火车绑定资质流程是什么

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  好顺佳集团

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  2024-09-02 10:32:40

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火车绑定资质流程详解

火车票优惠资质绑定是为了核实学生身份的真实性和购票优惠资格的有效性（包括是否在读）。以下是详细的绑定流程：

1. 了解优惠资质绑定的必要性

在购买学生优惠火车票之前，每个学年都需要进行一次优惠资质绑定。这是因为电子客票的全面实施改变了学生购票的方式，学生需要通过资质绑定来享受电子客票服务，即刷身份证进出站。

2. 确认优惠资质绑定的时间范围

一个优惠年度是指每学年的10月1日至下学年的9月30日，在这个时间段内，学生只能购买4次学生优惠票。因此，学生需要在这个时间段内完成资质绑定。

3. 准备相关证件

在进行资质绑定前，学生需要准备好学生证、身份证和优惠卡。这些证件是进行资质绑定的必要条件。

4. 到车站进行资质绑定

学生可以到车站自助售取票机或车站窗口进行资质绑定。具体步骤如下：

在车站自助售取票机上进行资质绑定

• 找到车站自助售取票机。

• 根据自助售取票机上的功能菜单选择【优惠资质绑定】。

• 按照机器提示，插入身份证和优惠卡，完成学生身份的核验。

在车站窗口进行资质绑定

• 直接到车站售票窗口，出示学生证、身份证和优惠卡。

• 工作人员会进行学生身份的核验。

5. 网上购票前的资质绑定

如果学生打算在网上购票，需要提前在车站进行资质绑定。绑定成功后，学生可以在12306官网或APP上查询个人资质信息。

6. 注意事项

在进行资质绑定时，学生需要注意以下几点：

优惠卡内信息的准确性

在绑定资质前，学生需要在学校核实优惠卡内信息是否能够正常显示，确认优惠卡内所写区间是否为标准站名，确认身份信息与本人是否一致。

优惠卡内区间写入不规范的处理

如果学生在火车站窗口或自助售取票机绑定学生资质时，由于优惠卡内区间写入不规范（例如：四川成都、成都市、成都站等不规范的站点名称）导致无法绑定学生资质，需要回学校找到优惠卡信息管理的老师，修改优惠卡内不规范的站点名称。修改后必须至火车站重新绑定学生资质，再进行购票。

未绑定资质前所购车票的处理

每个优惠年度内未绑定资质前所购车票，不支持直接持证验证检票，必须先取纸质车票（点取报销凭证）。

7. 查询资质绑定状态

学生在完成资质绑定后，可以登录“铁路12306”APP或铁路12306以确认资质绑定是否成功。

8. 特殊情况的处理

如果学生在车上无法判别是否具备优惠资质，按要求进行补票，下车后可以把补的票退掉。当列车上无法判别学生旅客是否具备优惠（待）资质时，应办理补收票价差额手续，并开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）。

9. 咨询和帮助

如果学生在购票或在车站绑定资质遇到问题时，可以在“惠通学子”微信公众号内在线咨询。

以上就是火车票优惠资质绑定的详细流程，希望对广大学生有所帮助。

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