服装店卫生许可证管理制度

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  好顺佳集团

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  2024-07-22 09:18:58

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服装店卫生许可证管理制度

为了保障顾客和员工的健康安全，提升店铺形象和服务质量，特制定以下服装店卫生许可证管理制度。本制度适用于所有从事服装销售及相关服务的店铺。

一、卫生许可证的申请与管理

1. 申请条件：

   • 所有新开业的服装店必须在开业前向当地卫生行政部门申请卫生许可证。

   • 店铺面积超过300平方米的服装店，必须办理卫生许可证。

2. 申请流程：

   • 提交申请：店主需携带相关资料（如营业执照、店铺平面图、卫生管理制度等）到当地卫生行政部门进行申请。

   • 现场审查：卫生行政部门将对店铺的环境卫生、设施设备、消毒措施等进行现场审查。

   • 领取许可证：审查合格后，店主需按规定缴纳相关费用，并领取卫生许可证。

3. 许可证管理：

   • 卫生许可证需悬挂在店铺显眼位置，以便顾客和卫生监督部门检查。

   • 许可证有效期为一年，到期前一个月需重新申请审核，确保店铺持续符合卫生标准。

二、卫生管理制度

1. 环境卫生：

   • 店内环境应保持整洁，每日营业前后需进行全面清洁，包括地面、墙面、货架等。

   • 定期进行防虫害处理，确保店内无蚊蝇、蟑螂等害虫。

2. 设施设备：

   • 店内应配备足够的通风设施，确保空气流通。

   • 各类陈列架、试衣间等设施需定期消毒，保持干净卫生。

3. 消毒措施：

   • 试穿衣物需经过消毒处理后方可再次陈列。

   • 试衣间每日消毒，确保顾客使用的卫生安全。

   • 店内公用物品（如购物篮、购物袋等）需定期消毒。

4. 员工卫生：

   • 员工需保持个人卫生，工作期间穿戴整洁的工作服，佩戴口罩和手套。

   • 员工需定期进行健康检查，持有健康证方可上岗。

三、监督检查

1. 内部自查：

   • 店铺需设立卫生监督员，负责日常卫生检查和记录工作。

   • 每周进行一次全面卫生检查，发现问题及时整改。

2. 外部监督：

   • 接受卫生行政部门的定期检查和随机抽查，对于检查中发现的问题，需在规定时间内整改并反馈整改情况。

   • 对于违反卫生管理制度的行为，将依据相关规定进行处罚。

四、顾客投诉处理

1. 投诉受理：

   • 店内需设立投诉意见箱，接受顾客对卫生状况的投诉和建议。

   • 对于顾客投诉，需在24小时内进行调查处理，并给予顾客反馈。

2. 改进措施：

   • 根据顾客投诉和建议，不断改进和完善卫生管理制度，提升店铺卫生水平。

五、奖惩制度

1. 奖励机制：

   • 对于在卫生管理工作中表现突出的员工，给予表彰和奖励。

   • 对于提出有效卫生改进建议的员工，给予适当奖励。

2. 惩罚机制：

   • 对于违反卫生管理制度的员工，视情节轻重给予警告、罚款、停职等处罚。

   • 对于多次违反或造成严重后果的员工，予以辞退处理。

本制度自发布之日起实施，全体员工需严格遵守，共同维护店铺的卫生环境，为顾客提供优质的服务。

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