京东品牌资质停用怎么办

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  好顺佳集团

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  2024-08-27 08:55:27

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京东品牌资质停用怎么办？

如果您在京东平台上遇到品牌资质停用的问题，可以按照以下步骤进行处理：

1. 品牌资质停用的原因

您需要了解导致品牌资质停用的原因。品牌资质停用可能是因为品牌已存在、品牌信息或品牌资质/授权有误等原因。具体来说：

• 品牌已存在：如果您申请的品牌已经在京东品牌库中存在，那么您的申请会被驳回。此时，您需要修改品牌信息，并重新提交申请。

• 品牌信息或品牌资质/授权有误：如果您的品牌信息填写错误，或者品牌资质/授权存在问题，也会导致品牌资质停用。您需要根据驳回原因，在商家shop端品牌审核系统中进行修订。

2. 查看驳回原因

在京东商家后台，您可以查看到具体的驳回原因。路径是：商家shop端后台 → → 店铺管理 → 品牌管理 → 品牌列表 → 查看。在这里，您可以看到详细的驳回原因，并根据原因进行相应的处理。

3. 修改品牌信息

如果您的品牌信息或品牌资质/授权有误，您可以在商家shop端品牌审核系统中进行修改。具体步骤是：

• 在品牌中文名右上角选择""，（或已获得授权）的商标注册证品牌名称及商标持有人一致的品牌进行申请。

• 如果您已经获得了品牌授权，但授权信息有误，

• 如果您的品牌信息被驳回，您需要更新部分品牌资质信息，

4. 提交新的品牌申请

在修改完品牌信息后，您需要重新提交品牌申请。具体步骤是：

• 在商家shop端后台，选择被驳回的品牌，点击修改。

• 补充相关品牌信息，并提交对应的品牌资质电子版图片后保存，等待品牌资质审核。

• 如果您的品牌资质审核通过并且完成了经营授权，您就可以发布此品牌下的商品。

5. 联系京东客服

如果您在处理品牌资质停用的过程中遇到困难，您可以联系京东在线客服（人工客服）寻求帮助。并帮助您解决问题。

6. 注意品牌资质的有效期

商家需要确保提供资质的有效性，对于在营店铺，如果资质到期或即将到期，需及时更新相关资质信息。如果品牌资质逾期，相关的商品就会下架，不能再卖。因此，商家需要自行注意过期时间并及时更新。

京东品牌资质停用是一个比较常见但也相对复杂的问题。商家需要根据具体的驳回原因，进行相应的处理。无论是修改品牌信息，还是重新提交品牌申请，都需要严格按照京东的规定进行。同时，商家也需要时刻关注品牌资质的有效期，避免因为资质过期而导致商品下架。如果在处理过程中遇到困难，可以随时联系京东客服寻求帮助。

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