财产险资质流程

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  好顺佳集团

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  2024-07-18 09:06:57

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财产险资质流程

一、核保流程

1. 接收投保申请：核保人接到业务部门递交的业务询价后，应对投保、询价内容认真审核。主要审核内容按非水险业务、水险业务分类如下：

   • 火险：涉及被保险人名称、建筑物结构、保险标的行业性质等内容。

   • 工程险：包括建筑安装工程的工程组成、建筑工期、地貌及周围环境情况等。

   • 责任险：涵盖公众责任险、展览会责任险、产品责任险等，审核投保人、被保险人名称、保险标的名称等行业类型。

2. 搜集承保信息：核保人必须对保险标的进行风险调查与评估。风险调查与评估可以采取风控工程师现场查勘、填写风险调查问卷等形式，须达到了解标的风险状况的目的。

二、报案流程1. 报案：通过95585客服专线统一登记报案，并统一立案。承保公司在理赔台帐上登记。

2. 查抄单底：包括所有附件、批单的复印件。

3. 现场查勘及定损：了解事故经过，要求保户填写《出险通知书》，必要时询问当事人，制作《询问笔录》。不属保险责任的，予以拒赔。

三、赔款计算和赔付1. 赔款计算：由理算岗内勤根据理算报告及损失清单的内容，录入业务系统，缮制《赔款计算书》。

2. 赔付：由理算内勤缮制《赔款收据》，并要求保户签章确认（单位要求盖公章）。

3. 赔款批单：由业务部门出具赔案批单，正本提供给保户，批单副本在保单副本后面，加盖骑缝章。

四、结案归档1. 建立档案：包括专线登记表、抄单及附件、《出险通知书》、《询问笔录》、现场照片、《出险证明》、资产负债表、账页复印件、盘存表、公估报告、《损失清单》、《理算报告》、赔款计算书、赔款收据、批单、结案等文件。

五、注意事项1. 认真负责：核保人应认真负责地处理每一项投保申请和理赔案件。

2. 客观公正：在评估风险和处理理赔时，应保持客观公正的态度。

3. 遵守纪律：严格遵守公司的规章制度和相关的法律法规。

4. 高效服务：提高工作效率，为客户提供高效的服务。

财产险理赔所需资料1. 保险费发票复印件：用于验证保单的有效性。

2. 出险通知书：记录事故发生的时间、地点、原因等情况。

3. 损失清单：详细列出受损财产的种类、数量、损失程度等信息。

4. 其他相关证明材料：如气象证明、火灾证明等，用于确定保险责任。

报案、赔款计算和赔付、结案归档等多个环节。每个环节都需要严格遵循相关规定和程序，确保风险评估的准确性和理赔过程的公正性。同时，客户在进行财产险理赔时，需提供相关资料，以便保险公司顺利开展理赔工作。

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