地铁站显示资质未核验怎么办

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  好顺佳集团

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  2024-09-05 09:03:00

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地铁站显示资质未核验怎么办？

如果您在地铁站使用身份证购票或进站时遇到“资质未核验”的提示，这通常意味着您的身份信息或学生资质尚未通过系统的核验。这种情况可能发生在初次购票或在新的学年开始时。以下是详细的解决步骤：

1. 理解资质核验的重要性

需要明确的是，资质核验是确保乘客能够享受特定优惠（如学生票）的重要步骤。根据相关规定，每学年第一次购买学生票时，学生都需要进行资质核验。这是因为，只有通过资质核验，系统才能确认您的学生身份，并允许您享受相应的票价优惠。

2. 前往车站指定窗口

如果您在购票时遇到“资质未核验”的提示，您可以携带身份证和学生证（如果是学生票），前往地铁站的人工售票窗口或自助售票机进行资质核验。在人工售票窗口，工作人员会对您的信息进行审核，确认无误后为您办理资质核验。在自助售票机上，您可以选择优惠资质绑定，然后按照屏幕提示进行操作，包括放置身份证和学生证进行识别。

3. 自助售票机的操作流程

如果您选择使用自助售票机进行资质核验，以下是具体的操作步骤：

• 找到自助售票机：在地铁站内找到自助售票机。

• 选择优惠资质绑定：在自助售票机的屏幕上选择优惠资质绑定，然后选择学生购优惠票资质绑定。

• 阅读绑定须知：系统会跳出一个绑定须知，您需要阅读并点击确认。

• 放置证件进行识别：将学生证和身份证分别放在设备指定的位置进行识别。

• 完成资质核验：如果设备识别成功，您将会看到资质核验成功的提示。

4. 注意事项

在进行资质核验时，需要注意以下几点：

• 学生证的要求：学生证除了需要加盖院校公章之外，注册记录页每学期还需要加盖注册章，缺一不可。

• 资质核验的时效性：资质核验每学年一次，乘车前未办理或未通过资质采集的将不予进站乘车。

• 实名制验证：完成自助采集的学生旅客购票后，可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进、出站检票手续。

5. 资质核验失败的可能原因

如果您在进行资质核验时遇到问题，可能是由于以下原因：

• 证件信息不匹配：

• 学生证未注册：检查学生证是否已经注册，并且注册记录页是否有注册章。

• 系统问题：有时候，可能是由于系统延迟或故障导致资质核验失败，您可以稍后再试，或者寻求工作人员的帮助。

6. 联系车站工作人员

如果您在自助售票机上无法完成资质核验，或者遇到任何问题，您可以联系车站的工作人员。他们有权核对您的减价优惠（待）凭证，并帮助您完成资质核验。

7. 确保顺利出行

完成资质核验后，您就可以顺利购买学生票，并且在进出站时使用身份证进行实名制验证和检票手续。请记住，每学年购买学生票的次数是有限制的，通常只能购买4次。如果您在本学年内购买学生票的次数未达到4次，不会累加到下一学年使用。一旦购买学生票次数超过4次，再次出行就需要购买成人票。

如果您在地铁站遇到“资质未核验”的提示，不必过于担心。只需按照上述步骤，前往车站指定窗口或自助售票机进行资质核验，就能顺利解决这一问题。确保您的学生证和身份证信息准确无误，并且在每学年开始时及时进行资质核验，以便享受学生票的优惠。如果您遇到任何困难，都可以寻求车站工作人员的帮助。

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