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2022-04-13 16:32:27
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内容摘要:收官之年:“卖中国·两广站”在广州圆满收官!“三新”榜单出炉!2019年11月6日,“营销中国·粤桂站”在广州举行!主办单位:中通传媒、新零售、新母婴战略合作:广东省母婴用...
收官之年:“卖中国·两广站”在广州圆满收官!“三新”榜单出炉!
2019年11月6日,“营销中国·粤桂站”在广州举行!
主办单位:中通传媒、新零售、新母婴
战略合作:广东省母婴用品协会(零售连锁分会)、绿辰商贸
协办单位:汤臣倍健、安贝尔、Newriz、小帅阳
晚宴名称:纽菲尔德
2019年11月6日,由中通传媒主办的“营销中国·两广站”在广州圆满落幕!从卖中国到卖两广,中通传媒总经理刘琳在开场致辞中直言:“卖货不是促销,不能只靠降价卖货。”
中通传媒总经理刘琳
“当母婴市场进入存量竞争阶段,营销对于品牌商和渠道商来说尤为重要。几年前,中通传媒提出‘营销’时,大家认为营销就是推广,而推广源于价格。但随着市场的变化,现在的营销需要结合一切可以整合的新营销方式,提速、调整方式、提升服务,实现价值最大化。”
“多元的广东”与“潜力的广西”
中通传媒创始人、首席策划人罗文玮在开场演讲《母婴店的提质与速度换挡》中指出,“广东母婴市场多种形式并存,是一个多元化的市场,但广东母婴店的服务板块占比较低。未来,服务将是广东母婴店的突破方向。”“此外,广西人口近5000万,但品牌意识并不太强。也正是这一点,未来广西母婴市场品牌化提升空间巨大,在广西渠道尚未形成跨区域连锁体系,未来广西母婴体系将向跨区域方向发展。”
中通传媒创始人、总策划罗文钊
“近两年,母婴消费群体结构正在发生变化,90/95后高学历父母占据主体。而且,以前的‘丧偶式育儿’不复存在,现在的年轻爸爸在养娃方面有了更多感悟。”
《育儿经》主编黄晓莉在两广
《婴童市场消费行为调研报告》显示,“母婴用户在变化,消费场景也在不断变化。随着互联网发展越来越普及,低线城市的年轻父母也在互联网环境中成长,互联网不再是大城市优先考虑的产品和手段,二三线城市用户占据半壁江山。”
《育儿经》主编黄晓莉
对于两广母婴市场增长的机遇与挑战,一些品牌也有独到的见解:
“文化营销是品牌建设的起点,也是实现客户价值的核心。纽菲尔德通过文创产品打造以艺术形式为纽带的交流平台,为C端消费者提供文化赋能;通过商学院、研讨会等打造以教育为桥梁的服务平台,为B端母婴店员提供知识赋能。”
母婴文化营销第一人、纽菲尔德乳业董事长王海涛表示,“除了文化营销,纽菲尔德还将走向精准数字营销,帮助门店打造具有精准营销能力的团队,文化营销+数字营销是纽菲尔德未来的‘双轮驱动’”。
母婴文化营销第一人、纽菲尔德乳业董事长王海涛
“长期利益必须战胜短期利益。”汤臣倍健自然博士首席客户官王小聪说。
王小聪说,“现在要做好营养,有四点特别重要:产品、品牌、专业、服务。汤臣倍健进入母婴渠道后,始终严格把控产品质量,这是整个企业的压舱石。汤臣倍健的产品不仅提供给消费者,也提供给家人、朋友、合作伙伴,家人不敢吃的产品永远出不了汤臣倍健工厂的大门。”
汤臣倍健自然博士首席客户官王晓聪
在广东、广西的母婴门店,奶粉品类始终占到销售额的50以上。那么,母婴店该如何选择奶粉品类呢?“
首先,总要有引流产品;其次,要有货币品牌,即卖得很好但毛里低的产品;最后,毛利率空间还不错,但现在不太知名的产品也应该有,而且会
将是三年后的重点产品。纽瑞兹母婴事业部总经理刘世峰说。
纽瑞兹母婴事业部总经理刘世峰
“母婴店未来的发展方向一定是从经营商品到经营会员,以宝妈为中心,定义家庭新消费。”
安珀品牌创始人刘雨霏表示,“作为消费品,虽然体量在以肉眼可见的速度下降,但作为一种大关怀的概念,其实是全家消费、全家使用的。”
琥珀品牌创始人刘雨霏
“标杆思维”与“渠道思维”
绿部长贸进入母婴行业已有13年。在13年的发展历程中,充满了机遇和挑战。当然,它也经历了很多坑,积累了很多失败的教训。绿部长贸易总经理沈志强总结了以下七点经验:
“一是打造核心竞争力;二是打造幸福企业文化;三是不分岗位全员参与营销;四是人才梯队建设;五是借力比拼;六是不断变革创新;七是经营消费者。”
绿辰商贸总经理沈志强
在谈到母婴零售商的业态迭代时,佛山亲子广场总经理李玉章认为,“主要经历了四个阶段:第一阶段,品牌导向,用产品吸引消费者;第二阶段,从传统纯零售向多业态布局延伸;第三阶段,母婴新零售势头明显;第四阶段,发展加盟,快速扩张,横向融合。”
佛山亲子工坊总经理李玉章
“今年母婴行业面临行业拐点的变化,全国各地母婴渠道陷入客流少、客单降低的焦虑,两广市场也是如此,预计两广市场30家门店明显下降,但增加了10家,其余60家处于煎熬状态。”
中通传媒总编辑王晨在《粤桂母婴市场渠道报告》中提到,“广东母婴市场呈现‘一超多弱、高度碎片化’的格局。在广西,链的规模化并不是很强,但随着渠道集中度的提升,规模化的实现将会是一个新的趋势。”
渠道摆脱焦虑的关键。“
中通传媒总编辑王晨
母婴行业“拐点”的到来,给市场增添了一份无形的压力。面对压力,两广代理商是如何完成改革升级的?
