等财务指标不满足要求。
技术装备和设施不足：企业未能提供符合要求的技术装备清单和证明，或设计软件、硬件设施不满足资质标准。
质量管理体系不健全：企业没有建立有效的质量管理体系，或者现有的体系未能通过评审，缺乏必要的规章制度和执行记录。
资料不齐全或不合规：提交的申报材料不全、缺失重要信息，或者提供的材料真实性存在问题，如业绩证明材料不真实、技术图纸不符规范等。
信用记录不佳：企业在历史经营中存在不良记录，如发生过重大设计事故、违约行为或受到过相关行政处罚。
办公场所或设施不符要求：办公场地面积、功能分区或地理位置不符合资质申报规定。
未按照规定程序办理：企业未按规定时间和流程进行资质申报，或者在申报过程中存在程序上的错误。
其他特殊情况：政策变动导致旧有资质标准不再适用，或者新的行业准入门槛提高，使企业暂时无法满足新的资质要求。

商家资质审核的标准和流程

不同的平台和行业，商家资质审核的标准和流程可能会有所不同。以下以一些常见的平台为例：

快手小店定向邀请

在快手上有非常详细的表格，对所有允许销售的商品进行了分类，重点看三级类目下“是否开放企业店铺”，如果是开放状态，就不需要报白，如果显示为定向邀约，就必须要先申请。
商家通过邮件的方式来发送申请信息，同时还要把与商家和品牌相关的信息发送给快手，其中主要的资料包括企业营业执照、法定代表人身份证、银行账户、商品注册证或授权书、还有涉及到具体行业的生产许可证。
快手会对商家的资质情况进行全面审核，也会对证件信息进行核对，在符合标准的情况下就会发送通知，这时候就说明商家已经进入到了白名单当中。快手上不同级别的店铺对商家资质的要求也是不一样的，以食品类目为例，会对商家的销量数据进行审核，同时还要参照退款率、纠纷率以及及时发货率等数据，达到平台标准的才能通过。

视频号小店

在【类目资质】框中，点击【+】，参考红框位置的上传对应类目资质需要的资料。
【等待审核通过】按要求填写完之后，点击【提交审核】，跳转至【资料审核中】界面即完成资质提交申请，等待7个工作日内，平台会在申请界面及视频号私信返回申请结果。
- 点击【类目管理】，可以查看对应申请类目的申请结果。
- 审核中的类目资质，请等待审核结果。
- 审核失败的类目资质，请查看原因后补全资质进行重新提交。
- 审核通过的类目资质，可以进行发布商品。
特殊类目资质申请流程
- 点击【申请类目】后，在【类目信息】选择对应需要的类目。
- 在【申请类目】中的选择特殊类目商品对应的类目。
- 如您申请的定向准入资质，属于品牌定向准入，需要点击【新增品牌】，先进行品牌的申请认证后，再进行特殊类目资质的申请。
- 审核通过的特殊类目资质，可以进行发布商品。

一个店铺可以申请多个类目，、旗舰店或专营店的情况下，仅支持经营主营类目的商品，比如某旗舰店主营类目为母婴，则该店铺只能经营一级类目为母婴的商品。目前品牌库支持在天猫/京东拥有旗舰店以上的品牌入驻，除了部分定向准入类目的品牌准入条件略有差异，如母婴、酒类等，详见类目定向准入规则。如您的品牌符合资质要求，但在品牌库中查询不到所需品牌，可以进行自助提报。提交定向准入资质申请，目前视频号橱窗系统暂时只可以单个类目资质申请，如有多个类目需要申请，请分开多次进行资料提交申请。

