全国
好顺佳集团
2022-08-18 09:16:27
5133
内容摘要:临近中午,笔者在东侧德官亭商务中心六楼找到了企业服务品牌——信和企业服务的办公室。进门第一眼看到的就...
临近中午,笔者在东侧德官亭商务中心六楼找到了企业服务品牌——信和企业服务的办公室。进门第一眼看到的就是桌子上的一堆文件,基本上都是客户寄来的材料。再一看,我看到了放在架子上的资格牌。它们被整齐地摆放在靠墙的角落,彰显了信和企业服务的专业水平。
,信和企业服务仍然是一家客户数量较少的初创会计公司。第四年,它创造了新的记录,客户数量翻了一番,服务了2500多家。服务路径从财税延伸到知识产权、法律、金融。慢慢建立积分,慢慢积累客户,信和企业服务并没有做太多类似互联网获客的事情。
“因为信和企业服务定位为本地服务,专注深圳市场,所以我们尽量缩短服务半径,慢慢开设分支机构,服务就近客户。这是财税服务体系的长期建设,而它需要继续。投资和运营。”信和企业服务总经理杨元国说。信和企业服务的综合服务能力和特殊水平已经小有名气,一些后来创业的记账公司也在学习它的模式。但抛开平台的成绩,笔者打算讲一个四年如何锻造金牌服务的故事。
创业和做商业服务既是机遇也是必然。
大学读机械相关专业的杨元国很难想象自己未来创办的公司会是商业服务。
这是一个完全不相关的行业。正是在这个职业选择的十字路口,很多人会在兴趣和生存方面做出最合适的选择。杨元国也不例外。毕业于南昌大学,曾选择在江西一家银行从事企业业务,服务中小微企业客户。
来到深圳后,他继续从事企业金融服务工作。直到,心中有了创业念头的杨元国,决定以传统的财税代理为突破口,因为这是一个相对轻资产、低门槛的创业岗位。然而,在这个行业并不意味着创业会很容易,因为真正的做财税代理的企业太多了,一个宝安区就有1000多家。
如何在激烈的竞争中突围?杨元国就是用行业通用的方法很好的服务好客户的所有需求,赢得客户的口碑和好评,进而得到一些客户的参考。另一方面,他还在思考和思考一些领先的财税代理公司的商业模式,发现任何更大的公司除了财税之外,在知识产权、财务、法律甚至人力资好顺佳面都有布局。 . .
于是杨元国决定采取以财税服务为主的平台化模式。
横向发展更有利于良好的企业服务
事实上,关于企业应该横向发展还是纵向发展,一直有很多热议。
“我觉得这不是一个真假问题,而是一个选择题,因人而异,很难下定论。对于这个问题,我想的更多的是你能做哪些服务,你能做什么?”擅长的工作。没有人知道哪一个能做得更好,大家自己去尝试和探索。”杨元国对笔者说。
事实上,企业服务业的业态也在发生微妙的变化,因为企业家和企业的需求都在变化。在当时做出选择的情况下,杨元国觉得自己必须把握住信和公司的定位,在如此激烈的市场中明确自己的差异化,找到最好的业务和最不一样的路径。后来,信和企业服务坚决走“多业态,聚焦重点”的路线,即围绕4-5个共性好服务,逐步发展横向平台线。
” 中小微客户不需要购买单一的服务,他们有多种服务需求。但是,实际上,因为每个服务都有很多选择,例如:如果我有 5 个服务需求,那么每个需求有 5 个服务提供者可供选择。然后,我要在25家服务商中进行选择,这对我来说是一个非常麻烦和麻烦的体验,这也是企业服务要解决的最大痛点。再举一个真实的例子,我们过去两年的一个财税代理客户实际上除了财税,他在财税、商标、专利等方面也有服务需求,但我们当时并不知道这些潜在需求,他主动跟我们提,因为他说他对我们的财税服务很满意,做的很好,认真细致,也很放心,问我们能不能注册商标,申请专利,还有资金周转的需求。这就是为什么他为我们提供了商业思维。 ”杨元国说道。
随着移动互联网的发展,平台化确实让各行各业都可以借鉴和思考。通过将多种服务合二为一,我们可以为客户提供“定制化服务”。从客户的角度出发,根据自己的需求进行分类定位,定制自己需要的“套餐”,一次解决所有的事情,这也是他们想要的企业服务。从平台上看,企业服务的多元化有利于增加收入,快速增长,这条路线是信和企业服务发展的关键。
在最后的采访中,杨元国告诉笔者:“正是基于对大环境的这种判断,信和企业服务走的是专业企业服务平台的路线。平台是中小微客服的入口。” . 维护客户的同时,提供专业的服务,信和企业正在打造企业服务圈,结合金融、知识产权、人力资源、信息服务等其他专业服务业态,将客户所需的服务资源贯穿于整个行业。 3月25日上午,江西财经大学工商管理学院(MBA学院)EDP中心赣州教学点主任、校友会党支部书记易勇先生、 25班刘琰老师来到赣州市紫金广场A座看望学生邓桃瑞新业务高级管理研修班赣州25班主任、赣州睿智企业管理有限公司总经理,了解了他的近况,向学院致以关心和问候。
据了解,赣州睿智企业管理有限公司成立于2017年11月,公司已为江西6000+家企业提供服务,涉及工商代理、代理记账、法律咨询、商标注册、税务筹划、资本质量等业务。同时,睿智先后与智慧财税、亿企账户等国内知名品牌合作,利用先进的互联网技术,创新升级账户代理行业的服务模式和能力,提供更加智能化、系统化、标准化的金融外包服务。公司在赣州市、吉安、南昌等主要区县均设有销售办事处。目前拥有40多家门店,公司规模已超过100人。
谈及报名参加财大新业务高级管理研修班,邓桃瑞分享说,一方面是在20班胡福建(赣州曼斯涂料有限公司)的推荐下了解到财大学习的。创新创业,90后必须勇于打破桎梏,在当前竞争激烈的市场环境下逃离舒适区。也充满了期待。感谢邓桃瑞对学院的认可,祝愿他事业蒸蒸日上,不断进步! 【赣州市江西财经大学EMBA校友会秘书处】
上一篇:南昌代驾公司注册价格
下一篇:南昌电商注册公司管理办法
张总监 13826528954
限时领取创业礼包
所有服务
您的申请我们已经收到!
专属顾问会尽快与您联系,请保持电话畅通!