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2022-05-26 14:49:12
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内容摘要：重点城市网络重点城市网络如今，在线教育打破了传统的教育形式，突破了时间和场景的限制，带来了前所未有的行业变革。借助AI、大数据、5G、VR/AR等技术，结合职业培训场景，通过技...

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如今，在线教育打破了传统的教育形式，突破了时间和场景的限制，带来了前所未有的行业变革。借助AI、大数据、5G、VR/AR等技术，结合职业培训场景，通过技术升级提升教学效率和效果，培训成果显性化程度进一步增强。一时间，不少新型培训机构涌入在线职业教育蓝海，让消费者晕头转向。有时宣传与实际体验相差甚远，不少消费者叫苦不迭。

在这种眼花缭乱的情况下，作为教培机构的龙头企业，嗨学习贯彻“客户至上”的品牌理念，严于律己，保护消费者的合法权益。特别是在销售方面，严格管理销售人员，不允许夸大虚假宣传用语，并对销售人员进行合规用语培训和审核，落实到每一位销售人员身上，充分保障学员的知情权。此外，学校还引入了第三方管控。从电话、视频等方面看，销售人员不能私下与用户进行销售相关接触。销售结束后，专人进行电话回访，确认销售人员行为是否合规。用户体验是否满意，是否提升；在售后环节，学校还设立了“绿色通道”，专人负责开展售后服务。开通了400条热线电话、投诉信箱、在线客服、智能机器人等PC端、app端、端互动渠道。7×24小时服务

，让学员与学员之间有了无缝对接，真正做到全生命周期的“用户至上”。

在这种眼花缭乱的情况下，作为教培机构的龙头企业，嗨学习贯彻“客户至上”的品牌理念，严于律己，保护消费者的合法权益。特别是在销售方面，严格管理销售人员，不允许夸大虚假宣传用语，并对销售人员进行合规用语培训和审核，落实到每一位销售人员身上，充分保障学员的知情权。此外，学校还引入了第三方管控。从电话、视频等方面看，销售人员不能私下与用户进行销售相关接触。销售结束后，专人进行电话回访，确认销售人员行为是否合规。用户体验是否满意，是否提升；在售后环节，高科还设立了“绿色通道”，专人负责售后服务。在PC、APP等终端开通了400热线、投诉邮箱、在线客服、智能机器人等互动渠道，7×24小时服务，让高科与学生无缝对接，真正做到全生命周期“用户至上”。

“勤奋敬业”的精神也落实在产品上，在教师团队中，有众多名师团队、行业精英、双实操讲师，他们不仅能善用知识点授人以渔，还能将实践经验转化为课堂内容，让学生在学习中积累经验，拒绝“纸上谈兵”，快速转化为社会需要的人才。报考首建考试的李工也对高教建设领域的教师团队表示赞赏。“王玮老师是我一直欣赏的老师，他不仅有管理团队的经验，而且来自‘大厂'，知识和经验都很丰富，他带他的课，我觉得自己做工作舒服多了。”

“勤勉敬业”的精神也贯彻在产品中。在教师团队中，有众多名师团队、行业精英、双实操讲师，既能用知识点授人以渔，又能将自身的实践经验转化为课堂内容，让学生能够

在学习中积累经验，拒绝“纸上谈兵”，快速转化为社会需要的人才。报考首建考试的李工也对高教建设领域的教师团队表示赞赏。“王玮老师是我一直欣赏的老师，他不仅有管理团队的经验，而且来自‘大厂'，知识和经验都很丰富，他带他的课，我觉得自己做工作舒服多了。”

在技术应用方面，Hi-Learning教室是一款为学生安利的高效学习软件。不少学生开玩笑说，“报线下辅导班，不是学习班的app。”嗨学课堂的推出，旨在为学生提供更加便捷高效的学习方式，让学生用得舒心，学得开心。开发AI学习推荐，结合大数据处理系统和AI智能答疑，可随时随地为学生答疑解惑，努力实现“问题不夜宿”；直播中，还有一场互动直播。学完一个知识点，老师开一个随堂专题，边直播边做题，边学习边巩固；对于喜欢自己做题的学生，有完善的学习体系，班主任会为他们制定学习计划。每门学科做了什么、做错了什么、还有哪些题目都可以在app上查看，做到真正的“可视化知识图谱”。

在技术应用方面，Hi-Learning教室是一款为学生安利的高效学习软件。不少学生开玩笑说，“报线下辅导班，不是学习班的app。”嗨学课堂的推出，旨在为学生提供更加便捷高效的学习方式，让学生用得舒心，学得开心。开发AI学习推荐，结合大数据处理系统和AI智能答疑，可随时随地为学生答疑解惑，努力实现“问题不夜宿”；直播中，还有一场互动直播。学完一个知识点，老师开一个随堂专题，边直播边做题，边学习边巩固；对于喜欢自己做题的学生来说，有完善的学习体系。班主任会为他们制定学习计划。每个主题都做了什么，哪里做错了，还有哪些主题可以在app上查看，实现真正的“可视化”

知识图谱“。

在现有数据系统的基础上，Hi-Learning还对教、运、学各个环节进行了改进。上线了教学的数据系统，所有教师的教学行为都能清晰地用数据展现出来。对于单节课，课程的出勤率、互动效果、体验效果和学生打分效果。后续，学习中还会增加更多的控制指标，便于评估教师的整体教学效果和每节课真实的学生体验。

截至目前，高科已发展了一支建筑、消防、会计、医学等多个领域的师资队伍，目前专证考试资料已达40余份。从hi-learning的角度来看，大多数职业教育还处于初级阶段向中级阶段的摸索过程中。因此，在面对学生时，一定要认真对待，以身作则，吸引万千学子虚心奋进，助力行业稳健蓬勃发展，为学生终身学习开辟康庄大道。

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