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2022-08-10 17:38:36
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广西鸿盛建筑劳务有限公司财务负责人庞雪梅正在办理企业登记相关业务(右一)陈辉摄
据经开区局工作人员陈佳介绍,2018年10月和2018年11月,经开区分局全面实施广西数字政务企业整合“一个窗口”平台,建立全办理电子窗口,配备专人提供“助理”服务,实现企业营业执照办理“零面、零纸、零纸”。零费用、零跑腿的无纸化全程电子登记模式,真正为市场主体节省时间和成本。
2020年,在经济下行压力加大、新冠肺炎疫情防控常态化的新形势下,为不断优化营商环境,提高政务服务效率,经开区局实施开办一站式服务 户籍申报承诺制、证照分离改革、专人帮扶服务等多项便民利企举措,助力企业复工复产,有力推进“六稳”“六保”,深受服务企业和群众好评。
在“全流程电子自我申报区”,工作人员为陈辉拍照为公众答疑解惑
为不断提升特区开放综合办证能力,经开区局从企业登记制度入手,将印章和发票申请三个环节压缩为一个环节,银行机构纳入特殊区域,与社会保障、医疗保险、公积金存款及开户登记、银行开户等四个项目,创业申请项目由多步变为同步,业务流程由串联变为并行,跑腿服务从群众转变为政府。 “系统流程优化升级后,办理时间由1个工作日缩短至2小时,促进便民惠企服务由‘表面’向‘深度’转变,提升政务效率服务从‘时效’到‘质效’,创业速度加快200倍。”陈佳介绍。
同时,专区开通配备专员7名、导游1名,通过“一门一窗”综合验收,面对面交流,了解企业和公众需求,提供一- 新注册企业的时间通知,在线帮助群众办理所有创业事宜。实行受理推送、审核盖章、开户办税无缝衔接的运作模式,形成了“一套材料、一窗进出、一次结算”的新模式。
为进一步满足企业和广大群众的需求,经开区局还为新成立的企业定制了“企业创业礼包”。企业可享受四免印章、免费送货、“免税UKey”等企业相关福利。福利政策将进一步满足群众需求,提高政务服务便利化水平。
此外,经开区局秉承“便捷、高效、规范、诚信”的服务理念,将群众需求和企业期望放在首位,提供“店员”、“保姆”式”服务。 “经开挂号助手”服务号为群众提供在线咨询、答疑、指导、考前服务。线下实行专人指导办公室,为群众提供咨询辅导、专人协助、跟踪协调等服务。
央视在线
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