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2024-08-24 08:54:06
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内容摘要:西安城市新苑物业三级资质详情西安城市新苑物业的三级资质问题曾在2021年初引起广泛关注。根据报道,该小区的物业公司在没有与业主充分...
西安城市新苑物业的三级资质问题曾在2021年初引起广泛关注。根据报道,该小区的物业公司在没有与业主充分沟通的情况下,试图将物业收费标准从三级调整至二级,从而引发了业主的强烈不满和冲突。
在中国,物业管理企业的资质分为不同的等级,通常包括一级、二级和三级资质。不同级别的资质对物业管理公司的注册资本、管理人员数量和资质、管理面积等都有具体的要求。一般来说,资质等级越高,物业管理公司的管理能力和经验也越强。相应的,收费标准也会有所不同。三级资质的物业管理公司通常是指那些规模较小、管理经验较少的企业。
根据业主反映,城市新苑小区在2012年交房时,物业就是三级资质,但一直按照二级资质收费。业主们对物业服务的满意度较低,认为物业在很多方面的服务不到位,如楼房外墙瓷砖脱落、楼道地砖损坏等问题都没有得到及时处理。
城市新苑小区的物业贴出通知,拟调整小区的物业收费标准,取消电梯费、公摊电费,执行“一费制”。调整后的收费标准为高层住宅 元/平方米/月,多层住宅 元/平方米/月,地下车位服务费降至80元/月/辆,机械停车服务费降至88元/月/辆。临时停车服务费为地上每4小时2元,地下车库每4小时 元。
这一调整引起了业主们的强烈反对,他们认为物业的服务质量并不达标,不应该按照二级资质的标准收费。业主们还指出,物业在未与业主协商的情况下单方面调整收费标准,缺乏透明度和合理性。
面对业主们的不满,物业公司在1月6日选择了“关门罢工”,导致小区内的垃圾无人清理,晚上路灯也不亮,给业主们的生活带来了极大的不便。物业经理在接受采访时表示,由于一费制的实施导致了业主和物业之间的冲突,物业从1月8日开始恢复工作,但对于其他问题不愿多做解释。
要了解城市新苑物业是否符合二级资质的标准,根据相关信息,物业管理三级资质的申请条件包括以下几个方面:
企业资信:企业需建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统。
企业人员:物业管理专业及工程、管理、经济等相关专业类人员不少于10人,其中经济、工程、财务专业中级以上职称不少于5人(工程、财务部门负责人必须具备相应专业中级职称);物业管理专业人员需按照国家有关规定取得职业资格证书。
企业业务:有委托的物业管理项目。
城市新苑物业在尝试调整收费标准时,并未严格按照相关规定和程序进行,也未与业主进行充分的沟通和协商。这种做法不仅引起了业主的强烈反对,也反映出物业在管理和服务方面存在的问题。物业如果希望得到业主的认可和支持,解决业主反映的问题,并在调整收费标准时,遵循合法程序,与业主进行充分的沟通和协商。
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