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2022-08-12 13:42:32
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内容摘要:N海都全媒体记者梁占豪、陈江燕近日,福州市民方女士反映,她在家里安装燃气灶时,发现购买福州燃气燃烧器安装证(三联单)的...
N海都全媒体记者梁占豪、陈江燕
近日,福州市民方女士反映,她在家里安装燃气灶时,发现购买福州燃气燃烧器安装证(三联单)的账单上有一项。费用是120元,安装人员说不交购证费就打不上气;更奇怪的是,在谈判过程中,安装人员还透露,证书不是他自己所有,而是他的安装公司所有。从“合格”的公司购买。
方女士质疑《安装证》的收费,安装质量是否合格。事实如何?记者走访。
市民反映:
在家里安装了燃气灶
被要求支付120元购买“资格证书”
方女士介绍,她5月份在某网购平台购买了“志高”牌燃气灶“质量证明书”,卖家承诺购买时“包安装”。燃气灶到家后,品牌方安排了“快立”家电服务平台的安装人员上门安装。
“安装过程中,安装人员向我索要120元购买三联单的费用。”方女士告诉记者,所谓“三联单”就是《福州燃气燃烧器具安装证》(以下简称安装证),安装人员不断强调,不买直接影响通风和点火。
最后,方女士花了120元买了一张安装证。然而,方女士发现,安装证所属的公司并非安装人员所在的“凯克力”,而是“福州业业兴家用电器技术服务有限公司”。 (以下简称:夜夜行)。
方女士收到的安装证书,证书所属公司是业业兴
记者注意到,在方女士提供的《全国联保家电家庭维修工作表》中,费用类别中并没有“安装证明”,而是安装人员手写的“三单120”。
方女士收到《全国联保家电上门维修工单》,有购买三联单的账单费用
对于方女士询问为什么证书上的公司是“叶业兴”而不是“凯克力”,安装工人表示安装证书是从其他地方购买的,而不是安装人员所在的公司。全部。
至此,方女士对《安装证》的收费、安装质量是否真正合格提出质疑。
记者调查:
安装人员承认收取费用
签约公司存疑
14日下午,记者致电给方女士提供安装服务的作为亲友。说,安装证书确实是收取了120元的费用。该证书是从公司获得的。收费标准是公司根据市场制定的,但不知道公司是怎么购买的,价格是多少。
随后,记者电话联系了广东快客力家电服务有限公司。相关工作人员表示,后台只能查询为方女士提供安装服务的以及安装时总费用220元,无法查询。到订单中的商品详情及“夜夜行”相关信息。他还声称对“安装证”和销售情况一无所知。
通过全国企业信用信息公示系统,记者没有找到“福州业业兴家电技术服务有限公司”的注册信息,而只有一家与“福州业业兴家电维修服务有限公司”同名的公司。 , 有限公司”服务有限公司”。
15日上午,根据系统登记的营业执照信息,记者来到鼓楼区民桥大厦33楼,一家银行的办公区映入眼帘。服务有限公司”。
部门
通风确实需要安装证书
证书所属“兴兴业”公司不合格
记者了解到,一般情况下,燃气工作人员会根据《安装证明》,判断是否给予通风点火。
记者从福州市液化石油气管理处获悉,福州市城乡建设局将更新《燃气燃烧器具安装、维修、售后服务现场燃气器具企业名录》(以下简称《安装企业名录》)。在放空点火前,燃气公司需要确定安装证书上的企业是否在最新的安装企业目录中。安装完成后,燃气公司应将安装证明三联中所链接的供气企业作为档案收回。市民安装后如遇特殊情况,行业主管部门可直接向燃气公司移交档案。
此后经有关部门检查,发现方女士购买的燃气灶的“驰高”品牌和该证书所属的“野野星”安装公司均未进入福州市安装目录。因此,产品的相关服务可能无法得到保证。安装公司提供的UPS安装服务存在一定的安全隐患。
对于安装了不在最新安装产品目录中的灶具的用户,该负责人表示,可以联系厂家或原安装维修公司协商解决。建议不在最新安装目录中且尚未安装灶具的用户向卖家说明情况并协商退货。
至于为什么在全国企业信用信息公示系统有限公司查不到“福州业业行电器技术服务”,据福州市市场监督管理局相关人士介绍,这并不意味着该公司没有存在,可能是公司是新注册的,没有录入信息。另一同名公司“福州业业兴电器维修服务有限公司”,如在营业执照信息上登记的地址找不到该公司,可向12315举报。
【海峡都市报】
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