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2022-04-14 15:32:27
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内容摘要：亲测广州企业登记全程电子化：想花一元钱开公司，但问题出在这建立企业开办“一窗通办”，实现营业执照“秒批”，通过建立政府部门协同新机制，重构优化办事流程，应用人工智能+机器...

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亲测广州企业登记全程电子化：想花一元钱开公司，但问题出在这

建立企业开办“一窗通办”，实现营业执照“秒批”，通过建立政府部门协同新机制，重构优化办事流程，应用人工智能+机器人等科技手段，广州已成为全国商事主体登记办理速度最快的地区之一。为真实体验企业开办有多快，南都记者前往广州市政务服务中心，登陆广州市工商局网站（红盾网）体验“商事登记全程电子化”。

南都实习记者吴雪莉图纸企业名称审核标准不一，是“机器人”的bug？

10月30日，记者登录红盾“商事登记全程电子化”栏目。现场有文字和短视频讲解商事登记全程电子化的各项流程，普遍感觉非常清晰便捷。

记者注册广州市工商局账号（红盾网）后，进入“全程电子化商事登记”系统。第一步，自主申报企业名称，填写名称、代理人、出资人等信息。记者“广州xxxx研究所”申报名称，填写并提交审核后系统提示下载名称申报通知书，仅需10分钟左右。取得名称申报通知书后，开始填写上述编号的“设立登记信息”。该环节默认显示名称申报的重复信息，如投资者姓名等，无需重复填写。更难能可贵的是，不少栏目具备智能识别功能。例如，当记者填写企业名称时，系统会自动提示“企业名称不能包含xx字”。

然而，“机器人”却出现了bug：记者申报名称时，将企业注册金额填写为“https://www.haoshunjia.com/元”，即“一元公司”。该信息默认显示在设立登记信息中，但系统总是提示错误，导致设立登记流程无法继续。一元钱真的不能注册企业吗？记者在线咨询客服，对方回复称是技术问题，

需要到政务中心现场办理的；两天后，客服再次回复，技术部门已经修复，可以重新提交。

记者继续填写公司架构等信息，来到企业启动的“签字”流程，根据企业经营范围和行业属性，分为“无纸化签字”“标准纸质材料手写签字”“非标准纸质材料手写签字”。由于记者选择的业务范围不适用于全程电子化商事登记，只能选择“非标准纸质材料手写签名”，根据系统提示上传纸质材料进行初审，再发送纸质材料。这里值得点赞的是，用户可以选择不上传材料，并承诺按要求发送材料；但记者发现，该页面上并没有资料的范例或模板供参考或下载。

最后，记者提交工商注册审核。然而，第二天收到核准结果，显示因“企业名称不规范”未通过审核。记者咨询了广州市政务服务中心工作人员，工作人员表示，如果名称申报通过，一般来说，名称是没有问题的。如有问题，在“企业名称自主申报”环节不宜通过。不过，记者在申报过程中并没有收到提示，顺利进行下一步操作。这是因为“机器人”认不出来吗？

刷脸认证、电子签名，自助终端很智能

记者还前往广州市政务服务中心，体验自助终端“全程电子化商事登记”。

南都摄影记者何雨帅摄

该中心三楼大厅设有智能申报机，机器上的企业开办登记流程与上述电脑网上办理一致。记者申报了“广州××茶叶有限公司”（内资企业，一人股东有限公司）名称，信息填写完毕后立即通过名称审核。该中心工作人员介绍，如果企业名称不涉及重名或禁用词，可即时通过审核。

由于记者填写的“批发零售业”经营范围不涉及前置许可或负面清单，当所有信息填写完毕后，可以选择电子签名，系统会自动根据上面填写的企业信息

生成一个表。在这一步中，可以浏览表格，如果发现错误，也可以返回进行修改；如果正确，确认信息，进入签名环节。

最值得称道的是电子签名。记者根据提示注册“市民签约”小程序，通过刷脸认证生成“网证”；在小程序中可以看到需要签名的项目，点击签名后自助终端会同步更新签名信息。再通过补充税务人员信息、选择营业执照领取方式，完成企业设立登记申请全流程。

该中心工作人员介绍，在全程电子化办理的情况下，基本可以实现营业执照“秒批”。申请人还可通过就近在智能发证机上刷身份证、人脸认证，打印营业执照原件、复印件和开业通知书。

注册企业“一窗通办”，但需提前网上预约

除了“网上办”，广州商事登记“一窗受理”集成服务也领先。在广州市政务服务中心，记者体验了商事登记“一窗受理”集成服务。

南都实习记者吴雪莉制图

工商登记窗口设在中心三楼，设置登记业务综合受理窗口10个，其中常设专窗优先受理企业设立登记业务，这是今年4月17日起市级工商注册登记业务“快速通道”。目前，工商登记窗口可整合受理企业设立、变更、注销等38项商事登记业务。

南都摄影记者何雨帅摄

记者以企业申请人身份咨询窗口服务人员，对方表示，如果选择线下办理，可以先在红盾上下载材料清单。记者登录红盾网。在“表格下载”栏目中，有《公司登记（备案）申请表》《商事主体住所（经营场所）自主承诺申报表》等表格，也有示例可填写。该工作人员还表示，如果要到窗口交工商登记业务，首先要在红盾网站自主申报企业名称，取得名称核准通知书后即可预约到窗口办理；同时，目前线下登记设立不支持即时到账，必须至少提前一次

每天网上预约，现场只领取“问诊号”。它对不熟悉互联网的人不是很友好。

南都摄影记者何雨帅摄

前台统一收件、后台即时审核、统一窗口出件，是“一窗通办”的要义所在。申请人在窗口提交全部办结材料，包括开办企业申请书、经常场所使用证明、投资者身份证明等，窗口工作人员核对资料后，向申请人发送业务回执，即将资料转至后方审批部门审核；审核通过后，申请人将收到通知领取营业执照的信息。该工作人员表示，在材料齐全、填写信息无误的情况下，从向窗口提交申请到收到领取营业执照的短信通知，平均用时两个小时。

文：南都记者李鑫实习生吴雪莉

作者：李鑫吴雪莉