北京小娃家政公司注册时间

好顺佳集团
2022-05-13 13:41:33
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内容摘要：谢谢。邀请。虽然之前经历过创业，经营过比较正规的家政公司，但也遇到了不少困难。我以为这对我来说会是一个相对容易的问题。但当我真正静下心来思考这个问题时，我觉得仅仅罗列自己以前...

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谢谢。

邀请。

虽然之前经历过创业，经营过比较正规的家政公司，但也遇到了不少困难。我以为这对我来说会是一个相对容易的问题。但当我真正静下心来思考这个问题时，我觉得仅仅罗列自己以前遇到的困难是远远不够的。如何找到深埋在地表下的东西，由外而内地把它挖出来，是我这些天想得最多的。

要解决问题，准确定位、分析产生的原因和内外部背景是第一步，然后才能制定解决问题的策略和方案。但限于篇幅，我在此只负责提出问题，不再作进一步讨论。

先说结论，长文后来说。

1.概念不清，发展方向不确定，容易导致

2.招到合适人才不容易

3、没有特别好的商业模式，难以扩大规模

4.客户定位和意想不到的竞争对手

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1.概念不清，发展方向不确定

什么是家政？

这是一个因人而异的概念。平时问一个路人，他可能会告诉你是“卫生”；一个临产的孕妇，可能会告诉你“农历新年”；母亲生病住院的孝子，可能回答是“陪护”；被锁在门外的人可能会说“锁匠”；有很多，等等。要说错，也不能算错，因为这些都属于家政的范畴。面对如此大的认知差异，家政公司该如何定位客户的真实需求，并根据真实需求提供愉悦的消费体验？

或者路人不知道家政的概念还很正常，但我调查发现，很多家政公司的经营者并不能很清楚地解释一个相对统一的概念。这导致了相当多的人创办家政公司，只要客户要求，这些公司将包括所有可以想象的业务。

做任何你能赚钱的事。家政的概念可以很大，也可以很小。有人从事搬家、月嫂等特定领域，有人事事搞怪。

一个成功的以市场为导向的公司可以用一句话明确他们的产品给顾客带来的价值。他们的产品可以是流通迅速的大众消耗品，也可以是可以定制的高附加值商品。但一家家政公司带给客户的核心价值是什么？

在没有明确思路的情况下匆忙经营家政公司，很容易导致三个问题：

这三个问题中的每一个在单个公司都可能是致命的，更不用说所有三把剑了。

与“路政”“市政”类似，家政其实是一个行业的总称，其产品和服务主要面向客户本人及其家庭。

我按照工作形式和时间分类，对现有的国内主要业务做了一个树状图。

根据这张图片，我们可以发现：

2.招到合适人才不容易

你愿意做家政吗？

在调查了现有的正规和非正规家政公司后，我发现提供的服务大多是简单的劳务销售，附加值很低。换句话说，在普通人的观念里，家政工作又脏又累，很多都是别人不愿意做的剩下的。它根本不需要太多的经验和技巧，也没有很高的价值。

当然，工作没有高低贵贱之分，所有努力工作的人都值得我们尊敬。但从经济学角度看，高附加值的工作总是带来更高的劳动效率和产出，这也是公司发展的目标。

此外，经过调查发现，谈论家政往往与阿姨、文盲、服务人等负面关键词联系在一起，以至于这并不是一份真正体面的工作，甚至很多人只把家政当成“再就业”的渠道。与同为服务行业的银行、保险无法相提并论。此外，在现有商业模式下，利润率不高，赚钱不易。结果，很少有优秀人才愿意加入这个行业。

人才是一切的基础。客房部

能有超高收入的不是互联网、金融、房地产，也不是一份很体面、很刺激的工作。所以，很多选择家政方向工作的人，是生活所迫，不再年轻，没有一技之长，在做出选择前往往有不太成熟的思考。这样就没有对企业的忠诚度感，各方面素质良莠不齐。

但与制造业不同，家政提供的核心价值是劳动力的买卖，一个认真踏实、有职业道德的人可能会为顾客提供贴心服务。顾客显然不是为你手中的扫帚买单，他买的是全程的服务和满意的体验。

海底捞的故事当然能给我们很多启发，但区别也很明显。最大的问题是从业者的年龄。年轻人愿意做餐饮服务却不愿意做家政服务，但年轻人的可塑性很强，愿意接受新思想、新事物，有往上爬的劲头和志气。这些都不是某个年龄段的人所具备的。他们更加固执和以自我为中心，更加注重眼前的实际利益。详情请参阅：

这是一种就业歧视，也是单个公司无法解决的社会问题。

这将在下面的业务模型一节中讨论。

3、没有特别好的商业模式，难以扩大规模

家政公司如何赚钱？

松下幸之助曾说过，任何赚不到钱的商业活动都是犯罪，因为你本可以把投入其中的资源用到其他更有价值的地方，做出对社会有用的东西。任何产品只有被证明在商业上是成功的，才能真正被我们的社会所接受。吴军博士在《浪潮之巅》一书中说，不懂赚钱的公司涨得快，跌得也快。好的商业模式应该不需要太多人力，一旦运行就能产生利润，持续发展。

遗憾的是，在家政行业，现在可以说没有什么好的商业模式。如果你有一个小团队，每天靠自己打工挣钱，支持你的小团队不成问题。但是，当你想

要扩张，就不得不面对上面提到的问题。如前所述，寻找和吸引合适的人是家政企业的短板，但遗憾的是，家政企业的扩张严重依赖于人数的扩张。

与制造业不同的是，几个人、一台机器就可以组成一条流水线连续生产商品，还可以通过质量检测来保证产品的质量。市场需求有多大？你只需要加班加点生产出与需求相匹配的产品。另一方面，家政的产品是人，必须具备训练有素、技能过硬、道德高尚等素质。市场规模翻一番意味着训练有素的员工数量翻一番。更重要的是，在提供服务时，我们需要以合适的方式监督员工提供服务的质量，一刻也不能放松。

因此，当一个小团队试图扩张，组建第二个小团队时，第二个团队的疏忽很容易导致整体口碑不佳，收益反而大不如前。

开个玩笑，淘宝需要扩建，增加两台服务器。如果一家国内公司想要扩张，就得从头开始新的业务。风险巨大，收益无法保证。这是一道坎，要么解决，要么绕开。

下面说几个不一定靠谱的曲线救市方案：

4.客户定位和意想不到的竞争对手

企业会有竞争对手，产品也会有替代品。当然，家政服务也不例外。下面的信息是我们之前做的一个关于家庭家政的问卷调查的统计数据。

从上图来看，大部分消费者在家居方面的需求其实都集中在日常生活中，一些专业的服务项目就没那么必要了。

此外，国内公司的客户定位非常重要，企业资源有限，必须集中精力于自己的核心客户需求。做高端还是做大众是两种截然不同的选择。（这里引用微博）

部分原话）

这是一个看似巨大的市场，但贤惠勤勉的妻子或赋闲在家的退休婆婆，都可能成为直接竞争对手，影响家政公司的收入。

5.家政的出路。

在家政方面有什么成功吗？是的，我给你举几个例子。

她从教邻居家庭主妇做饭开始，到卖烹饪用品，根据自己的经验写出畅销食谱，再到买电视台每天教烹饪。虽然一开始是厨师，但现在是玛莎创造的