拼多多

拼多多对商家的资质要求主要包括企业资质、品牌资质和经营资质三个方面。

企业资质是商家入驻拼多多的基础条件。商家需要提供有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关证件，以证明其具备合法经营资格。商家还需确保企业名称、注册地址等信息与证件一致，否则可能会影响入驻申请的通过。
品牌资质也是拼多多平台重视的一个方面。商家需要提供商标注册证、品牌授权书等相关证明文件，以证明其销售的商品具备合法的品牌授权。
经营资质是指商家在特定行业或领域内的经营许可证明。食品类商家需要提供食品经营许可证，医疗器械类商家需要提供医疗器械经营许可证等。

申请拼多多品牌资质，如商标注册证、品牌授权书等。平台会对商家提交的资料进行审核，审核通过后，商家即可获得品牌资质认证。在申请过程中，商家需要注意以下几点： - 确保提交的资料真实有效，不得提供虚假信息。 - 按照平台的要求填写相关信息，避免出现错误或遗漏。 - 保持与平台的沟通顺畅，及时配合平台的审核工作。

天猫国际

天猫国际入驻流程包括入驻申请、资格审核、开店准备、店铺上线四个方面。
- 入驻申请：了解开店规则，准备资质材料，提交入驻申请，选择店铺类型/品牌/类目，填写品牌信息，并提交相关资质，店铺命名，若开启申请，请提前申请注册海外支付宝账户。
- 资格审核：品牌及主体信息评估，预计周期3个工作日；资质初审及复审，审核周期5个工作日；审核进度查询，进度信息会通过邮件/短信/旺旺消息形式发送至商家。
- 开店准备：激活账号，设置店铺密码，确认店铺基本信息；签署店铺相关协议；缴纳店铺保证金，保证金标准参考《天猫国际资费标准》，并确保国际支付宝账户内可用余额充足。
- 店铺上线：开始货品入仓，专营店/卖场旗舰店货品入菜鸟仓，品牌旗舰店根据商家需求选择是否使用选用菜鸟；上传商品，店铺上线前发布规定数量的商品；上线店铺，缴纳年费同时店铺状态变为入驻成功，可以登录商家后台开始正常经营。
天猫国际入驻资质包括开店企业资质、品牌资质、行业资质。
- 开店企业资质：入驻天猫国际的所有店铺类型都需要提供相应的企业资质，包括开店主体公司登记注册文件、开店主体公司的授权代表人声明书、开店主体公司的授权代表人身份证件、开店主体公司的海外银行开户证明或银行对账单。
- 品牌资质：商标注册证书或商标注册申请受理函件，非R标情况说明；独占授权书（品牌旗舰店），四级内完整授权或进货凭证（卖场型旗舰店、行业卖场型旗舰店），一级授权或一级进货凭证（行业卖场型旗舰店），商标权人出具的授权书（专卖店），完整授权或进货凭证（专营店）。
- 行业资质：不同经营大类、需要的行业资质不同，其中母婴、保健品及医药、美妆、服务大类需要根据要求提供相关行业资质。
天猫国际资费标准包括保证金、技术服务费年费、实时划扣技术服务费。
- 保证金：基础标准为5万元（品牌旗舰店、专卖店、银河专营店），5-10万元（专营店），15万元（卖场旗舰店、行业卖场旗舰店）；特殊标准为10万元（品牌旗舰店及专卖店所申请的品牌为暂未注册成功(TM)的商标、经营保健大类下医疗器械类目的品牌旗舰店及专卖店），30万元（商品销往2个及以上国家或地区的商家、特殊类目商家）。
- 技术服务费年费：3万元或6万元。
- 实时划扣技术服务费。

提高商家资质审核通过率的方法

以下是一些提高商家资质审核通过率的方法：

经营范围方面：营业执照经验范围一定要包括申报资质的相关内容，若不包括，就需要在申报资质前做好经营范围变更，否则等到临时不合格再来变更，不仅会耽误时间，还会白白多花费几个月的人员社保费用。
人员方面：在资质申报时，严格按照资质标准所述的准备好人员，正确配置。特别是同时申请多项资质时，一定要注意八大员、职称人员的配置，哪些是必备专业的人员，哪些是可选人员，数量和专业都不能出任何差错。
资料准备方面：建筑企业资质申请表一定要是企业在当地建委官网通过资质锁申报数据，填报完成后打印出来的，并且申报材料必须填表规范、印鉴齐全。因此在申报时，一定要将资料准备齐全。
业绩方面：如果是资质升级，资质标准中要求的业绩一定要做到网上数据齐全，且竣工证明、图纸等证明材料齐全。

