考研班想退费没有办学许可证

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  好顺佳集团

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  2024-08-13 09:49:03

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考研班想退费没有办学许可证怎么办？

如果您报名参加了考研班，但发现该机构没有办学许可证，您有权要求退费。您可以采取以下几种方式来维护自己的权益：

协商退费

您可以尝试与教育机构的负责人直接协商退费事宜。通常，机构的销售人员或教务人员可能难以解决问题，而法定代表人或分校校长可能会更能够帮助您。在协商过程中，要言之有物，持之有理，并抓住诸如虚假宣传、无资质办学等痛点和重点。协商与投诉并用，有时候主管机关的一个电话可能比什么都管用。

投诉维权

如果协商无效，您可以向消费者协会投诉，或者向教育局、税务局等部门反映该机构的违法行为。例如，如果机构使用个人账号收款，这属于偷税行为，归税务局管；如果机构没有办学许可证，理论上不能进行培训，这个归教育局管。

委托维权或诉讼

如果以上方式都不能促使机构退费，您可以考虑委托律师进行维权，或者直接向法院提起诉讼。诉讼是相对最有效、最可行的方式，但经济成本会高一些。如果诉讼成功拿回学费，总比损失全部学费更好。

举报违法经营

另外，如果考研机构没有办学许可证却开展了线上网课，可以认为是超范围营业。在这种情况下，您可以到上级部门举报，并要求赔偿。

其他途径

您还可以通过拨打12315消费者投诉热线，寻求消费者权益保护组织的帮助，或者通过社交媒体等渠道曝光该机构的行为，增加其退费的压力。

请注意，请根据具体情况和当地法律规定采取适当的行动。同时，收集好所有相关证据，如合同、收据、聊天记录等，以便维护自己的权益。

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