中商聚成总经理帅林表示,“对经销商来说,人口下降对公司业绩影响不大,但会和终端门店一起引流,帮助门店拓客、锁客,这个模块对经销商来说将是一个有很大增长空间的板块。”
“关于新品类的规划,奶粉新政后,有门店反映消费者对保健品的需求很大,也有门店开始研究保健品的陈列,甚至推出了成人保健品。”德卓商贸总经理曹艳萍认为,保健品是一个相对增量的品类。
在连江诺必行总经理钟伟看来,“出生率下降对代理商还是有影响的,但没那么严重。”他认为,整体来看,顾客的消费模式正在发生变化,海外代购、平台网购等新消费模式导致进店人员减少,对代理商的影响最大。
茂名宏海贸易总经理陈海说,“消费模式的改变确实让代理商的竞争压力更大,但我们可以利用新模式的优势,借鉴经验,发挥自身在配送方面的优势,提升代理商的竞争优势。”
“现在很多母婴店都在尝试通过社群扩大利润,但社群运营存在三大痛点:无法规模化、负面信息难以管控过滤、社群活跃度低。”
为此,著名社群营销专家、社群事务创始人梁文斌为大家带来主题演讲--母婴店会员潜力挖掘与门店客源拓展。
梁文斌说,“母婴店要精细化运营母婴社区,做好定位,设置门槛和规则,灵活运用辅助工具,实现社区的引流、运营和裂变,从而提升顾客数量、消费金额和顾客转介量。”
著名社群营销专家、社群事务创始人梁文斌
代理商面对压力主动求变
皮革,那么,渠道如何挖掘门店增长新动力?
广州爱雅总经理王艳提到,“新媒体、跨境购、微商渠道、各种网购电商平台、直播都在抢占门店客流,但爱雅定位高端,因为顾客数量不是太多,把顾客质量做好,把到店率转化为商品的销售额,不求快,不求多,同时也在努力真正做好服务。”
广东123baby总经理郭培表示,“消费者的消费场景在发生变化,消费者进店率大幅下降,销售场景发生变化,这些变化是非常明显的。然后,消费渠道发生变化,消费者不会因为你免费送就到店购买,实际体验和直观感受才是吸引消费者的硬道理。”
“门店业绩下滑最重要的原因是垂直电商和渠道多元化。”中山宝贝之家总经理黄学良说。“传统母婴店无法满足现在妈妈们的消费需求和变化,妈妈们关心的不是价格,而是服务体验。”
茂名爱家宝贝总经理李建明说,“现在门店客流下降得很厉害,交易笔数基本减半。”李建明认为,要更加注重服务,把一些服务和最基本的事情做好,保持待客热情。
90后的宝妈更愿意在网上购物。作为母婴店,她必须如何升级?艾玛总经理邓应吉提到,“艾玛从几年前就开始不断优化产品,做精细化管理。”
现在消费更新迭代太快,消费者的年龄阶段不断变化,品牌认知度不断提升。为此,广西品诚母婴总经理林雪欢提到,“门店一定要有自己的品牌,这个品牌要定位为大品牌,内部运营空间更大,给门店带来更大的利润。”
母婴天地董事长李香菊依然非常看好母婴行业。“纵观整个零售行业,母婴行业可以通过信息化应用,采取运营后促进交易的一系列动作。大数据时代已经到来,互联网只有
是时代大潮,未来可期。“
巧娃总经理易文英认为,“目前母婴店的运营模式,首要是B2C模式,行业进来才能服务C端和B端,三个端口在一个平台上做一件事,线上线下融合,一起才能互相帮助、互相成长、互相制胜。”
三个新的频道清单
在两广营销上,组委会独家发布了2019年中国新母婴力量典范--三大新渠道榜单!
“三新”即:新标杆、新主流、新前沿学派!
至此,“2019中国销售”圆满收官。恭喜所有的婴幼儿和孩子们取得了更大的进步!明年见!
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