熟悉评审流程也是很重要的一点，为了避免在评审过程中出现差错，提前了解好评审流程也是至关重要的。比如在职称评审中，要注意业绩材料情况、论文内容深度、评审加分项等方面。具体的中级职称评审流程包括个人条件审核、提前预备材料、整理评审材料、进入申报程序、专家评审、公示等步骤。

在零售行业，使用飞书商品资质管理解决方案，将资质审批与文档联动，直接触达多方人员，提高沟通效率；相关人员统一文档多方共同编辑，大幅提升材料反复提交的效率；所有沟通记录线上留痕，方便追溯，资质文档线上统一存档，有据可查，让商品资质审核不再耗时费力。

商家资质没过审的申诉渠道

不同的平台，商家资质没过审的申诉渠道和方法可能会有所不同。以下是一些常见平台的申诉方式：

亚马逊

对于亚马逊二审，及时发现邮件，然后严格按照亚马逊二审邮件中提到的资料进行准备和提交。一般情况下，当资料完整、准确、无作假、无P的情况，还是比较容易可以通过亚马逊二审的。需要准备的资料包括营业执照、地址账单、已经创建listing的卖家需要提交增值税发票、店铺的地址和仓库的地址、产品的网站、采购发票等。只有将这些资料都准备到位了，才能提高卖家们通过亚马逊二审的概率。

其他平台

如果未按平台要求提交品牌资质，导致品牌无法通过审核，可以尝试以下方法申诉：仔细阅读平台的规定，并查找未能符合要求的原因；检查所提供的资料是否完整、准确、清晰，如有问题及时更正；联系平台客服，向其说明问题，提供有关资料，并请求重新审核；说明自己有改正错误并遵守规定的意愿，同时承诺在审核通过后按要求提交资料；如果平台仍未通过审核，可以尝试向相关机构进行申诉，寻求帮助。需要注意的是，申诉成功的关键是要保持耐心和诚信，积极配合平台进行沟通和处理。同时，遵守平台规定也是保持长期合作关系的前提。
商家可以通过以下步骤向平台申诉：登录平台账号，找到申诉入口，一般在订单管理或售后服务中心等位置；选择需要申诉的订单或问题，填写相关信息，包括订单号、申诉原因、证据等；提交申诉，并等待平台回复。一般平台会在一定时间内对申诉进行审核，并给出处理结果；如果商家对处理结果不满意，可以再次申诉或与平台客服联系沟通解决。需要注意的是，在申诉过程中，商家需要提供充分的证据，以证明自己的权利和合法性。同时，商家也需要保持耐心和合作态度，与平台共同解决问题，达成共识。

案例一

建筑企业在申报资质时，技术负责人业绩方面出现问题较多，如业绩规模指标不满足标准要求、业绩存疑、项目业绩超出所在企业二级资质标准施工范围、企业资质申请表扫描件上传不规范、原申报材料中业绩未提供总包单位中标、施工合同、竣工验收等相关资料等。解决方法是申报企业应按照建设工程企业资质申报软件提示要求，填报企业业绩和个人业绩资料，并填写全国建筑市场监管公共服务平台相应工程项目的16位项目编号；在个人提交四库业绩时，需上传本人亲笔签名并加盖申报企业公章的“专业技术人员基本情况及业绩表”原件扫描件；建筑企业需要申请资质升级的，就必须提供相关业绩证明，包括中标通知书、合同证书、竣工及质量证明材料、工程业绩图纸等材料。