学生票资质校验不通过怎么办

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  好顺佳集团

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  2024-08-28 10:40:08

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学生票资质校验不通过怎么办

学生票资质校验不通过可能是因为多种原因，例如优惠区间超出或者不在范围、学生票次数用完等。以下是详细的解决步骤和注意事项：

1. 了解学生票资质核验的要求你需要了解学生票资质核验的具体要求。购买学生票需要符合以下条件：

• 在国家教育主管部门批准有学历教育资格的普通大、专院校（含民办大学、军事院校），中等专业学校、技工学校和中、小学就读，没有工资收入的学生、研究生。

• 家庭居住地（父亲或母亲之中任何一方居住地）和学校所在地不在同一城市。

• 大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证，新生凭学校录取通知书，毕业生凭学校书面证明；小学生凭学校书面证明。

• 在优惠乘车区间之内，且优惠乘车区间限于家庭至院校（实习地点）之间。

• 每学年乘车次数限于四次单程。当年未使用的次数，不能留至下年使用。

2. 查询学生票资质核验状态如果你不确定自己的学生票资质是否已经核验，可以通过铁路12306网站或手机客户端查询。具体操作如下：

• 登录铁路12306网站或手机客户端。

• 使用学生优惠资质查询功能查看优惠区间及优惠剩余次数。

3. 去车站进行资质核验如果你发现自己的学生票资质核验不通过，可以前往火车站的人工售票窗口或自助售票机进行资质核验。具体操作如下：

• 带上个人的身份证和学生证。

• 如果在人工售票窗口办理，向工作人员说明你要办理资质核验。

• 如果在自助售票机上办理，选择优惠资质绑定，然后选择学生购优惠票资质绑定。

• 按照屏幕提示，将身份证和学生证放在指定区域进行识别。

4. 解决资质核验不通过的问题如果你在车站进行资质核验时发现仍然不通过，可能是因为优惠区间超出或者不在范围、学生票次数用完等原因。具体解决方法如下：

• 优惠区间超出或者不在范围：确保你的学生证上的优惠区间与实际乘车区间一致，如果不一致，需要修改并重新核验。

• 学生票次数用完：如果你已经在本学年内使用了四次学生票优惠，那么你需要购买成人票。

5. 补票手续如果你在列车上被发现不具备学生票优惠资质，需要办理补收票价差额手续，并开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）。具体操作如下：

• 列车上无法判别学生旅客是否具备优惠（待）资质时，应办理补收票价差额手续，并开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）。

• 学生旅客到站后可凭车补车票、减价优惠（待）证件和购票时所用有效身份证原件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），30天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。

6. 注意事项在处理学生票资质核验问题时，需要注意以下几点：

• 时间限制：每学年乘车次数限于四次单程。当年未使用的次数，不能留至下年使用。

• 证件准备：确保带上个人的身份证和学生证，以便在车站进行资质核验。

• 优惠区间：确保学生证上的优惠区间与实际乘车区间一致，如果不一致，需要修改并重新核验。

• 退票手续：如果需要退票，应在30天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。

学生票资质核验不通过可能会导致无法顺利购票或进站乘车，但通过了解具体要求、查询资质状态、前往车站进行核验、解决核验不通过的问题、办理补票手续以及注意相关事项，你可以有效地处理这一问题。如果仍有疑问，可以咨询铁路12306客服或前往火车站寻求帮助。

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